自動バックアップで、「メール送信環境の登録」はどのように設定しますか

「メール送信環境の登録」は、バックアップ後に結果を通知するメールを送信する場合に、メールの送信元の名前や送信環境の設定を行うメニューです。 「共通実行環境の登録」の［メール通知］で、登録した送信環境を選択することで送信ができるようになります。 メール通知が必要ない場合は、設定は不要です。 各設定は以下のよう... 詳細表示

バージョンアップしたソフトのユーザー登録ができません。

バージョンアップの場合は、製造番号・登録番号は旧ソフトのものを引き継ぎますので、ユーザー登録は必要ございません。 詳細表示

デジタルインボイスの利用申請の流れを教えてください。

デジタルインボイスの利用申請の簡単な流れは、以下の通りです。 【参考】 操作方法などの詳しい流れについては、関連QA「デジタルインボイスの利用申請方法を教えてください。」をご覧ください。 詳細表示

入力した債権伝票、債務伝票が回収や支払の際に表示されません

原因としては2つのことが考えられます。 ・請求締、精算締を行っていない場合 対象の債権（債務）伝票の「都度請求（精算）」が「しない」になっている場合、請求（精算）締処理を行わないと「回収予定一覧」や「回収伝票入力」、「支払予定一覧」や「支払確定」には表示されません。 請求（精算）締の詳細はこちらをご覧く... 詳細表示

プラスとマイナスの債務を相殺した金額を支払いたい

支払伝票を集約する際、プラス金額とマイナス金額を同時に選択することはできませんので、支払確定の前にプラス伝票とマイナス伝票を「相殺消込」から消し込んでおく必要があります。 手順は以下の通りです。 ①　「債権・債務」ー「相殺消込」を開きます。 ②　条件指示画面で［債権項目］を［マイナス債務伝票］または... 詳細表示

複数の支払をまとめて銀行振込データを作成したい

銀行振込データは支払の単位ごとに作成されますので、複数の支払予定をまとめて振込を行いたい場合は、支払伝票の作成時に複数の支払予定を集約して実行する必要があります。 集約の手順は以下の通りとなります。 ①　「債務管理」ー「支払」ー「支払確定」を開きます。 ②　開いた際に表示される「作成条件」にある... 詳細表示

『PCAクラウド』のメニューから［ストレージ使用量］の表示を消すことはできますか。

メニュー画面の［ストレージ使用量］や、［ヘルプ（H）］－［ストレージ使用量］は、起動時のユーザーIDが［システム管理者］に設定されていると表示されます。 『PCAクラウド』を管理される方以外に表示されてお困りの場合は、以下の手順でログインIDを［一般ユーザー］に変更することによって表示されなくなります。 ... 詳細表示

仕訳転送した伝票を修正（削除）したい

・修正（削除）したい伝票が数枚の場合 『債権債務管理オプション』『PCA会計hyper』それぞれで伝票を直接正しい内容に修正（削除）することをお勧めいたします。 修正（削除）だけしておけば他に行うことはありません。 『債権債務管理オプション』の修正（削除）時には「この伝票は既に連動製品に仕訳転送済です～」、... 詳細表示

新年度になった場合の設定について

「前準備」ー「会社基本情報の登録」で、［連動先情報］を新しい年度に変更してください。 『PCA会計hyper』のような「期末更新処理」は必要ありませんが、新しい年度を選択するにはあらかじめ『PCA会計hyper』で「期末更新処理」を行っておく必要があります。 変更のタイミングは、基本的には旧年度の伝票の入力が... 詳細表示

銀行振込の支払手数料が正しく計算されません

支払手数料の判定は、基本的に「支払確定」で登録された情報（［支払額］［手数料］［支払口座］［手数料負担］［振込先口座］）から行いますが、当方負担か先方負担かで仕組みが異なります。 原因は様々なことが考えられますので、以下の点を順番にチェックしてみてください。 ①　「前準備」－「取引先」－「支払先の登録」の... 詳細表示