AI-OCR読取回数や経路検索回数を使い切らなかった場合、翌月に繰り越されますか。

申し訳ありませんが、未使用分の翌月への繰越はできません。 月によって使用回数が大きく異なる場合、『PCA Hub 経費精算 領収書AI-OCR読取 追加』『PCA Hub 経費精算 請求書AI-OCR読取 追加』『PCA Hub 経費精算 経路検索 追加』のオプションもございます。 価格については、販売パ... 詳細表示

『PCA Hub』へのログイン時に「アカウントが無効です。管理者にご連絡ください。」というメッセージが出ます。

このエラーは「PCA ID」環境において発生するエラーとなります。 ※ご利用の環境が「PCA ID」かどうかの確認方法はこちら アカウントが無効状態である可能性があります。 「PCA ID 管理コンソール」（https://id.pca.jp/orgs）から対象ユーザーにチェックを入れて、右上の［アクシ... 詳細表示

正しい２段階認証コードを入力しているのに、「２段階認証コードが無効です」または「２段階認証コードが間違っています」というエラーが表示されます。

２段階認証コードの入力に間違いがない場合は、既に無効になっている２段階認証コードを入力していることが考えられます。 無効になるのは有効期限が切れた場合が一般的ですが、それ以外の可能性としては、二段階認証コードの送信を要求した後、メールがすぐに届かず、再度２段階認証コード送信を要求していて、時系列で並べると、一度... 詳細表示

「PCA Hub テナント管理」でユーザーを登録し、パスワードの設定も行いましたが、『PCA Hub 経費精算』でそのユーザーを利用できません。

利用できない状況によりそれぞれ原因は異なりますが、以下のようなことが考えられます。 ・パスワード設定後に表示されたポータルサイトの「登録中のサービス」に、『PCA Hub 経費精算』が表示されない ・「ログインできません。管理者にお問い合わせください」と表示される 『PCA Hub 経費精算』のライ... 詳細表示

ファイルで領収書や請求書をアップロードすると、AI-OCRの解析が実行されますが、解析を実行しないこともできますか。

「PCA Hub 経費精算」にアクセスし、ファイルをアップロードする前に、ファイル区分を［その他］に設定すると、AI-OCRの解析が実行されません。 ファイル区分が［その他］のままですと、精算申請を行うときに［領収書の選択］画面に表示されませんので、登録前にファイル区分を［領収書］などに修正するようご注意くださ... 詳細表示

『PCA Hub』シリーズのマニュアルはありますか。

各サービスごとにWEBマニュアルをご用意しております。 PCA Hub サービス共通：https://pca.jp/area_support/manual/hub/index.html PCA Hub eDOC：https://pca.jp/area_support/manual/hubedoc/inde... 詳細表示

連続でログインに失敗した際に、利用制限をかけるような設定はできますか？

PCA IDは管理者の任意で「ログイン失敗回数」や「ロック解除までの解除時間」などを設定することはできません。PCA ID でのログイン操作を一定回数、繰り返し失敗すると、対象のアカウントが一時ロックアウトの状態になり、一定の時間はログインができなくなります。 一時ロックアウト状態の確認や解除は「PCA Hub... 詳細表示

『PCA Hub 経費精算』とはどのようなサービスですか？

『PCA Hub 経費精算』はペーパーレスで経費の申請から精算までの業務を効率化できるサービスです。 領収書や請求書の精算申請時はスキャナで取り込んだデータはもちろんのこと、スマートフォンで撮影したデータも専用アプリから取り込んで申請ができます。また、交通費の事前申請や精算申請時は経路検索から簡単に交通経路の選... 詳細表示

『PCA Hub』の各サービスの体験利用と本番利用の違いについて

『PCA Hub eDOC』は、タイムスタンプオプションの体験利用ができませんが、それ以外の機能には違いはありません。 本番利用と全く同じように利用できます。 『PCA Hub 給与明細』『PCA Hub 取引明細』『PCA Hub 年末調整』『PCA Hub 労務管理』『PCA Hub 経費精算』には、... 詳細表示

「PCA ID管理コンソール」からユーザーを削除する方法を教えてください。

下記の方法で削除が可能です。 また、削除の際はあらかじめ画面上部に記載のあるテナント名が正しいことをご確認ください。 1.左側のユーザー一覧のアイコンをクリックします。 2.削除したいユーザーの行の先頭にあるチェック欄にチェックを入れます。 3.画面上部にある［アクション］より「ユーザーの削除」をクリ... 詳細表示