現在リリースされている最新バージョン（またはリビジョン）はどこで確認できますか？

「お客様サポート」－「各種情報」－「サービスに関する情報」－「最新リビジョン情報」から現在リリースされている最新バージョン（またはリビジョン）とその変更内容を確認することができます。 また最新リビジョン情報に表記されているソフト名をクリックすると、過去のアップデート内容を確認することができます。 【参考】... 詳細表示

起動時のログインパスワードがわからなくなってしまったのですが

Windows「スタート」より、「サポートユーティリティ」－「管理者ユーザーの復旧」にてパスワードのクリアが可能です。 パスワードのクリアには「認証用のパスワード」が必要となります。 詳しくは、サポートセンターまでご連絡ください。 パスワードのクリアについては折り返し、ご登録のお電話番号にサポートセ... 詳細表示

システムユーザーの登録で新規ユーザーを登録しようと思いますが、［システム管理者］［一般ユーザー］［連携ユーザー］の違いは何ですか？

ユーザーレベルには以下の違いがあります。 　システム管理者：全領域の領域ユーザーとして自動で登録されます。 　　　　　　　　　［システム管理者］は登録された製品にてすべての処理を行うことができます。 　　　　　　　　　（※運用途中に［一般ユーザー］に変更しても、対応する領域ユーザーの設定は 　　　　　... 詳細表示

「選択可能なデータ領域がありませんでした。アプリケーションを終了します。」というメッセージが出て新しく登録した一般ユーザーでログインできません。

「セキュリティ」－「システムユーザーの登録」で［一般ユーザー］を登録した場合、 一般ユーザーが参照する領域は「領域ユーザーの登録」で登録する必要があります。 領域ユーザーとしてご登録いただくことで、該当の領域にログインできるようになります。 なお、「システムユーザーの登録」で［システム管理者］を登録した... 詳細表示

ソフト起動時に製品サービスライセンスのお知らせが表示されます。

有効期限が近づくか、有効期限が切れ、無効になった製品サ―ビスライセンスが登録されている場合は、 ソフト起動時に以下のメッセージが表示されます。 ≪有効期限が近づいているとき≫ 「製品サービスライセンスの期限が近づいている製品があります。システムツールの「製品サービスライセンスの管理」をご確認ください。」... 詳細表示

複数科目の元帳をまとめて印刷できますか。

複数科目の元帳をまとめて印刷するには、「印刷等の条件指示」で設定します。 「総勘定元帳」や「補助元帳」のメニューバー［ファイル］－［印刷等］をクリックします。 「印刷等の条件指示」－［勘定科目］ボタンをクリックし、［出力科目指定］画面の［科目選択］で出力したい科目を選択してください。 複数科目をまとめて... 詳細表示

『PCAソフト』にログインできません。

ログインできない場面、メッセージにより対応方法が異なります。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

補助科目を削除しようとすると「［仕訳データ］で使用されているため、削除できません。」とメッセージが表示されます。

補助科目は仕訳に使用されていると削除することができません。 あらかじめ伝票を削除したり、別の科目に変更したりした場合、元の伝票に二重線を付けて削除履歴を残しますので、仕訳は削除されていません。 これらの仕訳（二重線付データを含む）を削除することで、補助科目を削除することができます。 【手順】 ①バック... 詳細表示

インボイス制度導入後の、振込手数料（支払手数料）の税区分について教えてください。

実際に仕訳や税区分を設定する時は、税理士または会計士にご確認ください。 【仕訳例】 ・売手が振込手数料を負担し、少額な返還インボイスの交付義務免除を利用する場合 （売り手側で起こす仕訳例） 借方 貸方 売上値引 C5（売上返還10％） 200 売掛金 ... 詳細表示

免税事業者等からの仕入れに係る経過措置の消費税自動計算について

「前準備」－「会社基本情報の登録」－［インボイス情報］のタブで、 ［免税事業者等からの課税仕入れの経理方法］が［入力時に自動計算］が選択されている場合の消費税額の動きを紹介します。 例：免税事業者からボールペン（1100円税込）を購入した。（税区分QD（仕入10％控除80％）を利用 《内税自... 詳細表示