使用していたデータ領域が表示されなくなったのですが、どうすればよいですか。

期末更新（年次更新）やデータ領域のリカバリ中に、パソコンの電源が落ちたなどでソフトが正しく終了しないと、使用していた領域にロックがかかり表示されなくなることがあります。 以下の操作を参考にロックの解除を行ってください。 ※EasyNetwork版・SQL版・クラウド版をご利用の場合は、すべてのパソコンでソ... 詳細表示

免税事業者等から仕入をした時に、消費税の20％を決算時に雑損失 等で計上するにはどのような設定や税区分を選択すればいいですか。

「前準備」－「会社基本情報の登録」にて、免税事業者等からの課税仕入れの経理方法を「手動で調整」を選択します。 経理方法［手動で調整］とは、取引時は消費税率どおりの仮払消費税等を計上し、控除できない分を決算整理仕訳などで雑損失等に振り替える方法です。 【仕訳例】 下記の事業者区分が「非適格（経... 詳細表示

「クイック取引受入」から受入しましたが、仕訳転送画面に表示されません。

仕訳転送の画面で［集計条件：F7］をクリックし、条件指示の画面を開きます。 ・［発生日］のチェックボックスを外す。 ・［受入日］のチェックボックスを外す。 ・［受入元］汎用データ・デジタルインボイス・PCA Hub eDOCにチェックを入れる。 ・［取引先］［摘要］［証憑番号］が空欄になっているか。 ... 詳細表示

取引先の事業者登録番号を伝票の摘要文に反映させる方法を教えてください。

※事前に取引先の設定が必要です。詳しくはこちら 「データ入力」－「振替伝票入力」の画面を開き、摘要文にカーソルを合わせます。 ［編集］－［補助］ー［事業者登録番号］を選択し、取引先を選んで［設定］をすると、摘要文に事業者登録番号が表示されます。 【参考】 PCA会計hyper・建設業会計・個別原価... 詳細表示

仕訳データの汎用データレイアウトを確認するにはどうしたらよいですか。

［ヘルプ］ー［予備知識の＋マーク］－［汎用データレイアウト］－［こちら］－［仕訳データ］－［仕訳データ］をご確認ください。 画像をクリックすると拡大できます。 上記の手順でレイアウトが表示されない場合は、こちらのページからご確認をお願いいたします。 詳細表示

製品を起動すると「サブスクリプション利用期限が近づいています。」というメッセージが表示されるのですが？

PCAサブスク（年額契約）を利用している場合、利用期限の30日前から表示されるメッセージとなります。 契約を更新する場合は利用期限の8日前まで、更新しない場合は利用期限当日まで表示されます。 ＜PCAで直接『PCAサブスク』をご契約された方＞ ZINNIAで手続きを行わなくても、契約は自動更新されます。... 詳細表示

PSS会員（保守契約）の更新方法を教えてください。

【郵便振込にて更新する場合】 現在ご加入いただいていますPSS会員の契約満期日の前月上旬に弊社より「PSS会員」更新のご案内（※「①PSS更新案内封筒」を参照）をお送りしています。（※一部販売店様より案内が届くお客様を除きます。） そちらの案内に同封されている払込取扱票（※「②払込取扱票見本」を参照）をお持ち... 詳細表示

『PCAクラウド』のストレージ使用容量を確認できますか。

『PCAクラウド』のストレージ使用容量は、［ヘルプ（H）］－［ストレージ使用量］で確認することができます。 ［CSV出力］ボタンをクリックすると、全契約製品の全データ領域ごとの使用量をファイルに出力できますので、デスクトップなどに保存します。 【参考】 CSVファイルのリストに『... 詳細表示

「振替伝票入力」で旧税率（消費税3%、5%）の税区分は使用できますか。

「振替伝票入力」の［税区分］欄をクリックし、消費税3%、5%のコードを直接入力することによって使用することができます。 ※旧税率（消費税3%、5%）の税区分は、［税区分］の参照ウィンドウには表示されません。 【参考】 消費税3%の税区分は、課税売上3%［B1］、課税仕入3%［Q1］など、消費税5%の... 詳細表示

システム管理者の確認方法を教えてください。

〈自身がシステム管理者か一般ユーザーか確認する方法〉 メイン画面上部の［設定］－［メニュー プロパティ(P)］を起動します。 ［主要項目を扱う情報表示バーを有効にする］にチェックを入れて［OK］をクリックします。 メイン画面上部に表示される情報表示バーの右側に、システム管理者であれば［管理者］、一般... 詳細表示