PCAソフトを起動すると「バックグラウンドで動作する設定になっていません。設定画面においてバックグラウンド動作を「手動」以外にする必要があります。」とメッ...

このメッセージは「PCA自動アップデート」「PCA自動アップデートサブスク」の［設定］の［基本設定］タブにあるバックグラウンド動作が、［手動（自動ではアップデートを確認しない）］に設定されていて、 かつPCAソフトの「設定」－「メニュープロパティ」で［起動時に更新プログラムの存在を確認する］にチェックがついてい... 詳細表示

旧クラウド製品をバージョンアップする際の注意点はありますか？

旧クラウド製品からバージョンアップする際の注意点は以下の通りです。 （例：PCAクラウド バージョンX→PCAクラウド バージョンDX） ■データコンバート実行する前にシステムユーザーを設定します。 『PCAクラウド』のインストール後、 「セキュリティ」－「システムユーザーの登録」で旧クラウド製品のシ... 詳細表示

ソフト起動時に「〇ライセンスを超えるユーザーは、このアプリケーションを使用できません。」とメッセージが表示されログオンできません。

このメッセージが表示される場合、以下の原因が考えられます。 原因１：他のパソコンでログオンしているユーザーがおり、新規にログオンすると同時起動台数がご契約のライセンス数を超えてしまう。 →他のユーザーがソフトを閉じている状態でログオンができるか確認を行ってください。 原因２：何らかの原因で前回の... 詳細表示

伝票を承認する機能はありますか。

伝票を承認する方法として、「日常帳票」－「仕訳伝票発行・チェックリスト」に承認機能があります。 該当の伝票を画面出力後、［承認］ボタンをクリックすることで、承認印を押すことができます。 承認機能を利用すると、「仕訳伝票発行・チェックリスト」にて、未承認仕訳の指定や承認済み仕訳の指定といった絞り込み集計... 詳細表示

システム管理者の確認方法を教えてください。

〈自身がシステム管理者か一般ユーザーか確認する方法〉 メイン画面上部の［設定］－［メニュー プロパティ(P)］を起動します。 ［主要項目を扱う情報表示バーを有効にする］にチェックを入れて［OK］をクリックします。 メイン画面上部に表示される情報表示バーの右側に、システム管理者であれば［管理者］、一般... 詳細表示

製品を起動すると「サブスクリプション利用期限が近づいています。」というメッセージが表示されるのですが？

PCAサブスク（年額契約）を利用している場合、利用期限の30日前から表示されるメッセージとなります。 契約を更新する場合は利用期限の8日前まで、更新しない場合は利用期限当日まで表示されます。 ＜PCAで直接『PCAサブスク』をご契約された方＞ ZINNIAで手続きを行わなくても、契約は自動更新されます。... 詳細表示

バックアップデータと汎用データの違いを教えてください。

バックアップデータは、データ全体をコピーすることです。 ※実際は別の形式に変換して保存するため、「データ領域のリカバリ」処理によって再変換しないとソフト上で見ることはできません。 汎用データは、表計算ソフトなど他のソフトで操作できるように、マスターや伝票などのデータをCSV形式やTXT形式で保存したものです。... 詳細表示

PCA会計の伝票とPCA Hub eDOCの証憑を紐づける方法

画面例『PCA会計シリーズ　バージョンdx使用』 『PCA会計シリーズ』の伝票と『PCA Hub eDOC』上で管理する証憑を紐づけるには、以下の二つの方法があります。 それぞれ、手順についてご説明いたします。 ・『PCA会計シリーズ』の伝票画面から『PCA Hub eDOC』にファイルをアップロー... 詳細表示

「PCA自動アップデートに問題が発生しました」と表示されます。

「PCA自動アップデートに問題が発生しました」または「PCA自動アップデートサブスクに問題が発生しました」のメッセージが表示された場合の対処方法になります。 ［エラーレポートの表示］をクリックすることで、エラー内容が記載されたメモ帳が起動します。 エラーレポート内に 「設定情報ファイル 'C:\... 詳細表示

BACKUP001などのバックアップ先フォルダはどこですか。

「C:￥PCABACK￥〇〇〇20」が保管先です 〇〇〇の部分は、ソフトごとに名称が変わります。下記の一覧からご確認ください。 フォルダ名 ソフト名 Acc20 会計・経理じまん Pay20 給与・給与じまん Jk20 人事 Kon20 ... 詳細表示