Hub取引明細のライセンス数のカウント方法について教えてください。

『PCA Hub 取引明細』のカウントルールは以下の通りです。 ①ライセンスの配信可能件数について 月額契約の場合：ライセンスの数字がそのまま1か月分の配信可能件数となります。 年額契約の場合：ライセンスの数字 × 12 が1年間の配信可能件数となります。 例 「プラン100（月額）」の場合：1... 詳細表示

２段階認証は必ず必要ですか？

現在、『PCA Hub』には「PCA IDをご利用でない場合」と「PCA IDをご利用の場合」の 2種類のログイン方法があり、どちらを利用しているかにより回答が異なります。 確認方法はこちらをご覧ください。 【PCA IDをご利用でない場合】 下部画像はPCA IDをご利用でない環境をお使いのお客様の... 詳細表示

新規配信先の追加方法

以下の手順で設定を進めてください。 ①　『PCA商魂・商管シリーズ』で、「前準備」－「取引先」－「得意先（仕入先）の登録」を開き、新規配信先の情報を登録します（既に登録済みの場合はこの処理は不要です）。 ②　「前準備」－「取引先」－「配信先の登録」を開き、［新規］をクリックします。 ③　配信... 詳細表示

「メールアドレス確認リクエスト」メールの有効期限が切れてしまいました。

「メールアドレス確認リクエスト」メールの有効期限が切れてしまった場合、ログイン画面からログイン操作を行うと「このアカウントを利用するには、メールアドレスを確認する必要があります。」というメッセージが表示されます。 このメッセージが表示された時点で、再度ご登録のメールアドレス宛に「メールアドレス確認リクエスト」メ... 詳細表示

配信を実行すると、「パスが指定されていないか、指定したパスに無効な文字が含まれています」とエラーが出ます。

「出力先フォルダ」が指定されていない可能性があります。 『PCA Hub取引明細』で請求書を配信する際は、必ずローカル上にも請求書PDFを 出力・保存するようになっています。 予め任意の場所に請求書保存用のフォルダを作成しておき、「出力先フォルダ」で指定してください。 詳細表示

『PCA Hub 取引明細』から配信されるメールの差出人アドレスを教えてください。

メールの種類によって異なります。下記をご確認ください。 ※現在、『PCA Hub』には「PCA IDをご利用の場合」と「PCA IDをご利用でない場合」2種類のログイン方法があり、どちらを利用しているかによっても異なります。確認方法はこちらをご覧ください。 ①利用通知送信 　→「配信先の登録」メニュー内... 詳細表示

『PCA Hub』に登録したメールアドレスの変更方法

※現在、『PCA Hub』には「PCA IDをご利用の場合」と「PCA IDをご利用でない場合」2種類のログイン方法があり、どちらを利用しているかにより手順が異なります。確認方法はこちらをご覧ください。 変更は社員の方自身で変更する方法と、テナント管理者の方が変更する方法があります。 いずれかの方法で変更... 詳細表示

バックアップコードを入力すると「バックアップコードが無効です。」というメッセージが表示されます。

このメッセージは「PCA ID」環境において表示されるメッセージです。 ※ご利用の環境が「PCA ID」かどうかの確認方法はこちら このメッセージが表示される場合、入力したバックアップコードが間違っている可能性があります。 バックアップコードの入力欄上部に「〇番目のバックアップコード」というような、指定... 詳細表示

『PCA Hub取引明細』で配信した請求書に、項目名や罫線が印字されません。

紙で請求書を発行する際にPCAの専用帳票や予め罫線が印字されている用紙をご利用の場合 同じ用紙設定のまま『PCA Hub取引明細』で請求書を配信すると 罫線のない請求書PDFが出力されてしまいます。 「随時」－「フリーフォーマット」－「請求書のフリーフォーマット」より 罫線付きのフォーマットを別途作成... 詳細表示

『PCA Hub 取引明細』について、同じ契約で複数領域利用することはできますか。

データ領域が複数ある場合、領域ごとに『PCA Hub 取引明細』の契約を分けて頂く事を推奨しております。 特に、法人ごとにデータ領域を分けて運用されている場合は、必ず法人ごとに『PCA Hub 取引明細』をご契約いただく必要がございます。 同じ法人で部署や拠点でデータ領域を分けている場合も、部署や拠点ごと... 詳細表示