PCAサービス認証で「利用サービスの認証に失敗しました。IDまたはパスワードが間違えている可能性があるのでもう一度入力してください」と表示されます。

PCAクラウドをインストール後、初回起動時に「PCAサービス認証」にてクラウド接続の認証を行っております。 「PCAサービス認証」画面では、システムユーザーの登録で設定したIDとパスワードで画面を進めることはできません。利用通知書記載の［サービスユーザーID］［パスワード］を入力してください。 なお、［サ... 詳細表示

新しい税区分の一覧表はありますか。印刷する方法も教えてください。

「ヘルプ」－「目次」－「予備知識」－「消費税について」－「税区分一覧表」にて、ご確認ください。 インボイス対応の税区分についてはこちらのFAQもご確認ください。 【参考】 印刷する場合は 「前準備」ー「マスター確認リスト」ー［税区分］ー［出力］から印刷できます。 詳細表示

インボイス対応版の仕訳データの受入について

インボイス対応で仕訳データのレイアウトに変更はありません。 （レイアウトについてはこちらよりご確認ください） 受け入れできる［税区分］にインボイス対応の［税区分］（QD 仕入10％控除80％ など）が追加されます。 （税区分の一覧についてはこちらよりご確認ください） 作成される汎用データの中に［税... 詳細表示

『PCA自動アップデート』に対象製品が出てきません。

『PCA自動アップデート』画面に更新対象のプログラムが表示されない場合は、以下の原因が考えられます。 ■『PCA自動アップデート』プログラムが古い。 ■『PCA自動アップデート』に［製品登録］がされていない。 ■ 最新の『PCA シリーズ（PCAクラウド・PCAサブスク以外の製品）』がインストールされて... 詳細表示

『PCAクラウド』がインストールされているパソコンから、別で契約した『PCAクラウド』へ接続できますか？

『PCAクラウド』の「サポートユーティリティ」より「契約ユーザーの切り替え」※を行うことで、接続先を切り替えてご利用可能です。 ※「契約ユーザーの切り替え」は『PCAクラウド』製品以外の「サポートユーティリティ」には表示されません。 事前に「利用通知書」に記載されているサービスユーザーIDとパスワードをご... 詳細表示

積み上げ計算方式と割り戻し計算方式を変更するにはどうしたらいいですか。

以下の項目よりソフト名を選択してください。 詳細表示

不課税の仕訳を入力したいのですが、税区分はどれを選択すればいいですか。

不課税：97、98、Z0 国外取引、対価を得て行うことに当たらない寄附や単なる贈与、出資に対する配当などの不課税取引は「97（不課税売上）」、「98（不課税仕入）」や「「Z0（課税対象外売上（国外取引））」を選択してください。 【注意】 「97（不課税売上）」、「98（不課税仕入）」はインボイス対応... 詳細表示

自動アップデート、自動アップデートサブスクのアップデート通知が出ないようにしたいです。

エディションを選択してください。 詳細表示

新しい年度の領域作成（期末更新処理の新規更新）

期末更新処理（新規更新）を行うソフト名を選択してください。 決算の数字が確定していなくても、新年度の領域を作成することができます。 既に一度、期末更新処理（新規更新）をしている方は、決算数字の確定後に期末更新処理（再更新）が必要です。 期末更新処理（再更新）のやり方はこちら（FAQ）をご確認くだ... 詳細表示

データバージョンの更新について教えてください

『PCAソフト』のアップデートを行った際、参照している会社領域に対してデータバージョンの更新がされていない場合、 以下のメッセージが表示されます。 会社領域ごとに更新する方法と複数の会社領域を一括で更新する方法で手順が異なります。 下記の項目より、お進みください。 詳細表示