起動時の認証方法を変更できますか（EasyNetwork版・SQL版が対象です。）

起動時の認証方法の変更は、Windowsの「スタート」－「すべてのアプリ」－「変更対象のソフト」－「システム領域の作成・更新」を起動してウィザードを進め、［認証方法の選択］にて変更してください。 認証方法は［独自認証］と［OS認証］のどちらかを選択することができます。 【注意】 「システム領域の作成・更... 詳細表示

貸借対照表の現金と、財産目録の現金が一致しません。

貸借対照表に集計される［現金預金］には［勘定科目属性が［現金預金（現金）］・［現金預金（預金）］）で登録されている科目の合計金額が表示されます。 財産目録には、［勘定科目属性］が［現金預金（現金）］の科目の合計金額のみが表示されますので、一致しない場合があります。 【参考】 各帳票の［条... 詳細表示

月次推移表・事業別一覧表・会計別一覧表・比較財務諸表の期首残高や前期繰越収支差額が正しく集計されません。

月次推移表や事業別一覧表の金額の集計方法には［発生］と［累計］がありますので、メニューバーの［設定］－［集計条件の設定］の［集計金額の選択］欄を確認してください。 ・［発生］：指定した期間内に発生した金額を集計します。 ・［累計］：期首日からの累計金額を集計します。 ※現在選択されている集計方法が画... 詳細表示

「PCA eDOC連動設定」を行うとエラーが表示されます

連動設定の際に入力した『PCA Hub』のログインユーザーが、『PCA Hub eDOC』へのアクセス権限を持っていない可能性があります。 こちらの手順を参考のうえ、「テナント管理者」の権限を持つ方が「PCA Hub テナント管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）にアクセス... 詳細表示

伝票検索画面で、［当期］がグレーアウトしているため［前期］を選択できません。どうしたらいいですか。

去年の領域と今期の領域を紐づける必要があります。 【操作手順】 「前準備」ー「会社（法人）基本情報の登録」ー前年度領域の［領域の選択］ボタンをクリックし、前年度の領域を選択します。 【注意事項】 前年度の領域を選択するには、会社（法人）の扱いを同じ会社（法人）にして、連... 詳細表示

振替伝票を修正しようとすると、伝票の右下に「他の処理が使用中です」と表示されます。

該当の伝票がロックされている可能性がありますので、「セキュリティ」－「運用状況の確認」の［ロック中のマスター］タブを確認してください。 現在処理していない伝票が表示されている場合は、［全削除］ボタンをクリックするか、または該当伝票をひとつずつクリックして選択し、［削除］ボタンをクリックしてください。 ※「運用... 詳細表示

「貸借対照表の収支資金科目残高と収支計算書の次期繰越収支差額が一致していません」 が表示されます。

期首残高の登録で正しい残高が登録されていない場合や、科目登録の設定にある「資金収支科目設定」が正しく行われていない場合、合計残高試算表や決算書を集計すると「貸借対照表の収支資金科目残高と収支計算書の次期繰越収支差額が一致していません」というメッセージが表示される場合があります。 詳しくはこちら（P-Tips... 詳細表示

同一日付・同一伝票番号をひとつの伝票にまとめて印刷する方法を教えてください。

【操作手順】 ①「日常帳票」－「仕訳伝票発行・チェックリスト」を開きます。 ②［印刷等］－［印刷指示］をクリックし、［印刷等の条件指示］画面を表示します。 （F9の印刷等でも［印刷等の条件指示］を開くことができます） ③帳票の選択で［伝票発行］を選択します。 ④出力詳細設定欄の［同一... 詳細表示

振替伝票へ転送した伺書を修正する方法を教えてください。この伺書は転送済みのため編集・削除できませんと表示されて修正できません。

転送済の伺書を［未転送］に戻すことで修正が出来るようになります。 【操作手順】 ①バックアップをとります。 ②転送済みの振替伝票を削除します。 ③「伺書」－「伺書転送」を開き、該当の伺書を右クリックして［転送］－［転送 解除］をクリックして、未転送に戻します。 ④該当の伺書を... 詳細表示

総勘定元帳の画面に表示されていますが、印刷しようとすると「対象データがありません。」と表示され印刷できません。

１～３のチェックボックスををご確認ください。 ［確認箇所①～③］ ①「日常帳票」－「総勘定元帳」を開きます。 ②条件指示の画面で左上にある［その他の設定］タブを開きます。 ※条件指示画面が出ない場合は［F7：集計条件］をクリックします。 １［期末残がある科目のみ出力す... 詳細表示