入金伝票の入力時に参照画面の残高が違います。

「得意先元帳」および「売掛金残高表」と比較して金額が違う場合は、金額が違っている締切の前回分から再度請求締切を行ってください。（印刷は不要です。）メニューの「販売管理」－「請求」－「請求書」から、金額が違う月の請求期間を指定して請求締切をかけ直すことで残高が更新されます。【注意】■作業前に必ずバックアップを取って... 詳細表示

『PCAクラウド商魂・商管シリーズ』の使用容量を減らすために過去のデータを削除したいです。

繰越処理を行って過去のデータを削除することで『PCAクラウド 商魂・商管シリーズ』の 容量を軽くすることが可能です。 また、『PCAクラウド 緊急時対応版』に事前に過去データを含んだバックアップデータをリカバリして おくことで、『PCA クラウド緊急時対応版』で過去データを参照することも可能です。 詳... 詳細表示

フリーフォーマットで網掛けや塗りつぶしの設定をしたのに、印刷すると反映されません。

印刷時に、印刷条件指示画面の「カラーモード」が［白黒］になっていると、網掛けや塗りつぶしが反映されません。 ※網掛けや塗りつぶしの色が黒でも反映されなくなってしまいます。 「カラーモード」を［カラー］にして印刷をお試しください。 「カラーモード」の変更方法について詳細は下記の資料をご確認... 詳細表示

メニューを選択すると「以下の処理が起動しているため、この処理は実行できません」と表示されます。

このメッセージは、起動しようとしているメニューが、エラーメッセージの画面に表示されているメニューと同時に起動できない処理の場合に表示されます。 表示されているメニューを終了してから、処理を行ってください。 エラーメッセージの画面に表示されているメニューが起動していない場合は、動作情報が残っている可能性がありま... 詳細表示

各帳票を印字する際の文字の大きさを変えることはできますか。

文字の大きさの変更は可能ですが、任意の大きさに変更することはできず、用紙のサイズや出力条件から自動的に設定されるようになっています。 【参考】 文字の大きさを変更するには、 ■印刷する用紙のサイズを変更する。（A4→B4など） ■印刷する用紙の向きを変更する。（縦→横など） 　各帳票の印刷条件指示画... 詳細表示

請求書発行時、支店（子会社）ごとに集計できますか。

「販売管理」－「請求」－「請求書」の「条件指示」画面にて選択している、［請求書様式］によって設定方法が異なります。 実際に請求書を出力する際に下記の手順を行ってください。 また、［請求書様式］の頭にFがついている場合はフリーフォーマットをご利用の場合の設定方法をご確認ください。 【操作手順】 ・専... 詳細表示

起動時の認証方法を変更できますか（EasyNetwork版・SQL版が対象です。）

起動時の認証方法の変更は、Windowsの「スタート」－「すべてのアプリ」－「変更対象のソフト」－「システム領域の作成・更新」を起動してウィザードを進め、［認証方法の選択］にて変更してください。 認証方法は［独自認証］と［OS認証］のどちらかを選択することができます。 【注意】 「システム領域の作成・更... 詳細表示

請求書を印刷しましたが、「前準備」－「社名欄の登録」に登録した自社名が印刷されません。

請求書の設定画面下にある「自社名」という項目が「印字しない」に設定されている可能性があります。「請求書1」など、「社名欄」で登録した名称を指定してください。【参考】それでも印刷されない場合は、フリーフォーマットの請求書を使用されている可能性があります。その場合は、「随時」－「フリーフォーマット」－「請求書のフリー... 詳細表示

伝票入力画面の区の［2：単価訂正］とはなんですか。

単価訂正とは該当の明細の値引や、以前に誤った単価で登録した同じ商品の単価を別の伝票を作成して訂正を行う際に使用します。通常売上（仕入）の場合は［区］を0に設定してください。単価訂正を使用した例につきましては下記の【例１】【例２】をご確認ください。【例1】2月の売上伝票にて商品Aを単価500円×数量10個と登録する... 詳細表示

処理レベルの設定について教えてください。

「セキュリティ」－「処理レベルの設定」にて処理レベルを作成した後、「セキュリティ」－「領域ユーザーの登録」にて処理レベルを設定します。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示