「取引明細システム管理者でないため当処理は実行できません」とエラーが出て配信先の登録ができません。

配信先の登録を行うためには、事前に「PCA Hubテナント管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）にて 自身のHubユーザーを「取引明細システム管理者」として登録しておく必要があります。 「取引明細システム管理者」の登録方法はこちらをご確認ください。 登録が完了し... 詳細表示

配信した支払明細書に誤りがあったので、修正した支払明細書を配信しなおしたいです。

既に支払明細書を配信している仕入先に、同じ精算期間の支払明細書を再配信することはできません。 再配信したい場合は、一度配信済みの支払明細書を『PCA Hub 取引明細』上で削除してから 再度「支払明細書」メニューより配信を行ってください。 ※精算期間内の伝票を修正して、再度「精算締切」や「本発行」、「随時精... 詳細表示

配信先担当者を追加して「Hub取引先同期」を実行すると、既存の同期済みの担当者にもまたメールが送信されてしまうのでしょうか。

「Hub取引先同期」を行う画面で配信メールアドレスの隣に★マークが付いている方にのみメールが送信されます。 【注意】 先方にメールが届くかどうかを確実に確認したい場合、必ず最初に「ユーザー登録状況の確認」のボタンをクリックしてください。 状況によっては、確認を行わないと正しい情報が表示されないことがあり... 詳細表示

『PCA Hub 取引明細』のサポートの問い合わせは配信先から直接連絡しても対応できますか。

申し訳ございませんが、配信先様から直接のサポートはお受けしておりません。 ※問題の解決のためにシステム管理者（配信担当者）様が行う設定を確認しなければいけないケースが多く、配信先から直接お電話をいただいても解決できない可能性が高いため。 お手数をおかけしますが、配信先様から状況をヒアリングのうえシステム管... 詳細表示

PCA ID移行のために『PCA Hubテナント管理』の「ユーザー一覧」からステータスが［招待済］のユーザーを削除しました。PCA ID移行が完了したので...

『PCA 商魂・商管DX』Rev6.54以降のリビジョンであれば、『PCA 商魂・商管DX』の「前準備」ー「取引先」ー「配信先の登録」から対象の配信先に対し「Hub取引先同期」を行うことで再度招待が可能です。 Rev6.54よりも古いリビジョンをご利用の場合は、以下の作業を行ってください。 １．『PCA ... 詳細表示

「PCAアカウント設定リクエスト」「ライセンス付与のお知らせ」「メールアドレス確認完了のお知らせ」「2段階認証コード」のメールに配信先の会社名を表示させ...

PCA Hubから送られて来るメールの宛名には、『PCA　商魂・商管DX』のメインカテゴリから「前準備」ー「取引先」ー「配信先の登録」の［配信先ユーザー］に登録されている［姓］［名］＋様　を表示しております。 したがって、姓もしくは名に会社名を追加して頂きましたら、メール宛名に会社名が表示されます。 ... 詳細表示

配信先に提供できる操作マニュアルはありますか

こちらの『PCA Hub 取引明細』ー「マニュアル」にある「PCA Hub 取引明細クイックマニュアル（クライアント編）」をご覧ください。 『PCA Hub 取引明細』のサイト左上にあるお客様名（人型のアイコンが表示されている箇所）をクリックし、「マニュアル」を選択しても上記リンクのページにアクセスできます... 詳細表示

『PCA 商魂・商管シリーズ』起動時に、毎回「PCA Hubにログインします」というメッセージが出ます。

メッセージが出ているパソコンにて、『PCA Hub 取引明細』を利用する場合は ［ブラウザからログイン］ボタンをクリックし、『PCA Hub』にログインをしてください。 メッセージが出ているパソコンにて、『PCA Hub 取引明細』を利用しない場合は ［このテナントは常にキャンセル］にチェックをつけて［... 詳細表示

「PCA Hub テナント管理」に登録されているユーザーがどこの取引先の担当者なのか調べる方法はありますか。

「PCA Hub 取引明細システム管理」（https:// お客様のテナント名.pcahub.jp/ts）にて確認することが可能です。 「取引先一覧」から画面右上の［虫メガネ］をクリックし、赤枠のユーザー情報欄に「姓名、姓名カナ、表示名、メールアドレス」のいずれかを入力すると、所属している取引先（配信先）を検索... 詳細表示

「PCA Hub 取引明細」にアクセスすると、「データはありません。」と表示されます。

「PCA Hub 取引明細」で「データはありません。」と表示されるのは、配信元がまだ明細を配信していないため、表示できる明細がない状態です。配信元から明細が配信されるのをお待ちください。 【参考】 『PCA Hub 取引明細』Webマニュアル「配信された明細を閲覧する」 詳細表示