PCA IDに移行すると、以前のログイン名やパスワードはどうなりますか？

PCA IDに移行しても、引き続き以前のログイン名とパスワードはそのまま利用できます。 なお、PCA IDではログイン名の代わりにメールアドレスでもログインができるようになりました。 元々ログイン名がメールアドレスだった場合は関係ありませんが、ログイン名をメールアドレス以外のものにしていた場合は、どちらでもロ... 詳細表示

『PCA Hub』の画面上に、突然「PCA IDへの移行が実行されていません」「PCA IDへの移行手続きを行ってください」という画面が出てきました

PCAでは、『PCA Hub』の各製品をご利用のお客様に、順次「PCA ID」への移行のご案内をお送りしております。 すべてのお客様に順次ご案内することとなりますので、通知が表示されましたらこちらのサイトをご参照いただき、移行手続きを進めていただけますようお願いいたします。 詳細表示

PCA IDへの移行はいつまでに行えばよいですか？

お客様の移行準備が整い次第で問題ありませんが、最初の移行のご案内から約半年後を目途に、一部の機能に制限がかかるようになります。 詳細はこちら なお、2025年春リリースの『PCA Hub 経費精算』は、PCA IDに移行後の環境でご利用いただく必要があります。 準備が整い次第、なるべく早めの移行をご検討... 詳細表示

管理コンソールへアクセスを試みたところ、「権限が不足しています。管理権限のあるアカウントでログインしてください。」とメッセージが出てきてしまいます。

管理コンソールへのアクセス権限のないアカウントでアクセスするとこのようなメッセージが出てしまいます。 PCA Hubを最初にお申込みしていただいた方のIDには管理コンソールアクセス権限がついておりますので、一度「ログアウト」ボタンをクリックしていただき、お申込みいただいた方のIDで管理コンソールにログインをして... 詳細表示

『PCA Hub』製品の画面サイズを大きくしたいです。

『PCA Hub』の画面サイズは、パソコンの場合はお使いのブラウザの設定画面で変更が可能となります。 Edge、Chromeの場合はブラウザ画面の右上にある「三点リーダー」メニュー（・が縦または横に３つ並んでいるボタン）のズームボタン「+」「-」でお好みのサイズにご設定をお願い致します。 Safariの場... 詳細表示

移行不可ユーザーがいる場合、PCA IDへの移行はできませんか。

はい、移行不可ユーザーが一人でもテナント管理サイトに登録されているとPCA IDへの移行はできません。 移行前に、必要なユーザーは有効にし、不要なユーザーは削除するようにしてください。 各ステータスの対応方法はこちらをご覧ください。 詳細表示

正しいパスワードを入力しているはずなのに「ログイン名かパスワードが異なります」あるいは「パスワードが無効です」と表示されます。

正しいパスワードを入力しているはずなのに「パスワードが無効です」（PCA IDをご利用の場合）あるいは「ログイン名かパスワードが異なります」（PCA IDをご利用でない場合）と表示されます。 ※現在、『PCA Hub』には「PCA IDをご利用の場合」と「PCA IDをご利用でない場合」の2種類のログイン方... 詳細表示