ログイン時に「リダイレクト先の指定が不正です」と表示されます
アクセスしているURLが正しいものではない可能性があります。 URLが、「https://お客様のテナント名.pcahub.jp/g」になっていることを確認してください。 ご利用のブラウザに正しいURLを入力しログインできるかご確認ください。 詳細表示
「メール送信文の登録」や「案内事項の設定」で、改行ができません。
「メール送信文の登録」や、「PCA Hub連動設定」メニュー内の「案内事項の設定」で 改行をしたい場合は、Ctrl+Enterキーを押してください。 詳細表示
「PCA Hub連動設定」で[登録]ボタンを押すと、「案内事項を登録してください」というメッセージが出ます。
案内事項の初期値では、配信元の会社名が「株式会社●●」と表記されているため 必ず修正をする必要があります。 上記の会社名含め、案内事項の内容をお客様の運用に適した内容に変更して、登録をお願い致します。 詳細表示
社内で『PCA Hub取引明細』で請求書を配信できる人を追加したいです
対象の担当者を「Hubユーザー」および「取引明細システム管理者」として登録する必要があります。 【操作手順】 ※追加したい実務担当者様が「PCA Hub」のユーザーとして既に登録されている場合は ③の手順より進めてください。 ①「PCA Hubテナント管理者」の権限を持つ方が、「PCA Hubテ... 詳細表示
『PCA Hub 取引明細』の契約を終了すると、取引先の方は『PCA Hub 取引明細』にアクセスすることができなくなります。 そのため、必要な書類は契約終了前にダウンロードするよう取引先の方にお伝えください。 また、配信の際に配信日を契約終了後の日に指定してしまうと、取引先の方は請求書などの確認はできま... 詳細表示
こちらの『PCA Hub 取引明細』ー「マニュアル」にある「PCA Hub 取引明細クイックマニュアル(クライアント編)」をご覧ください。 『PCA Hub 取引明細』のサイト左上にあるお客様名(人型のアイコンが表示されている箇所)をクリックし、「マニュアル」を選択しても上記リンクのページにアクセスできます... 詳細表示
『PCA商魂・商管シリーズ』を起動しているユーザーが、「取引明細システム管理者」の権限を持っていないことが考えられます。 『PCA Hub テナント管理サイト」(https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs)にアクセスして、「サービス管理」-「取引明細システム管理者」をクリックし、『PCA商魂・... 詳細表示
配信先担当者を追加して「Hub取引先同期」を実行すると、既存の同期済みの担当者にもまたメールが送信されてしまうのでしょうか。
既存の同期済みの配信先担当者は、再度同期を実行してもメールは送信されません。 新規登録した担当者にのみ、「ライセンス付与のお知らせ」と「パスワード設定リクエスト」のメールが 送信されます。 詳細表示
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