「経費精算仕訳の受入」で勘定科目が表示されないのですが、どうすればよいですか。

『PCA会計シリーズ』の「経費精算仕訳の受入」では、『PCA Hub経費精算』で設定した仕訳を表示しますが、仕訳のテンプレートが正しく設定されていないと勘定科目が表示されない可能性があります。 表示されない場合は、以下の設定をご確認ください。 【操作手順】 ①「PCA Hub 経費精算」にアクセスし、「... 詳細表示

『PCA Hub』製品の画面サイズを大きくしたいです。

『PCA Hub』の画面サイズは、パソコンの場合はお使いのブラウザの設定画面で変更が可能となります。 Edge、Chromeの場合はブラウザ画面の右上にある「三点リーダー」メニュー（・が縦または横に３つ並んでいるボタン）のズームボタン「+」「-」でお好みのサイズにご設定をお願い致します。 Safariの場... 詳細表示

ユーザー一覧に一部のユーザーしか表示されません。

「PCA Hub テナント管理サイト」ー【ユーザー一覧】に一部のユーザーしか表示されない場合、お使いの端末設定でディスプレイの解像度をご調整ください。 それでも解決しない場合は、サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示

申請が承認された後に、その申請の取り下げができる場合とできない場合の違いを教えてください。

基本的には決裁者の承認後も取り下げ申請ができますが、仮払金を使用した精算申請は承認されると取り下げできません（仮払金の事前申請は取り下げ可能です）。 承認後に仕訳されている場合は、先に仕訳の取り消しが必要です。 詳細表示

監査ログが前日の内容までしか表示されません

監査ログは、前日までの内容しか表示されない仕様となっております。 申し訳ございませんが、当日の分を確認したい場合は翌日までお待ちいただけますようお願いいたします。 監査ログは「PCA Hub テナント管理サイト」、「PCA Hub システム管理サイト」でCSVのダウンロードが可能ですが、『PCA Hub ... 詳細表示

仕訳の作成手順を教えてください。

『PCA Hub経費精算』では、精算申請の承認や、支払の確定が行われると、自動で仕訳の雛形が作成されますので、以下の手順で仕訳内容を確認・修正し、仕訳の確定を行います。 【操作手順】 ①「PCA Hub 経費精算」にアクセスし、「仕訳」を選択します。 ② 仕訳ステータスが［未仕訳］の仕訳にチェックをつけ... 詳細表示

『PCA会計シリーズ』の「経費精算仕訳の受入」で『PCA Hub経費精算』の未来の日付（会計期間外）の仕訳データを受け入れるとどのようになりますか。

「経費精算仕訳の受入」で仕訳データを受け入れるときに、会計期間外の日付は会計期間内（未来の日付の場合は期末日）に補正して受入を行います。 会計期間が切り替わるときは、申請日、支払日、支払確定日を確認し、今期に受入を行う仕訳の［転送する］にチェックをつけるようにご注意ください。 今期に受け入れてしまった場合... 詳細表示

『PCA Hub 経費精算』のサポートの問い合わせは従業員から直接連絡しても対応できますか。

申し訳ございませんが、問題の解決のためにはシステム管理者様が行う設定を確認しなければならないケースが多く、従業員様から直接メールやお電話をいただいても解決できない可能性が高いため、直接のサポートはお受けしておりません。 お手数をおかけしますが、従業員様から状況をヒアリングのうえシステム管理者様からお電話をい... 詳細表示

承認後に間違いに気づいた場合はどのように修正すればいいでしょうか。

承認後は決裁者や経理担当で否認することはできません。 再申請が必要な場合は申請者に伝えて取下げ申請をお願いします。 詳細表示

承認された経費の内容を確認するにはどうすればよいですか？

「PCA Hub 経費精算 クライアントサイト」（https://.お客様のテナント名.pcahub.jp/k）にアクセスし、「事前申請」または「精算申請」をクリックして［さらに絞り込む］をクリックします。 検索条件が表示されますので、承認した申請を見る場合は［受信一覧］、自身の申請を見る場合は［送信一... 詳細表示