クラウド製品のバージョンアップについて手続きを教えてください。

旧バージョンの『PCAクラウド』製品をご利用の場合は、無償で最新バージョンに変更いただけます。 使用中のクラウド製品を最新版にするには、こちらより「ソフト交換申込書」を印刷いただき、 必要事項をご記入・ご捺印の上、FAXにてお送りください。 「利用通知書」がお手元に届きましたら、バージョンアップ... 詳細表示

伝票検索画面で、［当期］がグレーアウトしているため［前期］を選択できません。どうしたらいいですか。

去年の領域と今期の領域を紐づける必要があります。 【操作手順】 「前準備」ー「会社（法人）基本情報の登録」ー前年度領域の［領域の選択］ボタンをクリックし、前年度の領域を選択します。 【注意事項】 前年度の領域を選択するには、会社（法人）の扱いを同じ会社（法人）にして、連... 詳細表示

同一日付・同一伝票番号をひとつの伝票にまとめて印刷する方法を教えてください。

【操作手順】 ①「日常帳票」－「仕訳伝票発行・チェックリスト」を開きます。 ②［印刷等］－［印刷指示］をクリックし、［印刷等の条件指示］画面を表示します。 （F9の印刷等でも［印刷等の条件指示］を開くことができます） ③帳票の選択で［伝票発行］を選択します。 ④出力詳細設定欄の［同一... 詳細表示

PCAソフトを起動すると「バックグラウンドで動作する設定になっていません。設定画面においてバックグラウンド動作を「手動」以外にする必要があります。」とメッ...

このメッセージは「PCA自動アップデート」「PCA自動アップデートサブスク」の［設定］の［基本設定］タブにあるバックグラウンド動作が、［手動（自動ではアップデートを確認しない）］に設定されていて、 かつPCAソフトの「設定」－「メニュープロパティ」で［起動時に更新プログラムの存在を確認する］にチェックがついてい... 詳細表示

特定の処理を起動しようとすると「以下の処理が起動しています。この処理は実行できません。」と表示されます。

プログラム（処理）がロックされている可能性がありますので、 「セキュリティ」－「運用状況の確認」の［実行中の処理］タブを確認してください。 現在起動していない処理（メニュー）が表示されている場合は、その処理をクリックして選択し、 ［削除］ボタンをクリックしてください。 ※「運用状況の確認」は、その他のメニ... 詳細表示

【まとめ・リンク集】電子帳簿保存法

電子帳簿保存法に関する、主なよくあるご質問（FAQ）や特集記事（P-Tips）へのリンク集です。 詳細表示

「振替伝票入力」で旧税率（消費税3%、5%）の税区分は使用できますか。

「振替伝票入力」の［税区分］欄をクリックし、消費税3%、5%のコードを直接入力することによって使用することができます。 ※旧税率（消費税3%、5%）の税区分は、［税区分］の参照ウィンドウには表示されません。 【参考】 消費税3%の税区分は、課税売上3%［B1］、課税仕入3%［Q1］など、消費税5%の... 詳細表示

PCAソフトの対応OSを教えてください。

各ソフトの対応OSは、こちらをご確認ください。 詳細表示

ダウンロードしたプログラムが「展開エラー　書き込みできません」と出ます。

ダウンロードしたプログラムやマニュアルを起動した状態で展開している場合や、 フォルダへの書き込みする権限がないときに出るメッセージです。 すでに展開済みである可能性もありますので、下記の手順を参考にご確認ください。 【操作手順：①】 windows「スタート」を右クリックし、「エクスプロー... 詳細表示

テンキーで数字の入力ができません。

キーボードの［Num Lock］キーがOFF（点灯していない状態）になっていないかどうか確認してください。 OFFになっている場合は、［Num Lock］キーを押してON（点灯している状態）にしてください。 または、日本語入力機能がONになっていないかどうか確認してください。 ONになっている場合は、［... 詳細表示