単票紙と連続紙の違いを教えてください。

単票紙はレーザープリンター用、連続紙はドットプリンター用とお考えください。 詳細表示

バックアップデータと汎用データの違いを教えてください。

バックアップデータは、データ全体をコピーすることです。 ※実際は別の形式に変換して保存するため、「データ領域のリカバリ」処理によって再変換しないとソフト上で見ることはできません。 汎用データは、表計算ソフトなど他のソフトで操作できるように、マスターや伝票などのデータをCSV形式やTXT形式で保存したものです。... 詳細表示

『PCAソフト』起動時に「設定情報ファイルの読み込みに失敗しました」「ルート要素が見つかりません」といったメッセージが出て起動できません。

設定情報ファイルC:\ProgramData～中略（エラーメッセージによって異なる）～CommonProfile.configの読み込みに失敗しました。 と記載されている場合は、「C:\ProgramData～中略～CommonProfile.config」のエクスプローラーのパスをたどって「CommonPro... 詳細表示

データ領域ごとの［使用容量］を確認できますか。

データ領域ごとの［使用容量］は、［ファイル］－［データ領域の作成］の［使用容量］欄で確認することができます。 詳細表示

ソフト起動時に「〇ライセンスを超えるユーザーは、このアプリケーションを使用できません。」とメッセージが表示されログオンできません。

このメッセージが表示される場合、以下の原因が考えられます。 原因１：他のパソコンでログオンしているユーザーがおり、新規にログオンすると同時起動台数がご契約のライセンス数を超えてしまう。 →他のユーザーがソフトを閉じている状態でログオンができるか確認を行ってください。 原因２：何らかの原因で前回の... 詳細表示

クラウド製品の起動時に「利用サービスが見つかりません」といったメッセージが表示されて起動ができません。

ネットワークが切断されているなどいくつか理由が考えられます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【エラーメッセージの例】 PCAサービス認証 利用サービスがみつかりませんでした。 利用サービスへの接続先アドレスが間違えているか... 詳細表示

クラウド版のストレージ使用容量を確認できますか。

クラウド版のストレージ使用容量は、［ヘルプ（H）］－［ストレージ使用量］で確認することができます。 ［CSV出力］ボタンをクリックすると、全契約製品の全データ領域ごとの使用量をファイルに出力できますので、デスクトップなどに保存します。 【参考】 CSVファイルのリストに『PCAク... 詳細表示

「データ領域のリカバリ」を行った際、「バックアップデータの前年度領域に設定されている領域が確認できませんでした。［会社基本情報の登録］で前年度領域を再設定...

リカバリ中に、バックアップデータに保存されている［前年度領域］の情報がリカバリ先のデータ領域に存在しているか確認しています。 パソコンの入れ替えなどで、データベースの番号が変更になったり、リカバリ先に前年度領域が存在していないなどの理由で確認ができない場合は、［前年度領域］がクリアされた状態でリカバリされます。... 詳細表示

テンキーで数字の入力ができません。

キーボードの［Num Lock］キーがOFF（点灯していない状態）になっていないかどうか確認してください。 OFFになっている場合は、［Num Lock］キーを押してON（点灯している状態）にしてください。 または、日本語入力機能がONになっていないかどうか確認してください。 ONになっている場合は、［... 詳細表示

デジタルインボイスとは何ですか？　PCAシリーズではどのように対応しますか？

デジタルインボイスとは、インボイス（適格請求書等）を紙やPDFといったファイルではなく、デジタル的に授受出来る仕組みです。 このデジタルインボイスを通じて、業務の効率化を実現できるとされています。 例えば、会計業務の効率化として、インボイスの発行・受領に基づいて自動仕訳を作成したり、受領したインボイスに基... 詳細表示