起動時のログインパスワードがわからなくなってしまったのですが

Windows「スタート」より、「サポートユーティリティ」－「管理者ユーザーの復旧」にてパスワードのクリアが可能です。 パスワードのクリアには「認証用のパスワード」が必要となります。 詳しくは、サポートセンターまでご連絡ください。 パスワードのクリアについては折り返し、ご登録のお電話番号にサポートセ... 詳細表示

「振替伝票入力（コクヨ式／連想摘要）」で入力した仕訳をコピーしたいです。

「振替伝票入力（コクヨ式／連想摘要）」で入力した仕訳をコピーする方法は、2通りあります。 「振替伝票入力（コクヨ式／連想摘要）」の検索などでコピーしたい伝票を表示させ、以下の操作をおこないます。 伝票の検索手順は以下を参照ください。 【伝票検索手順】 ①「振替伝票入力（コクヨ式／連想摘要）」を起動し、... 詳細表示

自動バックアップで取るバックアップの保存先をNASなどのネットワーク共有されたドライブにすることはできますか

直接NASなどに取ることはできません。但し、一度ローカルドライブに取ったバックアップをNASなどに転送することは可能です。 また、『PCA Hub eDOC』をお使いの場合も、転送先に指定することが可能です。 設定方法は以下の通りです。 ①　Windowsの［スタート］ー（Windows11の場合は［す... 詳細表示

試算表や元帳で決算整理仕訳のみの集計する方法や決算整理仕訳を除いて出力する方法を教えてください。

合計残高試算表・決算書・総勘定元帳の条件指示画面から、決算整理仕訳を設定することができます。 【決算整理仕訳のみを出力】 ①「日常帳票」－「合計残高試算表」をクリックし、［条件指示］の画面を開きます。 ②集計期間を期末日～期末日で指定します。 （期末が3月31日の場合は... 詳細表示

システム領域の作成・更新で「データベースに接続できませんでした。ネットワークの接続状況、またはサーバーへの接続設定を確認してください。」とメッセージが表示...

「データベースへの接続」画面は、SQL Serverに接続できない場合に表示されます。 SQL Serverをインストールせずに「システム領域の作成・更新」を実行すると、 「データベースへの接続」画面が表示され実行することができません。 SQL Serverをインストールし、［システム領域の作成・更新］を実... 詳細表示

令和7年施行基準へのコンバートで新規追加される項目・科目等を教えてください。

自動追加される科目 ・うち指定純資産に係る評価差額金（純資産科目） ・うち一般純資産に係る評価差額金（純資産科目） ・使途制約のある取崩収入（キャッシュフロー計算書科目） ・使途制約のある取得支出（キャッシュフロー計算書科目） 自動設定する項目・内容 項目 内容 活動計算書科目設定 ... 詳細表示

クラウド版のストレージ使用容量を確認できますか。

クラウド版のストレージ使用容量は、［ヘルプ（H）］－［ストレージ使用量］で確認することができます。 ［CSV出力］ボタンをクリックすると、全契約製品の全データ領域ごとの使用量をファイルに出力できますので、デスクトップなどに保存します。 【参考】 CSVファイルのリストに『PCAクラウ... 詳細表示

PCAアカウントでログインを行おうとすると、「ご使用中のPCAアカウントでログオンできません」というエラーが出ます。

ログオンしようとしたPCAアカウント（ユーザー）に、製品を利用するための権限が付いていない状態です。 以下の手順で設定を行ってください。 ①　PCA ID組織管理者の権限を持つ方がPCA ID管理コンソールにアクセスし、画面左の上から３つ目のアイコンをクリックして「サービス管理」を開きます。 『... 詳細表示

BACKUP001などのバックアップ先フォルダはどこですか。

「C:￥PCABACK￥〇〇〇20」が保管先です 〇〇〇の部分は、ソフトごとに名称が変わります。下記の一覧からご確認ください。 フォルダ名 ソフト名 Acc20 会計・経理じまん Pay20 給与・給与じまん Jk20 人事 Kon20 ... 詳細表示

免税事業者等からの仕入れに係る経過措置の消費税の端数処理が合いません。どのように計算されていますか。

計算方法は、「前準備」ー「会社（法人）基本情報の登録」の［インボイス情報］タブの 免税事業者等からの課税仕入れの経理方法によって異なります。なお、計算結果の円未満を端数処理します。 ■［入力時に自動計算］の場合 <内税自動計算> 入力金額 × (税率*100) / ((税率 + 1)×10... 詳細表示