起動時、「ユーザーID 'XXX' は既にこのアプリケーションを使用しています。前回が異常終了した場合は、システム管理者に問い合わせてログオン情報をクリア...

このメッセージは、前回使用したときに強制終了やフリーズなどにより、ソフトが正常に終了しなかった場合に表示されます。 以下の方法により、回避することができます。 【手順】 ① PCAソフトを終了して、Windowsの「スタート」－「すべてのプログラム」－「PCAソフト」－「システムツール（PCAソフト）」... 詳細表示

サーバーセットアップ（管理者セットアップ）かクライアントセットアップか確認したいです

サーバーセットアップ（管理者セットアップ）の場合、「システム領域の作成・更新」メニューが表示されます。 クライアントセットアップの場合は「システム領域の作成・更新」メニューは表示されません。 【確認方法】 Windows「スタート」ー「すべて」ー「PCA［製品名］」－「システム領域の作成・更新」があ... 詳細表示

PCAサブスクを起動すると『ライセンスサーバーへの接続許可が不正または有効期限が切れています。 ライセンス管理ツールで再認証を行ってください。・・・』とメ...

一定期間、ソフトを起動していない場合に出るメッセージです。 『PCAライセンス管理ツール』より認証情報を更新して頂く必要があります。 【操作手順】 １．『PCAライセンス管理ツール』で認証情報の更新を行う ２．「システム領域の作成・更新」でシステム領域の更新を行う ３．『PCAサブスク』を起動 ... 詳細表示

PCAサービス認証で「利用サービスの認証に失敗しました。IDまたはパスワードが間違えている可能性があるのでもう一度入力してください」と表示されます。

PCAクラウドをインストール後、初回起動時に「PCAサービス認証」にてクラウド接続の認証を行っております。 「PCAサービス認証」画面では、システムユーザーの登録で設定したIDとパスワードで画面を進めることはできません。利用通知書記載の［サービスユーザーID］［パスワード］を入力してください。 なお、［サ... 詳細表示

ホームページからダウンロードした場合、データベース（SQL）をどのようにインストールすればよいですか。

「登録製品プログラム（製品本体プログラム）【SQLバンドル有り】」をクリックすることで SQL付きの最新プログラムをダウンロードできます。 パソコン入れ替えなど、SQLが必要な場合にダウンロ―ドをしてください。 なお、インストール手順につきましてはこちらをご確認ください。 画面例：『PCA会計DX... 詳細表示

.NET Framework 4.8のインストールができません

.NET Framework4.8のインストールができない場合は、Windows Updateが残っている可能性があります。 「スタート」－「設定」－「更新とセキュリティ」－「更新のプログラムチェック」を実行してください。 オフライン端末の場合は PCAのメディア又はHPからDLしたフォルダー内にある②... 詳細表示

PCAの会計ソフトでは、インボイス制度をどのように対応しますか。

会計シリーズでインボイス制度の対応が必要なのは、消費税を納めている課税事業者（簡易課税事業者を除く）の方です。 課税事業者の方は、2023年10月1日以降免税事業者等から仕入をした際、消費税の税区分を　　　　　　　　　　　　　 仕入10％（Q5）や軽減8％（Q6) ↓ 仕入10%控80（QD）、仕入8... 詳細表示

『PCAクラウド』がインストールされているパソコンから、別で契約した『PCAクラウド』へ接続できますか？

『PCAクラウド』の「サポートユーティリティ」より「契約ユーザーの切り替え」※を行うことで、接続先を切り替えてご利用可能です。 ※「契約ユーザーの切り替え」は『PCAクラウド』製品以外の「サポートユーティリティ」には表示されません。 事前に「利用通知書」に記載されているサービスユーザーIDとパスワードをご... 詳細表示

期末更新処理の新規更新や再更新で翌期に引き継ぐ情報（科目マスターや期首残高）について教えてください。

メニューの「ファイル」－「期末更新処理」で新規更新を実行すると、新規領域が自動で作成されます。 作成された領域には、各マスターの情報や当期末の残高が自動で転送されます。 （当期の期首残高、仕訳データを集計し、翌期の開始残高に転送します） マスターを初めから登録し直したり、期首残高を計算して入力したりする... 詳細表示

期末更新処理の［税抜更新］［税込更新］について教えてください。

期末更新処理の［税抜更新］［税込更新］は、会社の経理方法に合わせて選択してください。 税抜更新：伝票入力時に消費税自動計算などで消費税額欄を使用している場合や、仮受消費税等、仮払消費税等などの勘定科目を使用している場合に選択します。 税込更新：免税事業者などで仕訳を税込みで処理をしている場合に選択します。... 詳細表示