請求書の繰越残高（得意先の売掛金）が合わず、原因も分からないため、強制的に残高を修正したいです。

入金伝票を入力することで、間接的に残高を修正する方法になります。【手順】入金伝票は、請求期間の開始日よりも前の日付で入力し、商魂上の残高が実際の残高よりも多い場合はプラス金額で、少ない場合はマイナス金額で差額を入力します。種別は［その他］とし、理由を摘要に記載すると良いでしょう。ただし、この方法は過去のデータ集計... 詳細表示

請求残高がない得意先の請求書が印刷されます。

条件指示画面の中央部にある［差引請求残高がない得意先の発行］のチェックが入っている可能性があります。不要な場合はチェックを外してください。 詳細表示

得意先の締日は、末締の場合30と31どちらを入れれば良いですか。

得意先の請求締日は、30と31のどちらの請求締日でも構いません（01など全く違う数字でも構いません）が、請求期間が同じ得意先は同じ請求締日で統一しておく必要があります。 お客様にて「末締の得意先は締日30で登録する」など、ルールを決めるようにしてください。 【参考】 「前準備」－「取引先」－「得意先の登... 詳細表示

『PCAクラウド』の「サポートユーティリティ」で［サ－ビス通信速度の計測］を実行すると「リモートサーバーがエラーを返しました。(404) 見つかりません」...

ご不便をおかけし申し訳ございません。 このたびのエラーを回避するためのサービスプログラムをご用意いたしました。 お手数ですが、当ページからプログラムをダウンロードしていただき、以下の手順でインストールを実行してください。 【サービスプログラム】 pca.cloudspeedchecker_1.0.zi... 詳細表示

請求書、または支払明細書を伝票番号指定で出力することはできますか。

大変申し訳ございませんが、できません。請求書、または支払明細書の発行範囲は請求日、または精算日以外の指定をすることはできません。 詳細表示

配信先の登録をしましたが、［Hub取引先同期］のボタンがグレーアウトしていて同期ができません。

［Hub 取引先同期］のボタンは、予め同期を実行したい配信先を個別にクリックするか、［F2:全選択］を押して全件選択されている状態でないと押せません。 もし配信先を指定しているにも関わらず「Hub 取引先同期」のボタンがグレーアウトしている場合は、認証しているHubアカウントにPCA Hubテナント管理者の... 詳細表示

入力担当者に所属部門以外の売上を見えないようにすることはできますか？

部門セキュリティを使用することで、他部門の売上を入力・参照できないように設定できます。 【手順】 ①「セキュリティ」－「領域ユーザーの登録」を起動します。 ②［処理レベル］を［領域責任者］以外に設定します。 　（［部門セキュリティ］設定が編集できるようになります。） ③［入力ロック］で入力させたくな... 詳細表示

フリーフォーマットをカラーで作成したのですが、印刷をすると白黒で印刷されます。

カラープリンタをご使用の場合は、印刷条件指示画面の「カラーモード」を［カラー］にして印刷を行ってください。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【注意】 「フリーフォーマット」はシステムA・じまん（jiman）ではご使用になれません... 詳細表示

『PCA Hub 取引明細』で配信先ユーザーが明細をダウンロードしたかどうか（DL状況）を確認することはできますか？

配信先ユーザーが明細をダウンロードしたかどうか（以下：DL状況）は、「PCA Hub 取引明細 システム管理」、 「PCA 商魂・商管DXシリーズ」または「PCA会計hyper 債権・債務管理オプション」から確認ができます。 【「PCA Hub 取引明細 システム管理」からDL状況を確認する方法】 ... 詳細表示

使用している銀行の銀行名や支店名が変わった場合はどのように修正すればよいですか。

銀行の銀行名や支店名については「前準備」－「会社マスター」－「金融機関の登録」で変更が可能です。 必要に応じて「前準備」－「社名欄の登録」や使用しているフリーフォーマットの内容を編集してください。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【注意... 詳細表示