［支払確定］で作成するFBデータはどのようなフォーマットで作成されますか。

「PCA Hub 経費精算」で作成できるFBデータは［総合振込］［給与振込］［賞与振込］から選択することができ、各銀行共通の「全銀行フォーマット」の形式で作成します。 なお、事前に「PCA Hub 経費精算」の「各種設定」－「FBデータ出力設定」より、会社口座を選択し、［社員宛ての出力設定］［取引先宛ての出... 詳細表示

大文字が含まれているメールアドレスでユーザーを作成しましたが、「PCA Hub テナント管理」や「PCA ID 管理コンソール」を確認すると、メールアドレ...

「PCA ID」をご利用の環境では、大文字が含まれているメールアドレスでユーザーを作成しても「PCA Hub」と「PCA ID」が同期したタイミングで、全て小文字に変わる仕様になっています。メールアドレスが小文字に変わっても、「PCA Hub」や「PCA ID 」からメールが送られなくなることはありません。 詳細表示

長期間「PCA Hub」製品にログインしていなった場合、自動でロックなどはかかりますか？

長期間「PCA Hub」製品にログインしていない場合でも、自動でロックなどがかかることはありません。 時間が空いても通常のログインが可能です。 詳細表示

『PCA Hub』サービスの利用可能時間を教えてください。

『PCA Hub』の各サービスは、24時間365日利用可能です。 （ただし臨時メンテナンス時間を除きます。メンテナンス情報はこちらから) 詳細表示

『PCA Hub』製品の画面サイズを大きくしたいです。

『PCA Hub』の画面サイズは、パソコンの場合はお使いのブラウザの設定画面で変更が可能となります。 Edge、Chromeの場合はブラウザ画面の右上にある「三点リーダー」メニュー（・が縦または横に３つ並んでいるボタン）のズームボタン「+」「-」でお好みのサイズにご設定をお願い致します。 Safariの場... 詳細表示

配信メール内のURLをクリックすると「パスワードリセットコードが指定されていません」というエラーが出ます。

『PCA Hub 給与明細』で配信した給与明細配信メールや 『PCA Hub 取引明細』で配信した請求書配信メールなどの文中に記載されているURLを クリックしたときに「パスワードリセットコードが指定されていません」の エラーが出る場合、URLのリンクが途中で切れている可能性があります。 ※受信側のメーラ... 詳細表示

新しいユーザーを追加したいのですが、追加ができるのは誰ですか。

テナント管理者のみが追加することができます。 テナント管理者についてはこちらもご覧ください。 詳細表示

「PCA ID 管理コンソール」で新しいユーザーを作成しようとしたところ、「同一ログイン名のユーザーが存在します。」とメッセージが表示されます。

入力したログイン名は既に他のユーザーが使用しているようです。他のログイン名をご使用ください。 「PCA ID 管理コンソール」（https://id.pca.jp/orgs）ー「ユーザー管理（画面左上人が２人並んだアイコン）」ー画面左上の「ユーザーを検索」から対象のログイン名を検索することで、使用しているユーザ... 詳細表示

ステータスが「未招待」となっているユーザーを招待したいのですが。

「ユーザー一覧」から対象のユーザーにチェックを付け、［アクション］ー［招待メールを送信］を行うことで招待を行うことができます。 なお、これによりユーザーに「パスワード設定リクエスト」または「アカウント設定リクエスト」というメールが送信されますので、メールを受け取ったユーザーはメールに記載されたリンクから... 詳細表示

OCR読み取りとは何ですか

OCR読み取りとは、領収書や請求書の画像をアップロードすることで「日付」「支払先」「金額」「適格請求書発行事業者登録番号」の情報を自動で読み取り、登録できる機能です。 この操作は、ファイルをアップロードしたタイミングで自動的に実行されます。 また、登録されたデータ、数値が間違っている場合は、手動での修正が可能... 詳細表示