システム領域の作成・更新で「データベースに接続できませんでした。ネットワークの接続状況、またはサーバーへの接続設定を確認してください。」とメッセージが表示...

「データベースへの接続」画面は、SQL Serverに接続できない場合に表示されます。 SQL Serverをインストールせずに「システム領域の作成・更新」を実行すると、 「データベースへの接続」画面が表示され実行することができません。 SQL Serverをインストールし、［システム領域の作成・更新］を実... 詳細表示

PCAクラウドの利用通知書を再発行したいです。

PCAクラウドの利用通知書の再発行につきましては、ソフト別のサポートセンターの電話番号へお問い合わせください。 なお、サポートセンターの電話番号が不明の場合は、弊社代表回線（０３－５２１１－２７００）までご相談ください。 ＜ヒント＞ 『PCAクラウド』を初回起動する際に入力する「サービスユーザー... 詳細表示

システムユーザーの登録で新規ユーザーを登録しようと思いますが、［システム管理者］［一般ユーザー］［連携ユーザー］の違いは何ですか？

ユーザーレベルには以下の違いがあります。 　システム管理者：全領域の領域ユーザーとして自動で登録されます。 　　　　　　　　　［システム管理者］は登録された製品にてすべての処理を行うことができます。 　　　　　　　　　（※運用途中に［一般ユーザー］に変更しても、対応する領域ユーザーの設定は 　　　　　... 詳細表示

「汎用データの受入」で仕訳データを受け入れる際、税込金額の消費税額を自動計算できますか。

「随時」－「汎用データの受入」で仕訳を受け入れる際、［その他の設定］－［内税額を自動計算する］にチェックを付けると、消費税額を自動計算することができます。 ※内税額を自動計算するは、消費税計算モードが［内税自動計算］のときのみ適用されます。 【消費税の計算例】 ・税込6000円（10％切り捨て） 60... 詳細表示

PCAクラウドからPCAクラウド on AWSへの移行方法を教えてください

PCAソフトの再インストールは不要です。下記の手順に沿って移行してください。 管理者が作業を行った後に、クライアント側でも契約ユーザーの切り替えを行ってください。 【操作手順：管理者】 １．データ領域のバックアップおよび汎用データの作成 ①PCAクラウドのデータをバックアップ・・・・・・・（参考F... 詳細表示

起動時、「前回のログオンセッションは正常に終了しませんでした。既存のセッション情報を消去してからログオンをおこないます。～」と表示されます。

このメッセージは、前回使用したときに強制終了やフリーズなどで、 ソフトが正常に終了しなかった場合に表示されます。 ［OK］をクリックして、操作を続行してください。 【参考】 『PCAソフト』が起動できましたら、念のため「セキュリティ」－「運用状況の確認」より［実行中の処理］［ロック中のデー... 詳細表示

前年度に仕訳データを入力しないようロックをかけられますか。

前年度で仕訳データを入力しないようロックをかけるには、［仕訳締切］の設定をしてください。 【手順】 ①「ファイル」－「データ領域の選択」を起動し、前年度領域を選択します。 ②「前準備」－「会社基本情報の登録」を起動し、［管理情報］タブをクリックします。 ③［仕訳締切日付］を［設定する］に変更し、［仕訳... 詳細表示

「PCA Hub連動設定」「PCA eDOC連動設定」の際、Hubサービスへのログインは必要ですか？

初回ログインの際には必要になりますので、Hubサービスへログインするためのログイン名とパスワードをご確認のうえ設定を行ってください。 二回目以降は、Hubサービスへのログイン状態が維持されていればログインは必要なく、アプリケーションの利用に関する同意画面が表示され同意語に「認証に成功しました」と表示されるか、同... 詳細表示

伝票を承認する機能はありますか。

伝票を承認する方法として、「日常帳票」－「仕訳伝票発行・チェックリスト」に承認機能があります。 該当の伝票を画面出力後、［承認］ボタンをクリックすることで、承認印を押すことができます。 承認機能を利用すると、「仕訳伝票発行・チェックリスト」にて、未承認仕訳の指定や承認済み仕訳の指定といった絞り込み集計... 詳細表示

部門別貸借対照表に［部門間振替］という集計項目が表示されます。

部門別貸借対照表の［部門間振替］という集計項目は、仕訳データ入力時に、借方／貸方の部門が異なる場合に表示されます。 【例】 ［現金］を002部門から001部門へ振り替えた場合 ［（借）現金 001部門／（貸）現金 002部門］ 各部門単位では貸借が不一致になります。 そのような場合は、部門別... 詳細表示