PSS会員（保守契約）の更新方法を教えてください。

【郵便振込にて更新する場合】 現在ご加入いただいていますPSS会員の契約満期日の前月上旬に弊社より「PSS会員」更新のご案内（※「①PSS更新案内封筒」を参照）をお送りしています。（※一部販売店様より案内が届くお客様を除きます。） そちらの案内に同封されている払込取扱票（※「②払込取扱票見本」を参照）をお持ち... 詳細表示

サーバーセットアップ（管理者セットアップ）かクライアントか分かりません。どのように判断すればいいでしょうか。

管理者セットアップかクライアントセットアップか見極めるには ［スタート］メニューから［（すべての）プログラム］→「PCA〇〇（ソフト名）」の中に「システム領域の作成・更新」があるかどうかです。 ある→管理者セットアップ（サーバーセットアップ）です。 ない→クライアントセットアップです。 ... 詳細表示

銀行振込依頼書の［振込データの作成］を実行すると「振込先の法人口座の委託番号が登録されていないため振込データを作成できません。」と表示されます。

このメッセージは、取り扱い銀行の委託番号が未入力のため表示されます。 ①「前準備」－「金融機関の登録」を開きます。 ②金融機関の登録画面で、左上にあるプルダウンを［金融機関別　五十音別］から［法人口座別］に変更します。 ③該当の法人口座（銀行）名をダブルクリックします。 ④［法人口座情報］... 詳細表示

決算書や試算表の科目の並び順を変更したいです。

科目の並び順は、［勘定科目属性］順を優先に［科目コード］順になっています。決算書や試算表の画面で変更することはできません。 【参考】 ［勘定科目属性］や［科目コード］を変更すれば、表示順を変更することは可能です。 変更前後のコード確認などにはご注意ください。 詳細表示

インストールを実行すると、ユーザーアカウント制御画面に「続行するには、管理者のユーザー名とパスワードを入力してください。」と表示されます。

PCAソフトのインストールを実行するには、 コンピューターの管理者権限（Administrator）が与えられている必要があります。 メッセージが表示された場合は、Windows の「ユーザーアカウント制御」画面で、 コンピューターの管理者権限（Administrator）を持つユーザーのID ... 詳細表示

≪公益・社福≫科目を削除しようとすると、「［仕訳データ］で使用されているため、削除できません。」や「［予算データ］で使用されているため、削除できません。」...

仕訳データ・予算データが登録されていると削除ができません。 主科目・中科目・小科目・補助科目を削除するには、次の条件を満たす必要があります。 ・期首残高が0円である。 ・連想摘要マスターに登録されていない。 ・仕訳・予算データに登録されていない。 ・仕訳データが二重線付データ（削除履歴データ）として... 詳細表示

選択可能なデータ領域がありませんでした。アプリケーションを終了します。というメッセージが出て新しく登録した一般ユーザーでログインできません。

領域ユーザーとしてご登録いただくことで、該当の領域にログインできるようになります。 【手順】 管理者ユーザーIDでログイン後、該当の領域で「セキュリティ」－「領域ユーザーの登録」を起動し、左上にある［新規］をクリックします。 該当の一般ユーザーにチェックをいれて［登録］を押します。 ... 詳細表示

期末更新処理の新規更新や再更新で翌期に引き継ぐ情報（科目マスターや期首残高）について教えてください。

メニューの「ファイル」－「期末更新処理」で新規更新を実行すると、新規領域が自動で作成されます。 作成された領域には、各マスターの情報や当期末の残高が自動で転送されます（当期の期首残高、仕訳データを集計し、翌期の開始残高に転送します）。 マスターを初めから登録し直したり、期首残高を計算して入力したりする必要はあ... 詳細表示

データバージョンの更新で「データ領域’XXX’は通常運用の状態ではありませんでした。他のユーザーによってこのデータ領域の状態を変更された可能性があります。...

このメッセージは「データ領域’XXX’」が通常運用の状態でない場合に表示されます。 【操作手順】を参考に、「データ領域’XXX’」を正常な状態に戻し、データバージョンの更新を実行してください。 【操作手順】 ※EasyNetwork版・SQL版・クラウド版をご利用の場合は、すべてのパソコンでソフトを終了... 詳細表示

リカバリを実行するとエラーメッセージが表示されて実行できません。

■「このバックアップデータを現在のプログラムで扱うことはできません。新しいバージョンのプログラムをご利用ください。」とメッセージが表示される場合は、PCAソフトのバージョンが古い可能性があります。 インストールされたPCA会計より上位バージョンのバックアップデータは、リカバリすることができません。 同じバ... 詳細表示