データ領域のリカバリを実行すると、『「会社基本情報の登録」で前年度領域の再設定が必要です。』とメッセージが表示されるのですが。

表示されたメッセージごとに対処方法をご確認ください。 メッセージ①： 『バックアップデータの前年度領域に設定されている領域が確認できませんでした。「会社基本情報の登録（または、法人基本情報の登録）」で前年度領域を再設定してください。』 メッセージ②： 『リカバリは正常に終了しました... 詳細表示

《公益・社福》「期末更新処理（新規更新）」後に前期で新規登録した振込先は「期末更新（再更新）」で当期に引き継がれますか。

「前準備」－「振込先の登録」で登録されている振込先は「期末更新処理（新規更新）」では翌期に引き継がれますが、「期末更新（再更新）」では引き継がれません。 そのため、期末更新（新規更新）前に登録を行っていただくか、期末更新後に当期でも登録を行っていただく必要がございます。 【参考】 「前準備」－「補助... 詳細表示

起動時のパスワードに有効期間を設定できますか。

以下の操作を行うことにより、有効期間を設定することができます。 【操作手順】 ① システム管理者権限のあるシステムユーザーでログインし、「セキュリティ」－「システムユーザー管理設定」を起動します。 ②［パスワードの有効期間］で［有効にする］を選択し、有効期間（日数）を1日～999日の間で設定します。 ... 詳細表示

《公益》１枚の伝票に複数の会計区分の仕訳を入力することはできますか。

１枚の伝票に会計区分の異なる仕訳を入力することは出来かねます。 それぞれの会計区分で伝票を起票していただく必要がございます。 詳細表示

仕訳伝票発行・チェックリストから伝票を印刷（出力）したいのですが、仕訳チェックリストが印刷（出力）されてしまいます。

［印刷等の条件指示］画面の［帳票の選択］で伝票発行を選択し、プレビューを実行してください。 振替伝票の行数・形式がご希望通りになっていない場合はこちら（FAQ）をご確認いただき、調整の上で印刷・出力を行ってください。 詳細表示

自動バックアップで、「メール送信環境の登録」はどのように設定しますか

「メール送信環境の登録」は、バックアップ後に結果を通知するメールを送信する場合に、メールの送信元の名前や送信環境の設定を行うメニューです。 「共通実行環境の登録」の［メール通知］で、登録した送信環境を選択することで送信ができるようになります。 メール通知が必要ない場合は、設定は不要です。 各設定は以下のよう... 詳細表示

公益法人制度改正（令和7年施行基準）対応プログラムへのアップデートは追加料金が掛かりますか。

以下の条件に当てはまるお客様は無償で令和7年施行基準対応プログラムへのアップデートをしていただくことが可能です。 ・買取パッケージ版（オンプレミス版）の消費税10％対応版（Rev.3.00以降）をご利用中かつ保守ご契約中のお客様 ・PCAクラウドをご利用中のお客様 ・PCAサブスクをご利用中のお客様 ... 詳細表示

「伺書一覧表」で伺書番号を指定して集計すると、範囲外の伺書も集計されてしまいます。

伺書番号の集計について 伝票番号とは異なり、記号と組み合わせて付番が出来る関係で文字列データとしての集計となっています。 データは左詰めで認識されます。 例１） 「伺書パターンの登録」で［伺書番号自動付番］を［記号：UKAGAI　連番桁0］で設定している場合 伺書番号UKAGAI1～UKAG... 詳細表示

出力した汎用データが文字化けしてしまいます

メニューより「ファイル」－「汎用データ形式の設定」を開き、文字コードを現在の設定から別のものに変更してみてください。 どれが正しいかはパソコン環境によっても変わりますので、順番にお試しいただく必要があります。 詳細表示

《公益・社福》データ領域の複写を行ったところ、法人名が複写領域の名前に変わってしまいました。

データ領域の複写を行う際に［法人の扱い］で既存の法人名を選択した場合、その法人名と同じ法人構成の中に複写領域がまとまります。 複写領域がその法人構成の中で最新の会計期間であれば、「データ領域の選択」画面の［法人（C）］には複写領域の［法人名（領域別）］が反映します。 法人名に複写領域の名前を反... 詳細表示