PCAクラウド・PCAサブスク・PCA Hubのホワイトリストに掲載するドメイン名一覧

PCAクラウド・PCAサブスク・PCA Hubのホワイトリストに掲載するドメイン名一覧 詳細表示

2025年10月15日以降にWindows10をご利用中のお客様へ

Microsoft社のWindows 10は2025年10月14日をもってサポートを終了しました。 これに伴い、弊社製品についてもWindows 10環境での動作保証を終了させていただきます。 サポート終了OSのWindows 10で引き続き『PCAソフト』をご利用になられた場合、OSのセキュリティ上の問... 詳細表示

アップデートでエラーが出た場合

アップデートでよくあるエラーメッセージになります。 表示内容によって対処方法が異なりますので、メッセージを確認し対応する項目に進んでください。 なお、アップデート方法についてはこちら（FAQ）をご参照ください。 詳細表示

『PCAクラウド』でアップデートを行う場合

『PCAクラウド』のアップデート方法についてのご案内になります。 いずれの方法からでも最新のプログラムにアップデートを行うことができます。 ※『PCAクラウド 医療法人会計』は『自動アップデート サブスク』に未対応のため、 「『PCAクラウド 医療法人会計』の場合」をご参照ください。 アップデ... 詳細表示

使用しているソフトのソフト名、バージョン、リビジョン、製造番号を確認したいです。

ご利用中ソフト名やバージョン、リビジョンはメニュー画面の［バージョン］ボタン、 またはメニューバーの「ヘルプ」－「バージョン情報」から確認できます。 ［製造番号］欄は、インストール時にお客様が入力された［シリアル番号］（8～9桁の数字）が表示されます。 なお、PCAからリリースされている最新... 詳細表示

Windows11のパソコンでSQL Serverのインストールが失敗する事例について

SQL Serverのインストールに失敗してしまう場合、パソコンの再起動が求められている事例が多数ございます。 先ずはお使い頂いているパソコンの再起動をおこない、再度SQL Serverのインストールをお試しください。 再起動をしてもインストールができない場合は別の原因である可能性があります。 Wi... 詳細表示

『PCAソフト』のアップデート方法を教えてください。

ご利用中の『PCAソフト』によって、アップデートの操作方法が異なります。 お使いの『PCAソフト』が不明な場合は、こちら（FAQ）よりソフト名をご確認ください。 アップデートについてのWebマニュアルはこちらよりご参照ください。 アップデートでエラーメッセージが表示された場合は、こちら（FAQ）をご確認... 詳細表示

『PCAソフト』のインストール方法を教えてください。

こちらは『PCAソフト』のインストールについてのご案内になります。 なお、『PCAソフト』のアップデート方法につきましては、こちら（FAQ）をご確認ください。 インストール：『PCAソフト』がパソコンに入っておらず、『PCAソフト』をパソコンに入れる場合 アップデート：すでに『PCAソフト』がパ... 詳細表示

ソフトの起動や動作が以前より遅いです。

ソフトの起動や動作が以前より遅い場合、エディションによって対処方法が異なります。 下記よりエディションをご選択ください。 ※特定の領域で、以前より集計や検索に時間がかかるようになった場合は、 【※特定の領域で以前より集計や検索に時間がかかるようになった場合】をご確認ください。 【エラー例】 下記... 詳細表示

データ領域をバックアップする方法を教えてください。

【手順】 １．起動中のデータ領域のバックアップのみ取りたい場合 「ファイル」－「データ領域のバックアップ」にてバックアップを取ることができます。 詳しくは、こちら（PDF）をご確認ください。 ■データ領域のバックアップ動画（起動中のデータ領域のみをバックアップしたい場合） ２．複数のデー... 詳細表示