納品書の印刷で伝区の【】内が空欄の物があります。

［伝区 3：その他 ］の場合、任意で使用いただける項目となるため、手書きで記載いただくことを前提に【】が空白で印刷されます。 詳細表示

同じメールアドレスを複数の取引先に設定している時に、表示名を取引先毎に変更することはできますか？

誠に申し訳ございませんが、同じメールアドレスを設定する場合、同一配信先ユーザーという扱いになるため「表示名」「性・名」といった情報を取引先毎に変更することはできません。 詳細表示

特定の明細のリマインドメールを送信しないようにしたいのですが、「配信状況の確認」で設定することはできますか？

「配信状況の確認」でリマインドメールを送信しないよう設定する機能はございません。 そのため、リマインドメールを送りたくない場合は、既に配信済みの明細を削除するか（配信先も明細を見られなくなりますのでご注意ください）、配信先のお客様に明細をダウンロードしていただく必要があります。 なお、リマインド欄に明... 詳細表示

『PCA Hub 取引明細』で「ライセンス付与のお知らせメール」を再送信することはできますか？

初回登録時に届く「ライセンス付与のお知らせメール」は、一旦「PCA Hub テナント管理」の「サービス管理」からライセンスを解除し、再度付与しないと送信することはできません。 配信先のお客様に御社の「PCA Hub 取引明細」のURLを直接お伝えいただく方が手間もかからずお勧めです。 【URLの確認方法】... 詳細表示

得意先の登録で設定した内容を印刷できますか。

得意先台帳は、「得意先の登録」メニューより印刷可能です。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

期間売上はないが、請求残高のある得意先の請求書を発行できますか。

請求書発行時に発行条件の［期間売上がなくて、請求残高がある得意先の発行］欄にチェックを付けていただくことで発行できます。 詳細表示

請求残高がない得意先の請求書が印刷されます。

条件指示画面の中央部にある［差引請求残高がない得意先の発行］のチェックが入っている可能性があります。不要な場合はチェックを外してください。 詳細表示

入金伝票で返品の返金処理はどうすれば良いですか。

返品のため、得意先に返金を行う場合は、入金伝票にてマイナスで返金額を登録してください。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

請求書の発行は何度行っても大丈夫ですか。

請求書の再発行は何度でも可能です。 ただし再度請求締切を行う場合は、請求期間を間違えずに行ってください。 【注意】 ・請求期間を間違えて入力してしまった場合、間違った期間の請求履歴の削除を行っていただく必要があります。 ・必ずバックアップを取ってから、再度請求締切を行ってください。 詳細表示

売掛金の明細表を出力すると、［その他］に集計される得意先があります。

売掛金の残高がマイナスになった得意先が合計で表示されます。 詳細表示