システム領域の作成・更新で「データベースに接続できませんでした。ネットワークの接続状況、またはサーバーへの接続設定を確認してください。」とメッセージが表示...

「データベースへの接続」画面は、SQL Serverに接続できない場合に表示されます。 SQL Serverをインストールせずに「システム領域の作成・更新」を実行すると、 「データベースへの接続」画面が表示され実行することができません。 SQL Serverをインストールし、［システム領域の作成・更新］を実... 詳細表示

インストールを実行すると、ユーザーアカウント制御画面に「続行するには、管理者のユーザー名とパスワードを入力してください。」と表示されます。

PCAソフトのインストールを実行するには、 コンピューターの管理者権限（Administrator）が与えられている必要があります。 メッセージが表示された場合は、Windows の「ユーザーアカウント制御」画面で、 コンピューターの管理者権限（Administrator）を持つユーザーのID とパスワ... 詳細表示

テンキーで数字の入力ができません。

キーボードの［Num Lock］キーがOFF（点灯していない状態）になっていないかどうか確認してください。 OFFになっている場合は、［Num Lock］キーを押してON（点灯している状態）にしてください。 または、日本語入力機能がONになっていないかどうか確認してください。 ONになっている場合は、［... 詳細表示

消費税申告書の［㉖消費税及び地方消費税の合計（納付又は還付）税額］がマイナス（還付）にもかかわらず、［還付申告に関する明細書］が出力されません。

以下の原因が考えられます。 【今回の申告が「中間申告」の場合】 ［還付申告に関する明細書］は、確定申告の場合に出力されます。 そのため、今回の申告が中間申告の場合は、［還付申告に関する明細書］は出力されません。 なお、申告が確定申告かどうかは「消費税申告書・付表」の［申告書項目］－［金額等１］タブの［... 詳細表示

金融機関辞書や郵便番号辞書を最新のプログラムに更新できますか。

PSS会員のお客様は、PCAホームページの「お客様サポート」→「会員限定 各種ダウンロード」→「金融機関辞書」、「郵便番号辞書」より最新の辞書をダウンロードができます。 ダウンロードしたファイルを実行すると、組み込まれている辞書が最新のプログラムに更新されます。 【参考】 新しい内容の辞書データは、 ... 詳細表示

管理者パソコンで、ソフト起動時にアップデートの通知を表示しないようにすることはできますか？

システムツールから管理者アップデートの通知形式をバッジ通知形式に設定いただくことで、 アップデートの通知メッセージを表示しないようにすることができます。 バッジ通知形式に設定している場合は、メニュー画面の上部［バージョン］のアイコンに↑が付いてアップデートを通知する表示になります。 【手順】 ① 『P... 詳細表示

PCAクラウドの利用通知書を再発行したいです。

PCAクラウドの利用通知書の再発行につきましては、ソフト別のサポートセンターの電話番号へお問い合わせください。 なお、サポートセンターの電話番号が不明の場合は、弊社代表回線（０３－５２１１－２７００）までご相談ください。 ＜ヒント＞ 『PCAクラウド』を初回起動する際に入力する「サービスユーザー... 詳細表示

起動時、「前回のログオンセッションは正常に終了しませんでした。既存のセッション情報を消去してからログオンをおこないます。～」と表示されます。

このメッセージは、前回使用したときに強制終了やフリーズなどで、 ソフトが正常に終了しなかった場合に表示されます。 ［OK］をクリックして、操作を続行してください。 【参考】 『PCAソフト』が起動できましたら、念のため「セキュリティ」－「運用状況の確認」より［実行中の処理］［ロック中のデー... 詳細表示

買取パッケージ版『PCAソフト』から『PCAクラウド』（『PCA Arch』）に既存データを移行する手順について

買取パッケージ版『PCAソフト』から『PCAクラウド』（『PCA Arch』）へ移行する手順は以下をご参照ください。 【注意】 『PCAソフト』のカスタマイズをしている場合や他社ソフトとAPI連携などをしている場合は以下の操作は行わずにシステムベンダー様や販売店様にご確認ください。 ※以下の操作手順は買... 詳細表示

伝票入力時によく使う仕訳を自動仕訳として登録し、簡単に呼び出す方法を教えてほしいです。

※画面例は『PCA会計DX』を利用しています。 【登録手順】 ①「データ入力」－「振替伝票入力（コクヨ形式）」を起動し、マスターに登録しておきたい仕訳を入力した状態で、メニューバーの［編集］－［マスター登録］をクリックします。 ②［登録マスター選択］画面が表示されますので、［自動仕訳マスター］を... 詳細表示