配信した納品書に誤りがあったので、修正した納品書を再配信したいです。

既に配信した納品書を再配信することはできません。 再配信したい場合は、一度配信済みの納品書を『PCA Hub 取引明細』上から削除し、 再度該当の納品書の配信を行ってください。 【参考】配信済みの納品書を『PCA Hub 取引明細』から削除する方法 ①「随時」-「配信状況の確認」を開きます。 ②［処... 詳細表示

「PCA Hub テナント管理」に登録されているユーザーがどこの取引先の担当者なのか調べる方法はありますか。

「PCA Hub 取引明細システム管理」（https:// お客様のテナント名.pcahub.jp/ts）にて確認することが可能です。 「取引先一覧」から画面右上の［虫メガネ］をクリックし、赤枠のユーザー情報欄に「姓名、姓名カナ、表示名、メールアドレス」のいずれかを入力すると、所属している取引先（配信先）を検索... 詳細表示

「配信先の登録」で既存のHubユーザ一を配信先ユーザ一として登録したいです。

以下の手順で、既に存在しているHubユーザーを配信先として登録できます。 デモ環境で社内の方をご登録する際などにご活用ください。 ①「配信先の登録」の詳細画面内の［配信先ユーザー］の登録する行のログイン名欄をクリックします。 ②画面上部にある、［編集］ボタンをクリックし、［Hubユーザ一から選択］を... 詳細表示

配信された明細をダウンロードすると、「ダウンロードできませんでした。問題が発生しました。もう一度お試しになるか、お客様の組織に問い合わせてください。」とエ...

こちらのエラーが表示された場合、以下をご確認ください。 【配信元（明細を配信する側）が確認すること】 ①「PCA Hub 取引明細 システム管理」の「配信明細一覧」で対象の明細がダウンロードできるかどうかを 　 ご確認ください。 ② 明細のダウンロードが正常にできた場合、配信先に以下【配信先（明細を受... 詳細表示

「配信先の登録」で、［ログイン名］には何を入れたら良いですか。

［ログイン名］は、配信先様が『PCA Hub 取引明細』にログインする際に必要となります。 半角英数字、ハイフン（-）、ピリオド（.）、アンダーバー（_）、アットマーク（@）の使用が可能で、 128文字以内で設定します。 任意のもので問題ございませんが、特にご希望が無ければ［メールアドレス］と同じにして頂く... 詳細表示

配信した支払明細書に誤りがあったので、修正した支払明細書を配信しなおしたいです。

既に支払明細書を配信している仕入先に、同じ精算期間の支払明細書を再配信することはできません。 再配信したい場合は、一度配信済みの支払明細書を『PCA Hub 取引明細』上で削除してから 再度「支払明細書」メニューより配信を行ってください。 ※精算期間内の伝票を修正して、再度「精算締切」や「本発行」、「随時精... 詳細表示

リマインドメールを送信した日時や回数を確認したい場合、どの画面で確認できますか？

『PCA商魂・商管シリーズ』のメインカテゴリ「セキュリティ」ー「操作履歴の確認」画面で確認することが可能です。 この画面にはリマインドメールの送信履歴を含む操作履歴が記録されています。また、絞り込み機能を活用することで、該当の操作履歴を簡単にピックアップできます。 手順は以下の通りです。 ①「操作履... 詳細表示

長期間「PCA Hub」製品にログインしていなった場合、自動でロックなどはかかりますか？

長期間「PCA Hub」製品にログインしていない場合でも、自動でロックなどがかかることはありません。 時間が空いても通常のログインが可能です。 詳細表示

『PCA Hub 取引明細』の「ダウンロードリンク配信」では、配信先にパスワードなしでダウンロードをしてもらうことはできますか？

『PCA Hub 取引明細』の「ダウンロードリンク配信」では、配信先がダウンロードをする際に パスワードを必要とするかしないかを、配信元で設定することができます。 【取引先ごとに１件ずつ設定する方法】 ①「PCA Hub 取引明細 システム管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/... 詳細表示

既に別の配信先で登録されているアドレスを、他の配信先で登録して同期した場合、再度配信先にてパスワードの設定は必要ですか

パスワードの再設定は不要です。 既に別の配信先で登録・同期済みのメールアドレスを2件目以降の配信先で登録・同期しても 「ライセンス付与のお知らせ」や「アカウント設定リクエスト」のメールは送信されません。 詳細表示