.NET Framework 4.8のインストールができません
.NET Framework4.8のインストールができない場合は、Windows Updateが残っている可能性があります。 「スタート」-「設定」-「更新とセキュリティ」-「更新のプログラムチェック」を実行してください。 オフライン端末の場合は PCAのメディア又はHPからDLしたフォルダー内にある②... 詳細表示
ホームページからダウンロードした場合、データベース(SQL)をどのようにインストールすればよいですか。
「登録製品プログラム(製品本体プログラム)【SQLバンドル有り】」をクリックすることで SQL付きの最新プログラムをダウンロードできます。 パソコン入れ替えなど、SQLが必要な場合にダウンロ―ドをしてください。 なお、インストール手順につきましてはこちらをご確認ください。 画面例:『PCA会計DX... 詳細表示
PCAサービス認証で「利用サービスの認証に失敗しました。IDまたはパスワードが間違えている可能性があるのでもう一度入力してください」と表示されます。
PCAクラウドをインストール後、初回起動時に「PCAサービス認証」にてクラウド接続の認証を行っております。 「PCAサービス認証」画面では、システムユーザーの登録で設定したIDとパスワードで画面を進めることはできません。利用通知書記載の[サービスユーザーID][パスワード]を入力してください。 なお、[サ... 詳細表示
PCAサブスクを起動すると『ライセンスサーバーへの接続許可が不正または有効期限が切れています。 ライセンス管理ツールで再認証を行ってください。・・・』とメ...
一定期間、ソフトを起動していない場合に出るメッセージです。 『PCAライセンス管理ツール』より認証情報を更新して頂く必要があります。 【操作手順】 1.『PCAライセンス管理ツール』で認証情報の更新を行う 2.「システム領域の作成・更新」でシステム領域の更新を行う 3.『PCAサブスク』を起動 ... 詳細表示
サーバーセットアップ(管理者セットアップ)かクライアントセットアップか確認したいです
サーバーセットアップ(管理者セットアップ)の場合、「システム領域の作成・更新」メニューが表示されます。 クライアントセットアップの場合は「システム領域の作成・更新」メニューは表示されません。 【確認方法】 Windows「スタート」ー「すべて」ー「PCA[製品名]」-「システム領域の作成・更新」があ... 詳細表示
起動時、「ユーザーID 'XXX' は既にこのアプリケーションを使用しています。前回が異常終了した場合は、システム管理者に問い合わせてログオン情報をクリア...
このメッセージは、前回使用したときに強制終了やフリーズなどにより、ソフトが正常に終了しなかった場合に表示されます。 以下の方法により、回避することができます。 【手順】 ① PCAソフトを終了して、Windowsの「スタート」-「すべてのプログラム」-「PCAソフト」-「システムツール(PCAソフト)」... 詳細表示
『PCAソフト』の起動時に「現在の設定でデータベースに接続することができませんでした。~」と表示されます。
今まで起動ができていて、突然、メッセージが表示された場合は、データベース(SQL Server)が停止している可能性があります。 以下のPDFを参考に、データベース(SQL Server)が動作しているか確認してください。 【参考】 『PCAソフト』のスタンドアロン版を最新の状態にアップデートして使用し... 詳細表示
WindowsServer2025のRemoteAppで日本語入力が正常動作しない。
Windows11の「設定」にある、Microsoft IMEの互換性の設定にて、 「以前のバージョンのMicrosoft IMEを使う」 をオンにすることにより、現象を回避することができます。 【設定方法】(操作手順・画面はWindows11,Version23H2になります。) ①「スタート」から... 詳細表示
電子帳簿保存法に関する、主なよくあるご質問(FAQ)や特集記事(P-Tips)へのリンク集です。 詳細表示
起動時、「選択した会社 ’XXX’に対するデータバージョンが一致しません。システム管理者が実行して、データバージョンを’ *.* ’ から ’ *.* ’...
このメッセージはプログラムのアップデートを行った後に表示されることがあります。 プログラムに合わせてお客様のデータも更新する必要がありますが、ログオンするユーザーIDが[一般ユーザー]の場合、データバージョンの更新が行えません。 システム管理者に連絡し、以下の内容を確認してください。 【操作手順】 ①... 詳細表示
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