ソフトを起動すると、「PCA自動アップデートに問題が発生しました。」というエラーが表示されます。 エラーレポートには、「ファイルまたはアセンブリ～、または...

このエラーは、Windowsやソフトウェア環境に問題がある場合に発生します。 以下の対処方法を順にお試しください。 ・Windows Updateが最新の状態ではない可能性があります。 「スタート」－「設定」－「Windows Update」の画面で「更新プログラムの確認」をクリックします。利用可能な更... 詳細表示

ホームページからダウンロードした場合、データベース（SQL）をどのようにインストールすればよいですか。

「登録製品プログラム（製品本体プログラム）【SQLバンドル有り】」をクリックすることで SQL付きの最新プログラムをダウンロードできます。 パソコン入れ替えなど、SQLが必要な場合にダウンロ―ドをしてください。 なお、インストール手順につきましてはこちらをご確認ください。 画面例：『PCA会計DX... 詳細表示

『PCA自動アップデート』に対象製品が出てきません。

『PCA自動アップデート』画面に更新対象のプログラムが表示されない場合は、以下の原因が考えられます。 ■『PCA自動アップデート』プログラムが古い。 ■『PCA自動アップデート』に［製品登録］がされていない。 ■ 最新の『PCA シリーズ（PCAクラウド・PCAサブスク以外の製品）』がインストールされて... 詳細表示

PCAソフトのデータベースやサーバー接続先を確認する方法を教えてください。

サーバー機・クライアント機それぞれで、SQLServerやサーバー名の接続先を確認することができます。 ①windows「スタート」－「すべて」ー「PCA（ソフト名）」－「サポートユーティリティ」をクリックします。 （画面例：PCA会計 DX SQL版） ②「データベースサーバー接続設定」を開き... 詳細表示

PCAソフトはMacのパソコンでも使用できますか。

Apple社のMacOS上では、PCAソフトをご利用いただけません。 PCAソフトはWindowsOSのみ動作保証しております。 詳しくは、「OS確認情報」をご確認ください。 但し『PCA Hub』の各サービスは、ブラウザが動作確認されているもの（上記「OS確認情報」で確認できます）であれば利用可能です。 詳細表示

クライアントからサーバーへ接続できません

下記の①～④をご確認ください。 ①ファイアーウォールの例外設定 必ずこちら（FAQ）をご確認ください。 ②データーベースサーバー接続設定がサーバー機とクライアント機で一致しているか 「スタートボタン」－「全てのアプリ」ー「PCA（ソフト名）」－「サポートユーティリティ」－［データベースサーバー接続... 詳細表示

『PCA ソフト』で利用中のSQL Serverのデータベースを別のSQL Serverに簡単に移行できますか？

「データ移行支援ツール」を使用することにより『PCA ソフト』で利用中のSQLServerのデータベースを、 別のSQLServerに移行することが可能です。 ※別途『PCA ソフト』のプログラムインストールは必要となります。 【例】 ・パソコンの入替により複数の『PCA ソフト』のデータを一括で新し... 詳細表示

期末更新処理の［税抜更新］［税込更新］について教えてください。

期末更新処理の［税抜更新］［税込更新］は、会社の経理方法に合わせて選択してください。 税抜更新：伝票入力時に消費税自動計算などで消費税額欄を使用している場合や、仮受消費税等、仮払消費税等などの勘定科目を使用している場合に選択します。 税込更新：免税事業者などで仕訳を税込みで処理をしている場合に選択します。... 詳細表示

期末更新処理の新規更新や再更新で翌期に引き継ぐ情報（科目マスターや期首残高）について教えてください。

メニューの「ファイル」－「期末更新処理」で新規更新を実行すると、新規領域が自動で作成されます。 作成された領域には、各マスターの情報や当期末の残高が自動で転送されます。 （当期の期首残高、仕訳データを集計し、翌期の開始残高に転送します） マスターを初めから登録し直したり、期首残高を計算して入力したりする... 詳細表示

新しい税区分の一覧表はありますか。印刷する方法も教えてください。

「ヘルプ」－「目次」－「予備知識」－「消費税について」－「税区分一覧表」にて、ご確認ください。 インボイス対応の税区分についてはこちらのFAQもご確認ください。 【参考】 印刷する場合は 「前準備」ー「マスター確認リスト」ー［税区分］ー［出力］から印刷できます。 詳細表示