システム領域の作成・更新で「データベースに接続できませんでした。ネットワークの接続状況、またはサーバーへの接続設定を確認してください。」とメッセージが表示...

「データベースへの接続」画面は、SQL Serverに接続できない場合に表示されます。 SQL Serverをインストールせずに「システム領域の作成・更新」を実行すると、 「データベースへの接続」画面が表示され実行することができません。 SQL Serverをインストールし、［システム領域の作成・更新］を実... 詳細表示

ソフト起動時に「〇ライセンスを超えるユーザーは、このアプリケーションを使用できません。」とメッセージが表示されログオンできません。

このメッセージが表示される場合、以下の原因が考えられます。 原因１：他のパソコンでログオンしているユーザーがおり、新規にログオンすると同時起動台数がご契約のライセンス数を超えてしまう。 →他のユーザーがソフトを閉じている状態でログオンができるか確認を行ってください。 原因２：何らかの原因で前回の... 詳細表示

自動バックアップの保存先をNASなどのネットワーク共有されたドライブにすることはできますか

自動バックアップの保存先を直接NASに取ることはできません。 （NASへのバックアップは動作保証外となります） ただし、一度ローカルドライブに保存したバックアップをNASなどに転送することは可能です。 また、『PCA Hub eDOC』をお使いの場合も、転送先に指定することが可能です。 設定方法は... 詳細表示

買取パッケージ版『PCAソフト』から『PCAクラウド』（『PCA Arch』）に既存データを移行する手順について

買取パッケージ版『PCAソフト』から『PCAクラウド』（『PCA Arch』）へ移行する手順は以下をご参照ください。 【注意】 『PCAソフト』のカスタマイズをしている場合や他社ソフトとAPI連携などをしている場合は以下の操作は行わずにシステムベンダー様や販売店様にご確認ください。 ※以下の操作手順は買... 詳細表示

PCAアカウントでログインを行おうとすると、「指定された認証情報でログインできません。連携可能なシステムユーザーが見つかりませんでした」というエラーが出ます。

ログオンしようとしたPCAアカウント（ユーザー）と、『PCAクラウド』または『PCAサブスク』のシステムユーザーが紐づけられていない状態です。 PCAアカウントは単独で『PCAクラウド』または『PCAサブスク』にログインできるわけではなく、これまで使用していたシステムユーザーと紐づける必要がありますので、以下の... 詳細表示

振替伝票入力で利用できるショートカットキーを教えてください。

振替伝票入力画面で用意しているショートカットは下記の通りです。 ※ショートカットキーのカスタマイズは出来ません。 F1 ヘルプ 振替伝票入力のヘルプ画面を表示します。 F2 前伝票 前の伝票を表示します。 ... 詳細表示

前期の伝票を今期にコピーできますか。

「振替伝票入力」画面から前期の伝票を複写できます。 【操作手順】 ①「データ入力」－「振替伝票入力」より伝票入力画面を起動します。 ②［検索］ボタンをクリックして［伝票検索］画面を開きます。 伝票日付を［当期］から［前期］に変更し、検索を［実行］します。 ［当期］でグレーアウトしている場合はこち... 詳細表示

総勘定元帳や決算書などの帳票をExcelファイルに出力できますか。

『PCAソフト』とMicrosoft Excelが同じパソコンにインストールされている場合は、Excel出力が可能です。 ①ツールバー［印刷等］をクリックし、印刷等の条件指示の画面を起動します。 ②［出力先の選択］で［Excel］を選択し、［出力先フォルダ］右側の▼をクリックして任意の出力先を指定... 詳細表示

「PCA自動アップデートサブスク」から『PCAクラウド緊急時対応版』のアップデートを行おうとしたら、ダウンロードできないと表示されたのですが。

『PCAクラウド緊急時対応版』は「PCA自動アップデートサブスク」でアップデートすることはできません。 『PCAクラウド緊急時対応版』を『PCAクラウド』に切り替えることによって、「PCA自動アップデートサブスク」からアップデートすることができます。 ※『PCAクラウド緊急時対応版』と『PCAクラウド』は同じ... 詳細表示

単票紙と連続紙の違いを教えてください。

単票紙はレーザープリンター用、連続紙はドットプリンター用とお考えください。 詳細表示