出力した汎用データが文字化けしてしまいます

メニューより「ファイル」－「汎用データ形式の設定」を開き、文字コードを現在の設定から別のものに変更してみてください。 どれが正しいかはパソコン環境によっても変わりますので、順番にお試しいただく必要があります。 詳細表示

『PCAクラウド』のメニューから［ストレージ使用量］の表示を消すことはできますか。

メニュー画面の［ストレージ使用量］や、［ヘルプ（H）］－［ストレージ使用量］は、起動時のユーザーIDが［システム管理者］に設定されていると表示されます。 『PCAクラウド』を管理される方以外に表示されてお困りの場合は、以下の手順でログインIDを［一般ユーザー］に変更することによって表示されなくなります。 ... 詳細表示

バージョンアップしたソフトのユーザー登録ができません。

バージョンアップの場合は、製造番号・登録番号は旧ソフトのものを引き継ぎますので、ユーザー登録は必要ございません。 詳細表示

自動バックアップで、「メール送信環境の登録」はどのように設定しますか

「メール送信環境の登録」は、バックアップ後に結果を通知するメールを送信する場合に、メールの送信元の名前や送信環境の設定を行うメニューです。 「共通実行環境の登録」の［メール通知］で、登録した送信環境を選択することで送信ができるようになります。 メール通知が必要ない場合は、設定は不要です。 各設定は以下のよう... 詳細表示

仕訳データの汎用データレイアウトを確認するにはどうしたらいいですか。

［ヘルプ］ー［予備知識の＋マーク］－［汎用データレイアウト］－［こちら］－［仕訳データ］－［仕訳データ］をご確認ください。 画像をクリックすると拡大できます。 詳細表示

マスターや仕訳を一括で削除することはできますか。

「ファイル」－「データの保守」から、主要なマスターや仕訳データを一括削除することができます。 なお、作業前には必ずデータのバックアップを取るようにしてください。 目的に合わせ操作する必要がありますが、どういった操作ができるか一覧表にしましたので、 下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら... 詳細表示

JIIMA認証に対応していますか。

公益社団法人日本文書情報マネジメント協会（JIIMA）の「電子帳簿ソフト法的要件認証」、および「電子書類ソフト法的要件認証（認証パターン1：決算関係書類の作成・保存）」を、『PCA 財務会計 シリーズ』にて取得しました。 電子帳簿保存法の制度概要につきましてはこちら（HP）をご確認ください。 【対応製... 詳細表示

登録している勘定科目をCSVデータで出力できますか？

勘定科目の一覧をCSVデータで出力する方法については、以下の操作手順をご確認ください。 【操作手順】 ①「随時」－「汎用データの作成」をクリックします。 ②区切り文字は［1：カンマ区切り］を選択し、出力先フォルダを指定します。 （例：デスクトップ） ③マスターの選択で［勘定科目］を指定、ファ... 詳細表示

起動時のパスワードに有効期間を設定できますか。

以下の操作を行うことにより、有効期間を設定することができます。 【操作手順】 ① システム管理者権限のあるシステムユーザーでログインし、「セキュリティ」－「システムユーザー管理設定」を起動します。 ②［パスワードの有効期間］で［有効にする］を選択し、有効期間（日数）を1日～999日の間で設定します。 ... 詳細表示

PCAクラウドの接続先が新データセンターになっているか確認できますか。

『PCAクラウド』のデータセンター移行の作業後に、PCAクラウドの接続先が新データセンターになっているかについては以下の方法で確認することができます。 ■ソフト上で確認する方法 PCAクラウドを管理者で起動し、「ヘルプ（H）」－「ストレージ使用量」の「接続先」で確認することができます。 ※ソ... 詳細表示