起動時、「ユーザーID 'XXX' は既にこのアプリケーションを使用しています。前回が異常終了した場合は、システム管理者に問い合わせてログオン情報をクリア...

このメッセージは、前回使用したときに強制終了やフリーズなどにより、ソフトが正常に終了しなかった場合に表示されます。 以下の方法により、回避することができます。 【手順】 ① PCAソフトを終了して、Windowsの「スタート」－「すべてのプログラム」－「PCAソフト」－「システムツール（PCAソフト）」... 詳細表示

振替伝票入力で仕訳を入力し、次の行に移動すると画面がちらつくのですが。

「伝票入力」や「明細入力」などの入力画面でカーソルを移動させると画面がちらつく場合、以下の操作を行ってください。 【操作手順】 ①『PCAソフト』を終了します。 ② Windows「スタート」ー「すべて（ビュー：一覧）」ー「PCAソフト」－「サポートユーティリティ」を起動します。 （画面例：『PCAサ... 詳細表示

『PCAソフト』で起動時のワンタイムパスワードは設定できますか？

『PCAソフト』では従来方式のソフト起動に設定したIDとパスワードによる独自認証に加え、一定時間で更新されるワンタイムパスワードを設定することができます。 ワンタイムパスワードは ・Google Authenticator ・Microsoft Authenticator などのスマートフォンやタブレ... 詳細表示

PCAソフトのログインユーザーの追加方法を教えてください。（独自認証）

ソフト起動のログオン画面で表示されるユーザーは、「セキュリティ」－「システムユーザーの登録」で追加できます。 ［新規］アイコンをクリック後、［ユーザーID］を入力します。 ［ユーザーID］以外の入力は、エンターキーを押すことで入力ができるようになります。 ［ユーザー名］、［ユーザー略称］、［ユーザー... 詳細表示

自動アップデート、自動アップデートサブスクのアップデート通知が出ないようにしたいです。

エディションを選択してください。 詳細表示

自動バックアップを利用するための設定の流れ

以下のような流れで設定を行います。 ①　製品サービスライセンスの登録（『PCAサブスク』の各製品をご利用の場合は必要ありません） ②　自動バックアップサービスのインストール ③　共通実行環境の登録 ④　バックアップ条件の登録 ⑤　実行スケジュールの登録 なお、『PCAクラウド』の各製品および、買取... 詳細表示

『PCAクラウド』（『PCA Arch』）体験版から本番利用に移行する際、パソコン側で必要な作業はありますか？

『PCAクラウド』（『PCA Arch』構成サービスの「PCAクラウド」を含む）の体験版から本番利用に移行するにあたり、再インストールなどの操作をする必要はありません。入力したデータはそのままご利用いただけます。 製造番号は本番利用後に変更する必要があります。 製造番号は本番利用開始時にメール送付された利... 詳細表示

承認した伝票を承認解除する方法を教えてください。

伝票の承認解除する方法として、「日常帳票」－「仕訳伝票発行・チェックリスト」より承認した伝票を表示します。 承認印の解除をおこなう伝票を指定し、［承認］ボタンをクリックします。 承認解除を行う階層をクリックすることで承認解除ができます。 また、複数伝票を一括で... 詳細表示

PCAクラウドからPCAクラウド on AWSへの移行方法を教えてください

PCAソフトの再インストールは不要です。下記の手順に沿って移行してください。 管理者が作業を行った後に、クライアント側でも契約ユーザーの切り替えを行ってください。 【操作手順：管理者】 １．データ領域のバックアップおよび汎用データの作成 ①PCAクラウドのデータをバックアップ・・・・・・・（参考F... 詳細表示

ログイン時のユーザーIDやパスワードを確認する方法はありますか。

PCA各製品の「システム管理者」の権限を持つ方が確認・変更することができます。 【ユーザーIDの確認方法】 初期設定ではログイン画面から選択することが可能ですが、直接入力するような設定になっている場合は、システム管理者の方が製品を起動し「セキュリティ」－「システムユーザーの登録」を開くと、ユーザーの一覧が... 詳細表示