PCAクラウドがインストールされているパソコンから、別で契約したPCAクラウドへ接続できますか?
PCAクラウドの「契約ユーザーの切り替え」を行うことで、接続先を切り替えてご利用可能です。 事前に「利用通知書」に記載されているサービスユーザーIDとパスワードをご確認のうえ、 以下の【操作手順】を行ってください。 【操作手順】 ①「スタート」-「PCAクラウド」-「サポートユーティリティ」で[契約ユ... 詳細表示
「PCA FinTechサービス」を利用したいのですが、どのような手続きが必要ですか。
「PCA FinTechサービス」の手続は以下の通りです。 【手順】 ①PCAホームページから「PCA FinTechサービス」の申込みをします。 詳しくは、こちらをご確認ください。 ②申込み時に登録いただいたメールアドレス宛に、申込み内容および「MoneyLook® for PCA」サイトのURLが... 詳細表示
セットアップ後、起動すると「システム領域の共通データに対するデータバージョンが一致しません。システム管理者が「システム領域の作成・更新」を実行して、共通デ...
このメッセージは、セットアップしたプログラムが共通データより新しい場合に表示されます。 以下の原因が考えられますので、【操作手順】を参考に共通データバージョンを更新してください。 ・最新のプログラムにアップデートした後、「システム領域の作成・更新」を実行する前にソフトを起動した場合 ・Eas... 詳細表示
《公益・社福》仕訳の汎用データ(CSV)をPCA公益法人会計や社会福祉法人会計シリーズへ取り込む方法を教えてください。
画面例はこちら(FAQ)で作成した汎用データを受け入れています。 汎用データフォーマットについてはこちら(FAQ)をご確認ください。 【操作手順】 ①「随時」-「汎用データの受入」をクリックして、汎用データの受入画面を開きます。 ②データの選択で[仕訳]をクリックします。 ③ファイルパスの[▼]をク... 詳細表示
『PCAソフト』の起動時に「現在の設定でデータベースに接続することができませんでした。~」と表示されます。
今まで起動ができていて、突然、メッセージが表示された場合は、 データベース(SQL)が動作していない可能性があります。 以下のPDFまたは動画を参考に、データベース(SQL)が動作しているか確認してください。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら(PDF)をご確認ください。 ... 詳細表示
クラウド版で、管理者がクライアントのアップデートを管理する方法はありますか。
システムツールの[クライアントアップデートの管理]を設定することで、管理者がアップデートするまで、クライアントには自動アップデートサブスクの通知が出ないようにすることができます。 管理者セットアップとクライアントセットアップでPCAソフトのプログラム(リビジョン)より低い場合は、クライアントへアップデートの... 詳細表示
システム領域は、「スタート」メニューの「すべてのプログラム」または「すべてのアプリ」から、 「PCA[製品名]」-「システム領域の作成・更新(製品名)」を行うことにより作成・更新ができます。 【参考】 「システム領域の作成・更新」が表示されない場合は、[クライアントセット... 詳細表示
「更新カタログのダウンロード中に次のエラーが発生しました。リモート サーバーがエラーを返しました。(401)許可されていません。ワンタイムパスワード認証に...
ご利用中のパソコン端末の現在時刻が日本標準時刻よりずれていると表示されるエラーです。数十秒のずれでもエラーとして表示されます。 以下の手順で修正を行ってください。 「スタートボタン」-「設定」-「時刻と言語」-「日付と時刻」-「今すぐ同期」をクリックして パソコン端末の時刻設定を正しい日付と時刻(日本標... 詳細表示
下記の①~④をご確認ください。 ①ファイアーウォールの例外設定 必ずこちら(FAQ)をご確認ください。 ②データーベースサーバー接続設定がサーバー機とクライアント機で一致しているか 「スタートボタン」-「全てのアプリ」ー「PCA(ソフト名)」-「サポートユーティリティ」-[データベースサーバー接続... 詳細表示
新しいプログラムやマニュアルのダウンロード方法を教えてください。
サポート&サービス会員様および『PCAクラウド』ご契約のお客様は、 PCAホームページの[PCA最新ソフトダウンロード]サイトよりダウンロードが可能です。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら(PDF)をご確認ください。 詳細表示
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