請求書をExcel出力しようとしたら、Excelの表示が［印刷指示］の選択肢に出てきません。

「請求書」メニューの［請求書様式］でフリーフォーマットの様式（名称の先頭にFがついているもの）を選択していると、Excelの選択肢が消えてしまいます。 ［請求書様式］で専用帳票（名称の先頭にFがついていないもの）を選択して進み、Excel出力の選択が出るかご確認ください。 詳細表示

『PCA Hub 取引明細』にて複数の納品書を同じ配信先に配信する際にメールを1通にまとめる方法はありますか？

『PCA 商魂・商管シリーズ』の［リビジョン6.54］から、納品書を配信する際に「取引明細配信設定」の公開指定で［公開日を指定する］を選択し、公開日時を同じにすると配信先（得意先）へ送信されるメールは自動的に1通になります。 ［即時公開する］を選択して納品書を配信された場合はメールをまとめる対象には含まれま... 詳細表示

「売上伝票入力」の入力画面の合計部［税率］欄に表示される［＊］や［※］は何を表しているのですか。

消費税の端数調整をこの伝票で行ったというマークとして［税率］欄に［＊］が表示されています。また、［※］は軽減税率の意味を表しています。 「得意先の登録」で［消費税通知］を［1：請求書一括］に設定している場合、売上伝票入力時は仮の消費税として納品書毎の消費税が計算されます。 請求締切を実行して消費税が確定す... 詳細表示

売上伝票の［伝区］の［2：カード］と［4：クレジット］の違いはなんですか。

［伝区］の［2：カード］と［4：クレジット］は、共にクレジットカードにて売上があった場合に使用します。 ［4：クレジット］は［2：カード］よりも後に追加された機能で、「販売管理」－「回収」－「債権明細表（クレジット）」にてクレジット管理を行うことができます。 ［2：カード］は旧ソフトから存在する伝区で、「債権... 詳細表示

期間売上はないが、請求残高のある得意先の請求書を発行できますか。

請求書発行時に発行条件の［期間売上がなくて、請求残高がある得意先の発行］欄にチェックを付けていただくことで発行できます。 詳細表示

請求書配信の選択肢がグレーアウトしてしまいます

『PCA商魂・商管シリーズ』を起動しているユーザーが、「取引明細システム管理者」の権限を持っていないことが考えられます。 『PCA Hub テナント管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）にアクセスして、「サービス管理」－「取引明細システム管理者」をクリックし、『PCA商魂・... 詳細表示

入金伝票の入力時に参照画面の残高が違います。

「得意先元帳」および「売掛金残高表」と比較して金額が違う場合は、金額が違っている締切の前回分から再度請求締切を行ってください。（印刷は不要です。）メニューの「販売管理」－「請求」－「請求書」から、金額が違う月の請求期間を指定して請求締切をかけ直すことで残高が更新されます。【注意】■作業前に必ずバックアップを取って... 詳細表示

税率別内訳を税込表記に変更したいです。

「前準備」－「会社基本情報の登録」の［消費税］タブにて、各帳票に印字する税率別内訳の表記を変更することができます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

請求書に今まで商品名が印字されていたのに、違う内容が印刷されます。

請求書様式を変更している可能性があります。「販売管理」－「請求」－「請求書」を開き、［条件指示］の画面中央部にある［請求書様式］をご確認ください。今まで商品名が印字されていた場合は「品名版」とつく様式を選択していたと考えられます。「伝票版」「合計版」とついた様式になっている場合は、本来使っていた様式に戻して印刷を... 詳細表示

リマインドメールの対象となる条件を教えてください。

配信済みの請求書（納品書、支払明細書）が、「随時」－「PCA Hub 連動設定」の［リマインドメール設定］にて設定した日数以上ダウンロードされていない場合に、リマインドメールの対象となります。 メール送信通知：リマインドメール送信を有効にする場合は「する」を、 　　　　　　　　無効にする場合は「しない... 詳細表示