すでに配信予約した請求書（納品書、支払明細書）の公開日時を変更できますか？

『PCA 商魂・商管シリーズ』の「随時」ー「配信状況の確認」を開き、［未公開］タブより該当の配信履歴にチェックをつけた状態で［公開日時］ボタンをクリックすることで変更が可能です。 現在の時刻よりも前の日時を指定して［変更］ボタンをクリックしますと、配信が行われ、［公開済］タブに表示されます。 詳細表示

ユーザー一覧に一部のユーザーしか表示されません。

「PCA Hub テナント管理サイト」ー【ユーザー一覧】に一部のユーザーしか表示されない場合、お使いの端末設定でディスプレイの解像度をご調整ください。 それでも解決しない場合は、サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示

配信先の会社名と担当者のメールアドレスを一覧で確認することはできますか。

配信先台帳を出力することで可能です。 ①『PCA 商魂シリーズ』の「前準備」－「取引先」－「配信先の登録」を起動し 画面上部の「印刷等」をクリックします。 ②必要に応じて配信先を範囲指定して「実行」ボタンをクリックしてください。 ※印刷の他、プレビュー（画面上）、PDF、Excelでの... 詳細表示

『PCA Hub 取引明細』はどのようなサービスですか？

『PCA Hub 取引明細』は、取引先に対して、請求書や納品書などの業務にかかわる書類を安全に配布することができるサービスです。 配信可能な明細は、請求書、納品書、支払明細書になります。 『PCA商魂・商管』シリーズとは異なり、Webブラウザで動作します。 以下の最新バージョンのブラウザをご利用くだ... 詳細表示

配信先が『PCA Hub 取引明細』にアクセスできない場合、何を確認すればよいですか？

お手数ですが、以下の点をご確認ください。 ①　配信元のテナント管理者の権限を持つ方が「PCA Hub テナント管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs/）にアクセスし、［ユーザー一覧］で該当のユーザーのステータスがどのようになっているかご確認ください。 「有効」の場合は問題あり... 詳細表示

請求先が設定されている得意先への納品書配信について

『PCA 商魂シリーズ バージョンDX』リビジョン6.40より、請求先が設定されている得意先に納品書を配信することができるようになりました。 配信先については、納品書を配信する際の［印刷等の条件指示］画面で選択することが可能です。 ［Hub取引明細］を選択した後に、［配信先の分類］欄でご希望の方を選択してくだ... 詳細表示

配信をした件数や消費したライセンス数を確認したいです。

『PCA Hub取引明細システム管理』（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/ts）の「ダッシュボード」内で件数確認が可能です。 円グラフの「契約状況」では、契約数に対してのライセンス残数が確認できます。 折れ線グラフの「利用状況」では、日ごとの消費ライセンス数が確認できます... 詳細表示

PCA ID移行のために『PCA Hubテナント管理』の「ユーザー一覧」からステータスが［招待済］のユーザーを削除しました。PCA ID移行が完了したので...

『PCA 商魂・商管DX』Rev6.54以降のリビジョンであれば、『PCA 商魂・商管DX』の「前準備」ー「取引先」ー「配信先の登録」から対象の配信先に対し「Hub取引先同期」を行うことで再度招待が可能です。 Rev6.54よりも古いリビジョンをご利用の場合は、以下の作業を行ってください。 １．『PCA ... 詳細表示

『PCA Hub 取引明細』で添付ファイルのみを配信することはできますか？

添付ファイル単体での配信はできません。明細とセットで配信ができる機能となっております。 詳細表示

「配信先の登録」からHubユーザーを追加しましたが、実際に登録されたユーザーの表示名や姓・名が変わってしまいました。

考えられる原因として、ご登録いただいたメールアドレスが、貴社で『PCA Hub 取引明細』導入前にすでに「他のテナント（会社）」でご利用されているため、他の会社でご登録の情報を反映し、貴社でご登録の情報と異なるものになっていることが挙げられます。 『PCA Hub』では、複数のテナントで同じメールアドレ... 詳細表示