「取引明細の受入」に入出金明細が表示されなくなったのですが、どうすればよいですか。

「MoneyLook® for PCA」と金融機関の認証が切れている可能性があります。 「取引明細の受入」には「MoneyLook® for PCA」で取得した入出金明細が表示されますが、「MoneyLook® for PCA」と金融機関の認証は一定期間ごとに必要になり、切れてしまうと新しい入出金明細の取得がで... 詳細表示

インボイス対応版の振替伝票入力（税区分の読み替え機能）について

振替伝票入力時に［伝票日付］と［事業者区分］によって、税区分を適切に読み替え、消費税を自動計算する機能を搭載します。 ［事業者区分］は、「前準備」－「取引先の登録」または、「前準備」－「補助科目の登録」に追加されます。 ※『PCA hyper 会計シリーズ』『PCA 建設業会計シリーズ』『PCA 個別... 詳細表示

起動時のログインパスワードがわからなくなってしまったのですが

Windows「スタート」より、「サポートユーティリティ」－「管理者ユーザーの復旧」にてパスワードのクリアが可能です。 パスワードのクリアには「認証用のパスワード」が必要となります。 詳しくは、サポートセンターまでご連絡ください。 パスワードのクリアについては折り返し、ご登録のお電話番号にサポートセ... 詳細表示

「取引明細の受入」の振込手数料を修正できますか。

「デジタルデータ処理」－「FinTechサービス」－「取引明細の受入」の［手数料区分］にて、 自社負担の際の振込手数料を設定することができます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

『PCAクラウド』や『PCAサブスク nw』などのネットワーク製品で、複数のユーザーが「PCA FinTechサービス」を利用してもよいですか。

ネットワーク製品をご利用の場合、複数のユーザーで「PCA FinTechサービス」を利用することができます。 【注意】 ・「PCA FinTechサービス」をご利用になる場合、「MoneyLook® for PCA」サイトにアカウントの作成が必要ですが、会計のユーザーIDごとに「MoneyLook® fo... 詳細表示

自動終了バックアップとは何ですか？またどのように使用しますか？

自動終了バックアップとは、「自動バックアップ」機能でバックアップを取った後、パソコンをログオフさせたり、電源を切ったり、再起動を行うことができるツールです。 サブスク、オンプレミスのスタンドアロン版とEasy Network版の自動バックアップに搭載されていますが、SQL版（ネットワーク版）には、サーバーの電源... 詳細表示

自動バックアップで取るバックアップの保存先をNASなどのネットワーク共有されたドライブにすることはできますか

直接NASなどに取ることはできません。但し、一度ローカルドライブに取ったバックアップをNASなどに転送することは可能です。 また、『PCA Hub eDOC』をお使いの場合も、転送先に指定することが可能です。 設定方法は以下の通りです。 ①　Windowsの［スタート］ー（Windows11の場合は［す... 詳細表示

伝票を登録すると「適格請求書発行事業者以外(経過措置あり)である取引先の仕訳に、適格請求書発行事業者からの仕入または仕入返還の税区分が入力されています」と...

振替伝票を登録するときに以下のメッセージが表示されることがあります。 ①「適格請求書発行事業者以外(経過措置あり)である取引先の仕訳に、適格請求書発行事業者からの仕入または仕入返還の税区分が入力されています」 このメッセージは、補助科目の事業者区分に［非適格（経過措置あり）］と設定されている仕訳に対し... 詳細表示

『PCA会計シリーズ』と『PCA Hub eDOC』の連動設定について

『PCA会計シリーズ』との連動設定の前に、基本的な連動設定を行う必要があります。 こちらをご参考いただき設定を行った後、以下の処理を行ってください。 なお、連動の形には以下の4種類があります。 A．伝票入力画面から『PCA Hub eDOC』に証憑をアップロードする（振替伝票入力、仕訳帳などで設定可能）... 詳細表示

処理担当者ごとにセキュリティ設定をする方法を教えてください。

『PCA 会計 hyper ／ DX シリーズ（じまん・jiman）』では、起動するユーザーIDごとに、使用できるデータ領域を制限することができます。 また、処理できるメニューや勘定科目・部門の制限、仕訳伝票の修正・削除などの権限に関する設定も可能です。 【参考】 これらの設定は、ユーザーレベルが［シス... 詳細表示