「PCA Hub テナント管理」でユーザーを登録し、パスワードの設定も行いましたが、『PCA Hub 経費精算』でそのユーザーを利用できません。

利用できない状況によりそれぞれ原因は異なりますが、以下のようなことが考えられます。 ・パスワード設定後に表示されたポータルサイトの「登録中のサービス」に、『PCA Hub 経費精算』が表示されない ・「ログインできません。管理者にお問い合わせください」と表示される 『PCA Hub 経費精算』のライ... 詳細表示

初期設定を行うためのメールを受け取りましたが、URLリンクの有効期限が切れてしまい開くことができません。

現在、『PCA Hub』には「PCA IDをご利用でない場合」と「PCA ID をご利用の場合」の２種類の環境があり、どちらを利用しているかによりご案内が異なります。PCA IDを利用しているかどうかは、受信したメールで判断することができますので、下部画像をご参照ください。 【PCA IDをご利用でない場合... 詳細表示

『PCA Hub 経費精算』スマホアプリの手動でのアップデート方法を教えてください。

『PCA Hub 経費精算』スマホアプリは、他のスマホアプリと同様にストアからアップデートします。 以下の手順でアップデート可能ですが、ご利用のスマートフォンやOSのバージョンによって表示が一部異なる場合があります。 不明点がございましたらスマートフォンのマニュアル等や各ストアのヘルプをご参照ください。 ... 詳細表示

体験利用のデータを本番利用に引き継げますか

はい、可能です。 申し込み手続きをしていただければ、お客様側での設定などは何も必要なくそのままデータを移行します。 逆に、本番環境で一からデータを入れ直したい場合は、お客様側で入力されたデータの削除が必要になります。 但し、『PCA Hub 取引明細』『PCA Hub 給与明細』『PCA Hub 年末調... 詳細表示

アップロードしたファイルを削除したいのですが。

「ファイル」をクリックして対象のファイルを選択し、画面の一番下にある「削除」をクリックすることで削除ができます。 削除が可能なのは、ファイルをアップロードした本人と、管理者権限を持つユーザーおよび「各種設定」ー「権限」で［ファイル（全社員分）］の削除権限があるロールが割り当てられたユーザーです。 ... 詳細表示

申請内容を印刷することはできますか？

申し訳ございませんが、申請内容の印刷はできません。 画面のスクリーンショットを取る、あるいは申請の一覧画面で対象にチェックを付けて［CSVダウンロード］からダウンロードしたものを出力する等でのご対応をお願いいたします。 詳細表示

出張精算の際、事前申請を必須とすることはできますか。

出張精算の入力の際に、必ずあらかじめ入力していた事前申請を選択しないと登録できないように設定をすることで可能です。 但し、事前申請を行わずに社員が出張に行ってしまった場合は、後からでも事前申請の入力が必要となりますのでご注意ください。 ①　「各種設定」ー「申請項目」を開きます。 ②　ヘッダ項目に... 詳細表示

「PCA ID 管理コンソール」で新しいユーザーを作成しようとしたところ、「同一ログイン名のユーザーが存在します。」とメッセージが表示されます。

入力したログイン名は既に他のユーザーが使用しているようです。他のログイン名をご使用ください。 「PCA ID 管理コンソール」（https://id.pca.jp/orgs）ー「ユーザー管理（画面左上人が２人並んだアイコン）」ー画面左上の「ユーザーを検索」から対象のログイン名を検索することで、使用しているユーザ... 詳細表示

ログイン時に「メールアドレス確認　このアカウントを利用するには、メールアドレスを確認する必要があります。」というメッセージが表示されます。

『PCA Hub』に登録しているメールアドレスを変更した場合、変更後のメールアドレス宛に「メールアドレス確認リクエスト」のメールが届きます。そのメールから確認操作を行っていない状態でログインをしようとすると、メッセージが表示されます。 メッセージが表示された時点で、変更後のメールアドレス宛に再度「メールアドレス... 詳細表示

ログインしようとしたところ「既にログインしています。」とメッセージが出ました。

『PCA Hub』をログアウト後、再度ログインした時にブラウザ上の戻るボタンでログイン画面へ戻ろうとすると、「既にログインしています。」とメッセージが出ます。 ログイン後はブラウザ上の戻るボタンなどを使用せず、『PCA Hub』内のボタンで移動操作をしてください。 詳細表示