メニューを選択すると「以下の処理が起動しているため、この処理は実行できません」と表示されます。

このメッセージは、起動しようとしているメニューが、エラーメッセージの画面に表示されているメニューと同時に起動できない処理の場合に表示されます。 表示されているメニューを終了してから、処理を行ってください。 エラーメッセージの画面に表示されているメニューが起動していない場合は、動作情報が残っている可能性がありま... 詳細表示

伺書の伝票番号と、転送先の伝票番号が一致しません。

「前準備」－「法人基本情報の登録」の［伝票番号管理］が［手入力］に設定されている場合のみ、転送前の伺書伝票番号と同じ番号が振替伝票の伝票番号に付番されます。 【注意】 ・伺書の伝票番号は「伺書初期設定」ー［伝票番号管理情報］で設定した伝票番号が付番されます。 ・「法人基本情報の登録」... 詳細表示

「貸借対照表の収支資金科目残高と収支計算書の次期繰越収支差額が一致していません」と表示されます。対象の伝票を特定することはできますか？

事前にバックアップをお取りください。 収支差額が起きている伝票を特定するには、「ファイル」ー「データの保守」の［伝票］にあります［不整合伝票のチェック］を［実行］してください。 収支差額の原因となっている伝票を検索し、伝票日付・伝票番号を表示します。該当の伝票に使われている科目の［資金収支科目設定... 詳細表示

総勘定元帳や決算書、試算表の文字や数字だけをコピー（全部コピー）して、Excelに貼り付けることはできますか。

①コピーしたい帳票や伝票を［画面出力］します。 ②画面の左上にあるメニューバーの［編集］－［すべて選択］をクリックします。 ③再度メニューバーの［編集］－［行コピー］をクリックします。 ④Exceを開き、A1セルにカーソル合わせ、［貼り付け］または［Ctrl+V］を押すと、各セルに科目名や数字を貼り付けるこ... 詳細表示

主科目・中科目・小科目などの科目コードを変更したいです。

【注意】 期末更新後に前年度のコードを変更して再更新すると該当科目の再更新ができなくなります。決算時期に行う場合はサポートセンターへご相談ください。 事前に必ずバックアップをとってください。 【操作手順】 ①「前準備」－「科目の登録」－「主・中・小・補助科目の登録」にて変更したい科目の行を選択し、... 詳細表示

「決算書」の［収支予算書］［収支予算書（収支）］の違いはなんですか？

どちらも翌期の予算書としてご利用いただけます。 「予算入力」－「次年度予算入力」にて入力の際に、 ［収支予算（正味）］へ入力すると、収支予算書へ反映されます。 ［収支予算（収支）］へ入力すると、収支予算書（収支）へ反映されます。 【補足】 ［収支予算書］の［前年度予算額］... 詳細表示

デジタルインボイスの利用申請方法を教えてください。

デジタルインボイスの利用申請方法を教えてください。 詳細表示

貸借対照表の現金と、財産目録の現金が一致しません。

貸借対照表に集計される［現金預金］には［勘定科目属性が［現金預金（現金）］・［現金預金（預金）］）で登録されている科目の合計金額が表示されます。 財産目録には、［勘定科目属性］が［現金預金（現金）］の科目の合計金額のみが表示されますので、一致しない場合があります。 【参考】 各帳票の［条... 詳細表示

旧クラウド製品をバージョンアップする際の注意点はありますか？

旧クラウド製品からバージョンアップする際の注意点は以下の通りです。 （例：PCAクラウド バージョンX→PCAクラウド バージョンDX） ■データコンバート実行する前にシステムユーザーを設定します。 『PCAクラウド』のインストール後、 「セキュリティ」－「システムユーザーの登録」で旧クラウド製品のシ... 詳細表示

「PCA FinTechサービス」のインストール版からクラウド版への切り替えについて

このたび『PCA FinTechサービス』は、新たに金融機関の認証（ID／パスワード）情報をMoneyLookサーバーに暗号化して保存し、口座明細を取得する方式（新たなクラウド版）にも対応いたします。 これにより、これまでのインストール版（従来の取得方式）では取得できなかったクレジットカードの明細取得が可能... 詳細表示