クラウド製品のバージョンアップについて手続きを教えてください。

旧バージョンの『PCAクラウド』製品をご利用の場合は、無償で最新バージョンに変更いただけます。 使用中のクラウド製品を最新版にするには、こちらより「ソフト交換申込書」を印刷いただき、 必要事項をご記入・ご捺印の上、FAXにてお送りください。 「利用通知書」がお手元に届きましたら、バージョンアップ... 詳細表示

同一日付・同一伝票番号をひとつの伝票にまとめて印刷する方法を教えてください。

【操作手順】 ①「日常帳票」－「仕訳伝票発行・チェックリスト」を開きます。 ②［印刷等］－［印刷指示］をクリックし、［印刷等の条件指示］画面を表示します。 （F9の印刷等でも［印刷等の条件指示］を開くことができます） ③帳票の選択で［伝票発行］を選択します。 ④出力詳細設定欄の［同一... 詳細表示

総勘定元帳の画面に表示されていますが、印刷しようとすると「対象データがありません。」と表示され印刷できません。

１～３のチェックボックスををご確認ください。 ［確認箇所①～③］ ①「日常帳票」－「総勘定元帳」を開きます。 ②条件指示の画面で左上にある［その他の設定］タブを開きます。 ※条件指示画面が出ない場合は［F7：集計条件］をクリックします。 １［期末残がある科目のみ出力す... 詳細表示

振替伝票を修正しようとすると、伝票の右下に「他の処理が使用中です」と表示されます。

該当の伝票がロックされている可能性がありますので、「セキュリティ」－「運用状況の確認」の［ロック中のマスター］タブを確認してください。 現在処理していない伝票が表示されている場合は、［全削除］ボタンをクリックするか、または該当伝票をひとつずつクリックして選択し、［削除］ボタンをクリックしてください。 ※「運用... 詳細表示

起動時の認証方法を変更できますか（EasyNetwork版・SQL版が対象です。）

起動時の認証方法の変更は、Windowsの「スタート」－「すべてのアプリ」－「変更対象のソフト」－「システム領域の作成・更新」を起動してウィザードを進め、［認証方法の選択］にて変更してください。 認証方法は［独自認証］と［OS認証］のどちらかを選択することができます。 【注意】 「システム領域の作成・更... 詳細表示

アップデートの通知を延ばすことはできますか？

アップデートの通知を延ばす方法は以下の通りです。 ①ソフト起動時に表示される「製品アップデート」画面にて、［次回通知日の設定］ボタンをクリックします。 ②「次回通知日の設定」画面で「次回通知日」にチェックを付け、「製品アップデート」画面を表示する日時を指定してください。 ※アップデートの日時は最... 詳細表示

デジタルインボイスの利用申請方法を教えてください。

デジタルインボイスの利用申請方法を教えてください。 詳細表示

「PCA eDOC連動設定」を行うとエラーが表示されます

連動設定の際に入力した『PCA Hub』のログインユーザーが、『PCA Hub eDOC』へのアクセス権限を持っていない可能性があります。 こちらの手順を参考のうえ、「テナント管理者」の権限を持つ方が「PCA Hub テナント管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）にアクセス... 詳細表示

総勘定元帳で、いつも印刷する科目を設定したいです。

いつも印刷する科目の設定は、「日常帳票」－「総勘定元帳」のメニューバーの［設定］－［予約科目］にて行うことができます。 左側の［主科目］欄よりいつも印刷する科目をクリックして選択し、［追加］ボタンをクリックして［予約科目］に設定します。 【参考】 設定した［予約科目］を印刷するには、印刷時の条件指示の［... 詳細表示

貸借対照表の現金と、財産目録の現金が一致しません。

貸借対照表に集計される［現金預金］には［勘定科目属性が［現金預金（現金）］・［現金預金（預金）］）で登録されている科目の合計金額が表示されます。 財産目録には、［勘定科目属性］が［現金預金（現金）］の科目の合計金額のみが表示されますので、一致しない場合があります。 【参考】 各帳票の［条... 詳細表示