PCAサブスクを起動すると『ライセンスサーバーへの接続許可が不正または有効期限が切れています。 ライセンス管理ツールで再認証を行ってください。・・・』とメ...

一定期間、ソフトを起動していない場合に出るメッセージです。 『PCAライセンス管理ツール』より認証情報を更新して頂く必要があります。 【操作手順】 １．『PCAライセンス管理ツール』で認証情報の更新を行う ２．「システム領域の作成・更新」でシステム領域の更新を行う ３．『PCAサブスク』を起動 ... 詳細表示

自動アップデート、自動アップデートサブスクのアップデート通知が出ないようにしたいです。

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Amazon Web Services（AWS）のSOC1レポートを提供してもらうことはできますか。

弊社が発行している『PCAクラウド』のSOC報告書（SOC1/SOC2レポート）において、AWSが提供するインフラストラクチャ部分は「受託会社（PCA）の保証対象外（アウトソース先）」として位置づけられております。 監査目的等でAWS側のSOC1レポートが必要となる場合がございますが、弊社からお客様（第三者）へ... 詳細表示

新しいプログラムやマニュアルのダウンロード方法を教えてください。

買取パッケージ版『PCAソフト』のサポート＆サービス会員様および『PCAクラウド』（『PCA Arch』）、『PCAサブスク』をご契約のお客様は、 PCAホームページの［PCA最新ソフトダウンロード］サイトよりダウンロードが可能です。 ・「PCA ID を利用してダウンロードする」 ・「製造番号を利用し... 詳細表示

PCAソフトから『PCA Hub eDOC』へファイルをアップロードするとエラーが表示されてしまいます。

エラー画面に表示される「詳細」をクリックして表示されるメッセージの内容をご確認いただき、以下の対応策をお試しください。 ・「アップロード先フォルダが設定されていません」 アップロード先の『PCA Hub eDOC』フォルダが指定されていないことが考えられます。 PCAソフトの「随時」ー「PCA eD... 詳細表示

「更新カタログのダウンロード中に次のエラーが発生しました。リモート　サーバーがエラーを返しました。（401）許可されていません。ワンタイムパスワード認証に...

ご利用中のパソコン端末の現在時刻が日本標準時刻とズレていると表示されるエラーです。 数十秒の範囲でズレている場合でもエラーとして表示されます。 【参考】 日本標準時はNICT（国立研究開発法人情報通信研究機構）のJST Clockなどでご確認ください。 なお、このエラーは「PCA自動アップデート」... 詳細表示

消費税申告書の［㉖消費税及び地方消費税の合計（納付又は還付）税額］がマイナス（還付）にもかかわらず、［還付申告に関する明細書］が出力されません。

以下の原因が考えられます。 【今回の申告が「中間申告」の場合】 ［還付申告に関する明細書］は、確定申告の場合に出力されます。 そのため、今回の申告が中間申告の場合は、［還付申告に関する明細書］は出力されません。 なお、申告が確定申告かどうかは「消費税申告書・付表」の［申告書項目］－［金額等１］タブの［... 詳細表示

「PCA FinTechサービス」より取得した銀行やクレジットカードの明細から仕訳を作成するにはどうしたらよいですか。

「PCA FinTechサービス」より取得した明細から仕訳を作成する手順は以下の通りです。 なお、「PCA FinTechサービス」への申し込みと口座登録の手順は、こちら（PDF）をご確認ください。 【手順】 ①『PCA会計シリーズ』のシステムツールを起動し、「製品サービスライセンスの管理」から... 詳細表示

中間納付税額を支払った際に仕訳データを入力しても、「消費税申告書」に反映されません。

仕訳データから「消費税申告書」に、中間納付税額を反映することはできません。 「消費税申告書・付表」の［申告書項目］にて手入力する必要があります。 【手順】 ①「決算処理」－「消費税申告書・付表」（hyper：「決算処理」－「消費税」－「消費税申告書・付表」）を起動し、ツールバーの［申告書項目］ボタン... 詳細表示

「振替伝票入力」で旧税率（消費税3%、5%）の税区分は使用できますか。

「振替伝票入力」の［税区分］欄をクリックし、消費税3%、5%のコードを直接入力することによって使用することができます。 ※旧税率（消費税3%、5%）の税区分は、［税区分］の参照ウィンドウには表示されません。 【参考】 消費税3%の税区分は、課税売上3%［B1］、課税仕入3%［Q1］など、消費税5%の... 詳細表示