『PCA Hub 取引明細』を利用するためにはソフトのインストールが必要ですか？

『PCA Hub 取引明細』を利用するにあたってソフトのインストールは必要ありません。 『PCA Hubサイト』や『PCA 商魂・商管シリーズ』、『PCA hyper 会計シリーズ 債権管理オプション』にて各種設定を行うことでご利用いただけます。 【参考】 『PCA Hub 取引明細』は『PCA 商魂・... 詳細表示

Hub取引明細を一部の取引先のみで使用する場合の設定について

『PCA Hub 取引明細』でWeb配信を行うのが一部の取引先のみの場合、紙での請求書（支払明細書）発行時にWeb配信を行った取引先を自動的に除外することができません。 そのため、取引先の設定を変更したうえで、同じ締日であってもWeb配信と紙での発行で二度請求（精算）処理を行っていただく必要がございます。 ... 詳細表示

『PCA Hub 取引明細』の利用を終了し、今後は『PCA商魂・商管シリーズ』のみの利用になります。事前に設定を変えておくべきところや注意点はありますか？

『PCA Hub 取引明細』の利用終了する場合は、契約期間（体験利用期間）終了前に 「配信先の登録」および「配信データ（配信済みファイル）」を削除しておく必要がございます。 「配信先の登録」から配信先を削除することで、削除した配信先の「配信データ」もあわせて削除されます。 そのため、必要なデータについては、... 詳細表示

「PCA Hub」ログインに使うパスワードの入力規則を変更できますか？

現在、『PCA Hub』には「PCA IDをご利用でない場合」と「PCA IDをご利用の場合」の２種類のログイン方法があり、どちらを利用しているかにより手順が異なります。確認方法はこちらをご覧ください。 【PCA IDをご利用でない場合】 「PCA Hubテナント管理サイト」にて変更できます。 ... 詳細表示

不要になった配信先を削除したい

取引終了後も『PCA Hub 取引明細』で請求書などの閲覧ができるようにしておく場合は特に行うことはありませんが、閲覧をできなくする場合は以下の手順で手続きを行ってください。 ①　『PCA商魂・商管シリーズ』から、「前準備」ー「取引先」ー「配信先の登録」を開きます。 ②　配信先の一覧から削除したい配信... 詳細表示

「PCA ID管理コンソール」からユーザーを削除する方法を教えてください。

下記の方法で削除が可能です。 また、削除の際はあらかじめ画面上部に記載のあるテナント名が正しいことをご確認ください。 1.左側のユーザー一覧のアイコンをクリックします。 2.削除したいユーザーの行の先頭にあるチェック欄にチェックを入れます。 3.画面上部にある［アクション］より「ユーザーの削除」をクリ... 詳細表示

テンキーで数字の入力ができません。

キーボードの［Num Lock］キーがOFF（点灯していない状態）になっていないかどうか確認してください。 OFFになっている場合は、［Num Lock］キーを押してON（点灯している状態）にしてください。 または、日本語入力機能がONになっていないかどうか確認してください。 ONになっている場合は、［... 詳細表示

PCA IDの環境で対象ユーザーが複数のテナント（組織）に所属しているか、確認する方法はありますか？

対象ユーザーが複数のテナントに所属しているかどうかは、管理者を含め他者が判断する方法はありません。 但し、ユーザーご本人は「PCA ID アカウント設定」から右上の組織をクリックすることで、所属している組織を確認することができます。 詳しい操作方法はPCAIDマニュアルの「１．アカウント設定へのアクセス」、「... 詳細表示

PCAソフトの対応OSを教えてください。

各ソフトの対応OSは、こちらをご確認ください。 詳細表示

「PCA Hub テナント管理サイト」に登録されているユーザーがどこの取引先の担当者なのか調べる方法はありますか。

「PCA Hub取引明細システム管理サイト」（ https:// お客様のテナント名.pcahub.jp/ts ）にて確認することが可能です。 「取引先別受信者一覧」をクリックし、右上の検索欄に姓名やメールアドレスを入力して検索すると、 所属している取引先（配信先）を確認することが可能です。 【活用例】... 詳細表示