『PCA Hub 取引明細』の利用を終了し、今後は『PCA商魂・商管シリーズ』のみの利用になります。事前に設定を変えておくべきところや注意点はありますか？

『PCA Hub 取引明細』の利用終了する場合は、契約期間（体験利用期間）終了前に 「配信先の登録」および「配信データ（配信済みファイル）」を削除しておく必要がございます。 「配信先の登録」から配信先を削除することで、削除した配信先の「配信データ」もあわせて削除されます。 そのため、必要なデータについては、... 詳細表示

『PCA Hub 取引明細』のサポートの問い合わせは配信先から直接連絡しても対応できますか。

申し訳ございませんが、配信先様から直接のサポートはお受けしておりません。 ※問題の解決のためにシステム管理者（配信担当者）様が行う設定を確認しなければいけないケースが多く、配信先から直接お電話をいただいても解決できない可能性が高いため。 お手数をおかけしますが、配信先様から状況をヒアリングのうえシステム管... 詳細表示

「PCA Hub 取引明細」の案内事項はどこから変更ができますか？

『PCA商魂・商管シリーズ』－「随時」ー「PCA Hub連動設定」ー画面上部の［案内事項］から変更ができます。 詳細表示

『PCA Hub 取引明細』で配信が完了した後に行うことはありますか？

配信操作の完了後は、正常に配信されているかご確認いただくことをお勧めします。 確認は、『PCA商魂・商管DX』の「配信状況の確認」メニュー、または『PCA Hub 取引明細』のシステム管理画面のいずれかで行えます。 1. 『PCA商魂・商管DX』の「配信状況の確認」 こちらでは、公開日時の確認および、配... 詳細表示

同じメールアドレスを複数の取引先に設定している時に、表示名を取引先毎に変更することはできますか？

誠に申し訳ございませんが、同じメールアドレスを設定する場合、同一配信先ユーザーという扱いになるため「表示名」「性・名」といった情報を取引先毎に変更することはできません。 詳細表示

配信した納品書に誤りがあったので、修正した納品書を再配信したいです。

既に配信した納品書を再配信することはできません。 再配信したい場合は、一度配信済みの納品書を『PCA Hub 取引明細』上から削除し、 再度該当の納品書の配信を行ってください。 【参考】配信済みの納品書を『PCA Hub 取引明細』から削除する方法 ①「随時」-「配信状況の確認」を開きます。 ②［処... 詳細表示

仕入先や商品等のコードを1件変更したいです。

仕入先や商品のコードは、「前準備」－「取引先」－「仕入先（商品）の登録（個別式）」から変更できます。 変更したいコードをダブルクリックで呼び出してから［編集］－［コード変更］ボタンをクリックして変更します。 【参考】 ■『PCA Hub 取引明細』で利用する「配信先の登録」の［配信先コード］は、［仕入先... 詳細表示

『配信先の登録』を一括で行う方法はありますか？

はい、『配信先の登録』メニューにある「一括登録機能」、もしくは汎用データを用いた一括登録が可能です。 この機能を使うと、『得意先の登録（個別式）』などに保存されている取引先のメールアドレスや担当者名を引用し、『配信先の登録』へまとめて反映させることができます。 一件ずつ入力する手間が省け、複数の得意先情報を一... 詳細表示

配信をした件数や消費したライセンス数を確認したいです。

『PCA Hub取引明細システム管理』（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/ts）の「ダッシュボード」内で件数確認が可能です。 円グラフの「契約状況」では、契約数に対してのライセンス残数が確認できます。 折れ線グラフの「利用状況」では、日ごとの消費ライセンス数が確認できます... 詳細表示

「納品書の一括発行」で配信した場合の、配信件数のカウント方法を教えてください。

配信件数は、配信対象の納品書（売上伝票）の件数になります。 但し、同日に同じ得意先に対して複数枚の納品書を配信する場合は、配信件数は1件としてカウントします。 ※1つの納品書（売上伝票）で、明細数が多いゆえに複数ページになってしまった場合でも、 　PDFのファイル数としては1個になりますので、カウントは... 詳細表示