「PCA Hub」ログインに使うパスワードの入力規則を変更できますか？

パスワードポリシーの変更をユーザー側でおこなうことはできません。『PCA ID』のパスワードポリシーは下記の通りです。 【PCA IDのパスワードポリシー】 ・12-127文字（英字、数字、記号、日本語などUnicode文字） ・メールアドレスと同じパスワードは使用できません ・パスワード辞書に載って... 詳細表示

「パスワード再設定リクエストメール」のリンクを開くと、「［E003］このリンクは使用できません（期限切れまたは操作済み）」と表示されます。

はい。「パスワード再設定リクエストメール」を再送し、届いたメールのリンクからパスワードの再設定を 行うことができます。再送は管理者、またはユーザー自身で行うことができます。 【管理者が再送する手順】 「PCA Hub テナント管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）、または... 詳細表示

メールアドレスを変更時、「指定のメールアドレスは利用中の為変更できません」と表示されます。

変更後のアドレスが既に同テナントや他のテナントに所属している場合に表示されます。 所属しているテナントに同じアドレスのアカウントが存在していないかをご確認ください。 また、もし他のテナントに所属しているメールアドレスに変更する場合は変更ではなく、該当のテナントで新規でユーザーを作成することで組織参加確認リクエ... 詳細表示

PCAソフトのシステムツールで連携コードを取得、登録し、「PCA ID」を有効にするにはどうすればよいですか？

ご利用中の「組織」に対し、『PCA クラウド』『PCA サブスク』いずれかの登録が必要です。 有効にすることで、「PCA ID」を使用して「システムユーザーの一括登録」「システムユーザー連携アカウント設定」を行うことができるようになります。 ※以下のいずれかの操作を行っている必要がございます。 ・新規の... 詳細表示

大文字が含まれているメールアドレスでユーザーを作成しましたが、「PCA Hub テナント管理」や「PCA ID 管理コンソール」を確認すると、メールアドレ...

「PCA ID」をご利用の環境では、大文字が含まれているメールアドレスでユーザーを作成しても「PCA Hub」と「PCA ID」が同期したタイミングで、全て小文字に変わる仕様になっています。メールアドレスが小文字に変わっても、「PCA Hub」や「PCA ID 」からメールが送られなくなることはありません。 詳細表示

PCA IDにおける組織とは何ですか？

PCA IDと言うしくみの中で、「PCA アカウント」の管理や、『PCA Hub』『PCA クラウド』『PCA サブスク』の契約を登録するなどして管理することができるグループの単位です。 ※『PCA Hub』は契約時に「組織」も作成され、自動的に『PCA Hub』の契約が登録されています（登録の解除もできません... 詳細表示

『PCA ID』の組織名とは何ですか？ 確認、変更はできますか？

組織作成時に設定された項目の一つで、「組織名」と「組織表示名」があります。「組織名」は組織全体で重複しないコード番号、「組織表示名」は組織名を分かりやすくするためにお客様自身で設定する項目です。 ・『PCAクラウド』『PCAサブスク』から組織を作成した場合は、「組織名」は自動的に決定され、「組織表示名」はお... 詳細表示

PCAから「メールアドレス変更リクエスト」というメールが届いたのですが、これは何ですか？

このメールは、『PCA Hub』や『PCA Arch』のログインに利用する「PCAアカウント」のメールアドレスを、アカウントの所有者が自身で「PCA ID アカウント設定」の画面から変更した場合に届きます。 メールを受け取った場合は、10分以内にメール本文内の「PCAアカウントのメールアドレスを変更します」をク... 詳細表示

複数の組織に所属しているユーザーが、パスワードを変更した場合の挙動はどうなりますか？

複数の組織に所属しているユーザーがパスワードを変更した場合、所属している全ての組織で変更後の新しいパスワードが有効になります。 これは複数の組織で同じメールアドレスを登録すると、共通の「PCAアカウント」として認識されるためです。１つの「PCAアカウント」で設定できるパスワードは１つだけです。 詳細表示

「メールアドレス変更リクエスト」メールの有効期限が切れてしまいました。

※こちらは「メールアドレス変更リクエスト」の対応方法です。届いたメールが「メールアドレス確認リクエスト」の場合はこちらをご覧ください。 メールアドレス変更リクエストの有効期限が切れた場合は、もう一度変更前のアドレスで「PCA Hub」や「PCA Arch」にログインを行ってください。 『PCA Arch』... 詳細表示