申請が承認された後に、その申請の取り下げができる場合とできない場合の違いを教えてください。

基本的には決裁者の承認後も取り下げ申請ができますが、仮払金を使用した精算申請は承認されると取り下げできません（仮払金の事前申請は取り下げ可能です）。 承認後に仕訳されている場合は、先に仕訳の取り消しが必要です。 詳細表示

従業員が『PCA Hub 経費精算』にアクセスできない場合、何を確認すればよいですか？

お手数ですが、以下の点をご確認ください。 ①　テナント管理者の権限を持つ方が「PCA Hub テナント管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs/）にアクセスし、［ユーザー一覧］で該当のユーザーのステータスがどのようになっているかご確認ください。 「有効」の場合は問題ありませんが... 詳細表示

ICカード読み取りの流れを教えてください。

まず、事前にスマートフォンに『PCA Hub 経費精算スマートフォンアプリ』をインストールし、ご自身のIDとパスワードでログインしておきます。 次に、スマートフォンでアプリを起動し、「ICカード」を選択してカードをスマートフォンの下にかざし、スキャンを行い、『PCA Hub 経費精算』にアップロードします。... 詳細表示

定期代を購入した場合、別途経費精算で定期券代を申請する必要がありますか。

通常、定期代は給与の支給時に通勤交通費として支給されることが一般的です。 給与支給時に通勤交通費として支給している場合、定期代を経費精算として申請する必要はありません。 詳細表示

現金支払いに対応しているでしょうか。

はい、対応しています。 現金支払いの場合、事前に「PCA Hub 経費精算」ー「各種設定」ー「会社口座」ー［新規追加］で「現金払い」を作成しておく必要があります。作成時は［精算区分］で［現金］を選択し、各項目の入力をしてください。但し、口座情報の入力は不要です。 経理担当者が支払を確定する場合は、「PCA... 詳細表示

『PCA会計シリーズ』の「経費精算仕訳の受入」で『PCA Hub経費精算』の未来の日付（会計期間外）の仕訳データを受け入れるとどのようになりますか。

「経費精算仕訳の受入」で仕訳データを受け入れるときに、会計期間外の日付は会計期間内（未来の日付の場合は期末日）に補正して受入を行います。 会計期間が切り替わるときは、申請日、支払日、支払確定日を確認し、今期に受入を行う仕訳の［転送する］にチェックをつけるようにご注意ください。 今期に受け入れてしまった場合... 詳細表示

『PCA会計シリーズ』で『PCA Hub経費精算』の申請や添付した証票は確認できますか。

直接ファイルを確認することはできませんが、「経費精算仕訳の受入」にて、申請へのリンクが表示されますので、クリックすると『PCA Hub経費精算』画面にて確認できます。 【操作手順】 ①『PCA会計シリーズ』の「経費精算仕訳の受入」を起動します。 ※ 転送済みの仕訳を確認する場合は、［条件指示］画面にて［... 詳細表示

「PCA Hub テナント管理」でユーザーを登録し、パスワードの設定も行いましたが、『PCA Hub 経費精算』でそのユーザーを利用できません。

利用できない状況によりそれぞれ原因は異なりますが、以下のようなことが考えられます。 ・パスワード設定後に表示されたポータルサイトの「登録中のサービス」に、『PCA Hub 経費精算』が表示されない ・「ログインできません。管理者にお問い合わせください」と表示される 『PCA Hub 経費精算』のライ... 詳細表示

『PCA会計シリーズ』の「経費精算仕訳の受入」で画面出力を行うと、転送をしていなくても『PCA Hub経費精算』の仕訳出力ステータスが［出力済み］に変わっ...

『PCA Hub経費精算』の仕訳出力ステータスは、『PCA会計シリーズ』が仕訳データを取得したタイミングで［出力済み］に変更されます。 仕訳出力ステータスが［出力済み］に設定されている場合でも『PCA会計シリーズ』の状態が［転送する］の場合は、「経費精算仕訳の受入」で受け入れは可能です。 『PCA会計シリ... 詳細表示

監査ログの収集作業時間を変更することは可能ですか？

現在のシステム設定では、監査ログの収集作業は毎日深夜に自動的に行われるので、この時間は手動で変更することはできません。 監査ログは「PCA Hub テナント管理サイト」、「PCA Hub システム管理サイト」でCSVのダウンロードが可能ですが、『PCA Hub 経費精算』に限り、監査ログは「PCA Hub ... 詳細表示