使用しているソフトのバージョンとリビジョン、製造番号を確認したいです。

ご利用中ソフトのバージョンとリビジョンは、メニュー画面の［バージョン］ボタン、 またはメニューバーの「ヘルプ」－「バージョン情報」から確認できます。 ［製造番号］欄は、インストール時にお客様が入力された［シリアル番号］（8～9桁の数字）が表示されます。 なお、PCAからリリースされている最新... 詳細表示

サーバーセットアップ（管理者セットアップ）かクライアントセットアップか確認したいです

Windows「スタート」ー「すべてのアプリ（Windows11の場合）」ー「PCA［製品名］」－「システム領域の作成・更新」があるかご確認ください。 サーバーセットアップ（管理者セットアップ）の場合、「システム領域の作成・更新」メニューが表示されます。 クライアントセットアップの場合は「システム領域... 詳細表示

インボイス制度導入後の、振込手数料（支払手数料）の税区分について教えてください。

実際に仕訳や税区分を設定する時は、税理士または会計士にご確認ください。 【仕訳例】 ・売手が振込手数料を負担し、少額な返還インボイスの交付義務免除を利用する場合 （売り手側で起こす仕訳例） 借方 貸方 売上値引 C5（売上返還10％） 200 売掛金 ... 詳細表示

管理者がクライアントのアップデートを管理する方法はありますか。

『PCAクラウド』や『PCAソフト』のSQL版など複数台で『PCAソフト』をご利用いただいている場合、［クライアントアップデートの管理］を設定することで、管理者がアップデートするまでクライアントには自動アップデートの通知が出ないようにすることができます。 事前に設定することで、管理者（サーバー）セットアップ... 詳細表示

クライアントからサーバーへ接続できません

下記の①～④をご確認ください。 ①ファイアーウォールの例外設定 必ずこちら（FAQ）をご確認ください。 ②データーベースサーバー接続設定がサーバー機とクライアント機で一致しているか 「スタートボタン」－「全てのアプリ」ー「PCA（ソフト名）」－「サポートユーティリティ」－［データベースサーバー接続... 詳細表示

システム領域の作成・更新方法について教えてください。

システム領域は、「スタート」メニューの「すべてのプログラム」または「すべてのアプリ」から、 「PCA［製品名］」－「システム領域の作成・更新（製品名）」を行うことにより作成・更新ができます。 【参考】 「システム領域の作成・更新」が表示されない場合は、［クライアントセット... 詳細表示

「更新カタログのダウンロード中に次のエラーが発生しました。リモート　サーバーがエラーを返しました。（401）許可されていません。ワンタイムパスワード認証に...

ご利用中のパソコン端末の現在時刻が日本標準時刻とズレていると表示されるエラーです。 数十秒の範囲でズレている場合でもエラーとして表示されます。 なお、このエラーは「PCA自動アップデート」のエラーであり、表示された場合でも『PCAソフト』の動作には支障はありません。 エラーが表示された場合は以下の手... 詳細表示

起動時、「選択した会社 ’XXX’に対するデータバージョンが一致しません。現在のデータバージョン’ *.* ’ に対応する新しいプログラムに更新する必要が...

このメッセージは、セットアップしているプログラムが参照先のデータより古い場合に表示されます。 以下の原因が考えられますが、どちらの場合も、 最新のプログラムをセットアップすることにより起動できるようになります。 ・使用していたプログラムをアンインストールし、古いプログラムをセットアップした。 ・『PC... 詳細表示

新年度を既に作成済みです。決算の締めが終わったので期末残高を更新したいです。期末更新処理（再更新）のやり方を教えてください。

ご利用中の会計ソフトにより操作方法が異なりますので、以下の選択肢からご利用中の会計ソフトを選択してください。 再更新は何度でもできます。再更新前に必ず新年度の領域と前年度の領域の両方バックアップをお取りください。 【参考】 新規更新や再更新で引き継ぐマスター情報の一覧についてはこちら（FAQ... 詳細表示

セットアップ後、起動すると「システム領域の共通データに対するデータバージョンが一致しません。システム管理者が「システム領域の作成・更新」を実行して、共通デ...

このメッセージは、セットアップしたプログラムが共通データより新しい場合に表示されます。 メッセージが表示される場合には以下の原因が考えられます。 ・最新のプログラムにアップデートした後、「システム領域の作成・更新」を実行する前にソフトを起動した場合 ・『PCAソフト』のEasyNetwork版・SQL版... 詳細表示