ユーザーの新規作成で「メールアドレスはメールアドレスの書式で入力してください。」と赤字でエラーが出てしまいます。

入力されたメールアドレスが「RFC違反アドレス」であるか、『PCA Hub』で利用できない記号が含まれている可能性があります。 『PCA Hub』の各シリーズでは「RFC違反アドレス」は登録できない仕様になっております。また、メールアドレスで使用できる記号は「.」「%」「+」「-」「_」の5種類です。 恐れ入... 詳細表示

『PCA Hub 経費精算』にログインするにはどうすればよいですか？

以下のURLからログインできます。 「PCA Hub 経費精算 システム管理サイト」（部門、役職、プロジェクトの登録や、ユーザーへの部門や役職の割り当て、社員へのお知らせ設定などを行うサイトです） https://お客様のテナント名.pcahub.jp/ks 「PCA Hub 経費精算 クライアントサイ... 詳細表示

『PCA Hub 経費精算』で、 申請された経費を確認し、承認するにはどうすればよいですか？

申請された経費の申請の確認や承認は、以下の手順で行ってください。 なお、承認を行うことができるのは、承認ができる権限を持つユーザーのみとなります。 権限の確認、設定の仕方はこちらをご覧ください。 ①　『PCA Hub 経費精算』クライアントサイト（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/... 詳細表示

ICカード読み取りの流れを教えてください。

まず、事前にスマートフォンに『PCA Hub 経費精算スマートフォンアプリ』をインストールし、ご自身のIDとパスワードでログインしておきます。 次に、スマートフォンでアプリを起動し、「ICカード」を選択してカードをスマートフォンの下にかざし、スキャンを行い、『PCA Hub 経費精算』にアップロードします。... 詳細表示

繰り越した仮払金を使用するにはどのようにすればよいですか。

仮払金が繰り越されていると、新しく「精算申請」を行ったときに、右下に［仮払金のあまり］が表示され、［仮払金のあまりを使う］というチェックが表示されます。 ［仮払金のあまりを使う］にチェックをつけると繰り越した仮払金を使用できます。 仮払金を繰り越すには、仮払金の残高繰越設定が［する］に設定されている必要が... 詳細表示

ユーザー一覧に一部のユーザーしか表示されません。

「PCA Hub テナント管理サイト」ー【ユーザー一覧】に一部のユーザーしか表示されない場合、お使いの端末設定でディスプレイの解像度をご調整ください。 それでも解決しない場合は、サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示

「２段階認証の選択」画面でメールアドレスをクリックしたら、同じ２段階認証コードが記載されたメールが２通届きましたがなぜでしょうか？

以下のような場合に、同じコードのメールが２通送信されることがあります。 ・「２段階認証の選択」画面でメールアドレスをダブルクリックなど、複数回クリックしてしまった場合、 　同じコードが２通送信されます。 ・再試行やネットワークの遅延があった場合にメールが１通も送信されないことを防ぐため、複数回メールの 　... 詳細表示

経費の申請時に請求書や領収書などをアップロードすることはできますか？

はい、アップロード可能です。 経費の明細入力の際に、明細欄にある「＋請求書（または領収書）を添付」ー「請求書（または領収書）を追加」の順にクリックして、ファイルを選択してください。 ファイルをアップロードする前に、［ファイル区分］を必ず選択するようにしてください。 アップロードすると、AI-... 詳細表示

仕訳データの摘要にインボイス登録番号を記載することはできますか。

以下の手順にて記載することができます。 【操作手順】 ①「PCA Hub 経費精算」にアクセスし、「各種設定」－「摘要」を選択します。 ② 変更したい仕訳種別、申請種別を選択します。 ③［申請データ（明細）］－［インボイス登録番号］を設定し、［更新する］をクリックします。 ④「仕訳」を確... 詳細表示

仕訳確定を行いましたが、内容の間違いがありました。修正するにはどうすればよいですか？

一旦確定させた仕訳は、メニューの「仕訳」から対象の仕訳を選択し、［仕訳の取消］ボタンから確定状態を取り消すことができます。 これにより、再度仕訳の作成ができるようになります。 なお、既に支払確定を行った計上仕訳（経費／未払金の仕訳）を取り消したい場合は、先に「支払確定」から対象の申請に対し［支払確定の... 詳細表示