配信先から、請求書が届かないと言われています。

まずは『PCA 商魂DX』の「随時」－「配信状況の確認」メニューの「公開済み」タブを開き 該当の請求書の配信履歴が存在しているかをご確認ください。 配信履歴の有無を確認したうえで、下記よりあてはまる方をご選択ください。 ※請求書でご説明しておりますが、納品書や支払明細書の場合も確認事項は同様ですので... 詳細表示

『PCA Hub 取引明細』に配信された請求書を印刷する方法を教えてください。

『PCA Hub 取引明細』の画面内には印刷を行う機能やボタンはございません。 明細のダウンロードが完了したのちに、印刷を行ってください。 詳細表示

Hub取引明細を一部の取引先のみで使用する場合の設定について

『PCA Hub 取引明細』でWeb配信を行うのが一部の取引先のみの場合、紙での請求書（支払明細書）発行時にWeb配信を行った取引先を自動的に除外することができません。 そのため、取引先の設定を変更したうえで、同じ締日であってもWeb配信と紙での発行で二度請求（精算）処理を行っていただく必要がございます。 ... 詳細表示

ログインの際に２段階認証コードを入力しても、再度ログイン画面に戻ってしまいます。

こちらの現象が発生した場合は、以下の点をご確認ください。 ・『PCA Hub』をご利用の場合は、ログイン時にアクセスしているURLが間違っている可能性があります。 利用通知書に記載されている「PCA Hub ポータルサイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/g）のURLをご確認いた... 詳細表示

配信先から、ダウンロードした請求書が白紙になっているとのご連絡をいただきました。配信操作や設定に問題がありますでしょうか。

配信元のご担当者様におかれましては、「PCA Hub 取引明細 システム管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/ts）の「配信明細一覧」の中から、お問い合わせいただきました配信先の請求書をダウンロードしていただきますようお願いいたします。 ダウンロードされた請求書が通常どおり開ける場合、... 詳細表示

『PCA Hub 取引明細』の「ダウンロードリンク配信」を使用した配信方法を教えてください。

※「ダウンロードリンク配信」の概要についてはFAQ、またはP-tipsをご覧ください。 ※ 実際の配信前にテストを行い、正常に配信できるか確認いただくことをお勧めいたします。 【ダウンロードリンク配信の流れ】 ① 「PCA Hub 取引明細 システム管理」（https://お客様のテナント名.pcahu... 詳細表示

『PCA Hub取引明細』の承認機能で、請求書の内容や得意先ごとに担当者を設定できますか？

いいえ、得意先別や請求内容別で承認担当者を個別設定することはできません。 ただ、金額条件に基づく承認者の振り分けは可能です。 例： 100万円以上の請求書 → 承認者：Aさん 100万円未満の請求書 → 承認者：Bさん 詳細表示

『PCA Hub 取引明細』から配信されるメールの差出人アドレスを教えてください。

メールの種類によって異なります。下記をご確認ください。 ※現在、『PCA Hub』には「PCA IDをご利用の場合」と「PCA IDをご利用でない場合」2種類のログイン方法があり、どちらを利用しているかによっても異なります。確認方法はこちらをご覧ください。 ①利用通知送信 　→「配信先の登録」メニュー内... 詳細表示

同じ担当者（メールアドレス）に複数の配信先の請求書を配信できますか？

『PCA商魂・商管シリーズ』リビジョン6.51より、同じメールアドレスに対して複数社の請求書（納品書）を配信することができるようになりました。 「前準備」ー「取引先」ー「配信先の登録」で、既に他の配信先で使用しているメールアドレスを登録すると、以下のような確認画面が表示されますので［はい］をクリックすることで登... 詳細表示

2025年10月15日以降にWindows10をご利用中のお客様へ

Microsoft社のWindows 10は2025年10月14日をもってサポートを終了しました。 これに伴い、弊社製品についてもWindows 10環境での動作保証を終了させていただきます。 サポート終了OSのWindows 10で引き続き『PCAソフト』をご利用になられた場合、OSのセキュリティ上の問... 詳細表示