『PCA会計シリーズ』の「経費精算仕訳の受入」で表示される［未転送仕訳のみを取得する］と［仕訳実施日を指定して取得する］はどのように違うのですか。

『PCA会計シリーズ』の「経費精算仕訳の受入」を起動すると「条件指示」画面が表示され、取得対象から［未転送仕訳のみを取得する］と［仕訳実施日を指定して取得する］を選択できます。 ［未転送仕訳のみ取得する］を選択した場合 『PCA Hub経費精算』の「仕訳」に表示されるデータで仕訳ステータスが［仕訳済み... 詳細表示

ログイン時に「リダイレクト先の指定が不正です」と表示されます

アクセスしているURLが正しいものではない可能性があります。 URLが、「https://お客様のテナント名.pcahub.jp/g」になっていることを確認してください。 ご利用のブラウザに正しいURLを入力しログインできるかご確認ください。 詳細表示

『PCA Hub 経費精算』のサポートの問い合わせは従業員から直接連絡しても対応できますか。

申し訳ございませんが、問題の解決のためにはシステム管理者様が行う設定を確認しなければならないケースが多く、従業員様から直接メールやお電話をいただいても解決できない可能性が高いため、直接のサポートはお受けしておりません。 お手数をおかけしますが、従業員様から状況をヒアリングのうえシステム管理者様からお電話をい... 詳細表示

『PCA会計シリーズ』に転送した仕訳を削除すると、『PCA Hub経費精算』の「仕訳」の仕訳出力ステータスは［未出力］に戻りますか。

『PCA Hub経費精算』の「仕訳」の仕訳出力ステータスを［未出力］に戻すことはできません。ただし、『PCA会計シリーズ』の「経費精算仕訳の受入」で状態を［転送する］に変更することで、再度転送が可能です。 【操作手順】 ①『PCA会計シリーズ』の「経費精算仕訳の受入」を起動します。 ②［条件指示... 詳細表示

『PCA Hub経費精算』から仕訳を受け入れる時に、『PCA 会計シリーズ』側で日付を変更することはできますか。

以下の操作を行うことにより、変更できます。 【操作手順】 ①「デジタルデータ処理」－「PCA Hub 経費精算」－「経費精算仕訳の受入」を起動すると、［条件指示］が表示されますので、条件を指定して［画面出力］ボタンをクリックします。 ② 該当の仕訳の［転送］にチェックをつけて、［日付変更］をクリ... 詳細表示

『PCA Hub』ではどのくらいの期間、ログイン情報が保持されますか？

現在、『PCA Hub』には「PCA IDをご利用でない場合」と「PCA IDをご利用の場合」の２種類の環境があり、どちらを利用しているかによりログイン情報の保持期間が異なります。確認方法はこちらをご覧ください。 「PCA IDをご利用でない場合」 最終ログインから90日間であれば、ログイン情報が保持され... 詳細表示

『PCA Hub 経費精算』の複数明細の仕訳を集約して出力する機能を利用して『PCA会計シリーズ』と直接連携できますか。

『PCA Hub 経費精算』v1.2.0（2025年7月28日リリース）以降に搭載された「各種設定」－「仕訳データ出力設定」の「特定の条件で集計して出力」を有効にして、『PCA会計シリーズ』の「経費精算仕訳の受入」を行うと、例外エラーや二重取り込みなどの問題が発生します。 そのため、当面の間、この機能の直接連携... 詳細表示

利用規約とプライバシーポリシーはどこで確認できますか。

各Hubサービスの利用規約は、「PCA Hubサービス マニュアル・利用規約・ツール」でご確認いただけます。 また、プライバシーポリシーは弊社HPに掲載の「個人情報の取扱いについて」でご確認いただけます。 詳細表示

ユーザーの新規作成で「メールアドレスはメールアドレスの書式で入力してください。」と赤字でエラーが出てしまいます。

入力されたメールアドレスが「RFC違反アドレス」であるか、『PCA Hub』で利用できない記号が含まれている可能性があります。 『PCA Hub』の各シリーズでは「RFC違反アドレス」は登録できない仕様になっております。また、メールアドレスで使用できる記号は「.」「%」「+」「-」「_」の5種類です。 恐れ入... 詳細表示

お知らせを掲載する方法はありますか。

ダッシュボードに「お知らせ」を掲載する方法は、二通りあります。 下記より選択し、用途によって使い分けてください。 ▶お知らせ用締め日の設定例（ダッシュボードの上部に表示） ▶会社からのお知らせ設定例（ダッシュボードの下部に表示） 詳細表示