長期間「PCA Hub」製品にログインしていなった場合、自動でロックなどはかかりますか？

長期間「PCA Hub」製品にログインしていない場合でも、自動でロックなどがかかることはありません。 時間が空いても通常のログインが可能です。 詳細表示

『PCA Hub取引明細』で配信した明細は『PCA Hub』上にいつまで保存されますか？

明細を公開してから、設定した公開期間を過ぎるまで保存され、閲覧やダウンロードが可能です。 公開期間は「随時」－「PCA Hub連動設定」の［ファイル公開期間］にて1～10年の範囲で設定できます。 【注意】 退職等に伴い、配信先の担当者が変わった場合、「配信先の登録」で登録されている会社を削除しなけれ... 詳細表示

途中で追加登録した配信先ユーザ一は過去のデータをダウンロードできますか？

途中で追加登録した配信先ユーザ一は、招待メールから初期パスワード設定を完了させ、ログインしていただくことで、過去に配信した明細を閲覧及びダウンロードすることができます。 詳細表示

私は取引先から『PCA Hub 取引明細』で請求書を受け取っている受信者ですが、取引先からの請求書が届きません。

恐れ入りますが、AIチャットボットでは、納品書／請求書の発行状況や明細内容（金額など）、配信（送付）有無、変更の有無など個別案件の確認には対応できません。 お手数ですが、配信元（取引先）へお問い合わせいただきますようお願いいたします。 詳細表示

Hubユーザーを削除して再度登録し直したいです。

Hubユーザーを再度登録し直す場合は、「PCA Hubテナント管理サイト」および『PCA 商魂・商管シリーズ』両方から削除して登録し直す必要があります。 【操作方法】 ①「PCA Hub テナント管理サイト」（ https:// お客様のテナント名.pcahub.jp/gs ）にアクセスします。 ... 詳細表示

『PCA Hub 取引明細』を利用開始するにあたり、『PCA 商魂・商管シリーズ』と連動させるための手順を教えてください。

※ここでご案内している作業の一連の流れは、こちらから動画でもご確認いただけます。 体験利用のお申し込み後、５営業日以内にPCAから送付される「アカウント設定リクエスト」のメールから初回ログインの設定を行います。 ※「アカウント設定リクエスト」の代わりに「メールアドレス確認リクエスト」または「参加確認リクエ... 詳細表示

『PCA Hub』へのログイン時に送られてくる２段階認証コードを、SMSで受け取ることはできますか？

『PCA Hub』へのログイン時に送られてくる２段階認証コードを、SMS宛に送られるように設定することはできません。２段階認証コードは必ずご登録のメールアドレス宛に送られます。 詳細表示

得意先名１に会社名、得意先名２に支店名を登録してますが、プレビュー画面では○○株式会社と表示されており、反映されていません。

請求書や納品書を配信する際に出てくる［取引明細配信設定］の画面では、「○○株式会社　○○支店」と表示され、個々の会社名などは表示されません。 但し、配信先のお客様に配信されたメールの宛名や日付を確認したい場合は、メインカテゴリから「随時」ー「配信状況の確認」の［ファイル］内の［配信メール送信文の確認］ボ... 詳細表示

『PCA Hub取引明細』の承認機能で、請求書の内容や得意先ごとに担当者を設定できますか？

いいえ、得意先別や請求内容別で承認担当者を個別設定することはできません。 ただ、金額条件に基づく承認者の振り分けは可能です。 例： 100万円以上の請求書 → 承認者：Aさん 100万円未満の請求書 → 承認者：Bさん 詳細表示

「PCA Hub テナント管理」に登録されているユーザーがどこの取引先の担当者なのか調べる方法はありますか。

「PCA Hub 取引明細システム管理」（ https:// お客様のテナント名.pcahub.jp/ts ）にて確認することが可能です。 「取引先別受信者一覧」をクリックし、右上の検索欄に姓名、姓名カナ、表示名、メールアドレスを入力して検索すると、 所属している取引先（配信先）を確認することが可能です。 ... 詳細表示