仮払金の余りが発生したので返金手続きをしたいのですが、返金ができません。

仮払金の設定で、対象社員の［残高の繰越］の設定が［する］になっている場合、残高を溜め込んでしまうため返金処理ができません。 返金を行うには、以下の手順で設定を行ってください。 ①　「各種設定」ー「仮払金」をクリックし、対象社員の鉛筆のアイコンをクリックします。 ②　［残高の繰越］を［しない］にし... 詳細表示

『PCA Hub 経費精算』の見本データと『PCA 会計』を連動する方法を教えてください。

『PCA Hub 経費精算』には、初期状態から基本的な設定を行った見本データが登録されています。 このデータと連動させるための『PCA 会計シリーズ バージョンDX』のバックアップデータも別途ご用意しておりますので、これらのソフトとの連動を確認される場合は以下の手順で設定を行ってください。 【参考】 連... 詳細表示

『PCA Hub』へのログイン時に送られてくる２段階認証コードを、SMSで受け取ることはできますか？

『PCA Hub』へのログイン時に送られてくる２段階認証コードを、SMS宛に送られるように設定することはできません。２段階認証コードは必ずご登録のメールアドレス宛に送られます。 詳細表示

『PCA Hub』製品で、自身の「ユーザー情報」を変更したいです。

※現在、『PCA Hub』には「PCA IDをご利用でないの場合」と「PCA IDをご利用の場合」の２種類のログイン方法があり、どちらを利用しているかにより内容が異なります。確認方法はこちらをご覧ください。 【PCA IDをご利用でない場合】 ご自身での変更はできませんので、テナント管理者に変更の依頼をし... 詳細表示

メールアドレスを所持していない場合、「PCA Hub経費精算」には登録できないでしょうか。

はい。ほかの『PCA Hub』サービスと同様、「PCA Hub経費精算」をご利用になるには、ユーザーごとに1つメールアドレスが必要です。 詳細表示

［支払確定］で作成するFBデータはどのようなフォーマットで作成されますか。

「PCA Hub 経費精算」で作成できるFBデータは［総合振込］［給与振込］［賞与振込］から選択することができ、各銀行共通の「全銀行フォーマット」の形式で作成します。 なお、事前に「PCA Hub 経費精算」の「各種設定」－「FBデータ出力設定」より、会社口座を選択し、［社員宛ての出力設定］［取引先宛ての出... 詳細表示

ログイン時に「リダイレクト先の指定が不正です」と表示されます

アクセスしているURLが正しいものではない可能性があります。 URLが、「https://お客様のテナント名.pcahub.jp/g」になっていることを確認してください。 ご利用のブラウザに正しいURLを入力しログインできるかご確認ください。 詳細表示

『PCA Hub』の各サービスは、申込後すぐ使用できますか？

基本的には、お申込後5営業日以内に利用開始となるよう準備させていただきます。 詳細表示

配信メール内のURLをクリックすると「パスワードリセットコードが指定されていません」というエラーが出ます。

『PCA Hub 給与明細』で配信した給与明細配信メールや 『PCA Hub 取引明細』で配信した請求書配信メールなどの文中に記載されているURLを クリックしたときに「パスワードリセットコードが指定されていません」の エラーが出る場合、URLのリンクが途中で切れている可能性があります。 ※受信側のメーラ... 詳細表示

経費を申請する流れを教えてください。

『PCA Hub 経費精算』の経費の申請の流れは、事前申請や仮払金があるかどうかによって変わってきます。 基本的には以下の5パターンとなりますので、記載の順番通りに処理を進めてください。 なお、「ステータス」とは事前申請や精算申請などの画面に表示される申請の状態のことです。 【事前申請と仮払金どちらもな... 詳細表示