同じメールアドレスを複数の取引先に設定している時に、表示名を取引先毎に変更することはできますか？

誠に申し訳ございませんが、同じメールアドレスを設定する場合、同一配信先ユーザーという扱いになるため「表示名」「性・名」といった情報を取引先毎に変更することはできません。 詳細表示

「配信先の登録」で既存のHubユーザ一を配信先ユーザ一として登録したいです。

以下の手順で、既に存在しているHubユーザーを配信先として登録できます。 デモ環境で社内の方をご登録する際などにご活用ください。 ①「配信先の登録」の詳細画面内の［配信先ユーザー］の登録する行のログイン名欄をクリックします。 ②画面上部にある、［編集］ボタンをクリックし、［Hubユーザ一から選択］を... 詳細表示

配信先から、配信メールが見つからないため、再送して欲しいと言われました。メールのみを再送することはできますか？

配信メールのみを再送することはできませんが、以下の処理を行うことで再度メールを送信することは可能です。但しそれぞれ注意点がありますので、ご確認のうえどちらの方法が最適かをご検討ください。 また、配信先が『PCA Hub 取引明細』のURLが分からずアクセスできないといった状況の場合は、お客様のメールで直接URL... 詳細表示

「配信先の登録」を行った配信先に利用通知を送信したいです。「メール設定」の各項目には何を入力したらいいでしょうか？

「メール設定」画面に設定する各項目の内容はお客様のメール環境により異なり、PCA側ではご案内ができかねますので、設定内容が不明の場合は社内メールの管理者様などにお問い合わせください。 設定を行いましたら、送信テストを実行して成功するかをご確認ください。 利用通知送信は請求書配信の前に必ず送らな... 詳細表示

『PCA Hub 取引明細』の利用を終了し、今後は『PCA商魂・商管シリーズ』のみの利用になります。事前に設定を変えておくべきところや注意点はありますか？

『PCA Hub 取引明細』の利用終了する場合は、契約期間（体験利用期間）終了前に 「配信先の登録」および「配信データ（配信済みファイル）」を削除しておく必要がございます。 「配信先の登録」から配信先を削除することで、削除した配信先の「配信データ」もあわせて削除されます。 そのため、必要なデータについては、... 詳細表示

同じ領域で、『PCA Hub eDOC』と『PCA Hub 取引明細』それぞれ別々のテナントで連動することはできますか。

申し訳ありませんが、別々のテナントで連動することはできません。 『PCA Hub eDOC』と『PCA Hub 取引明細』を同じ領域で連動して使用する場合は、同じテナントでご契約いただく必要がございます。 詳細表示

すでに配信予約した請求書（納品書、支払明細書）の公開日時を変更できますか？

『PCA 商魂・商管シリーズ』の「随時」ー「配信状況の確認」を開き、［未公開］タブより該当の配信履歴にチェックをつけた状態で［公開日時］ボタンをクリックすることで変更が可能です。 現在の時刻よりも前の日時を指定して［変更］ボタンをクリックしますと、配信が行われ、［公開済］タブに表示されます。 詳細表示

「配信先の登録」で、［ログイン名］には何を入れたら良いですか。

［ログイン名］は、配信先様が『PCA Hub 取引明細』にログインする際に必要となります。 半角英数字、ハイフン（-）、ピリオド（.）、アンダーバー（_）、アットマーク（@）の使用が可能で、 128文字以内で設定します。 任意のもので問題ございませんが、特にご希望が無ければ［メールアドレス］と同じにして頂く... 詳細表示

「取引明細システム管理者ではないため当処理は実行できません」とエラーが出て配信先の登録ができません。

配信先の登録を行うためには、事前に「PCA Hubテナント管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）にて 自身のHubユーザーを「取引明細システム管理者」として登録しておく必要があります。 「取引明細システム管理者」の登録方法はこちらをご確認ください。 登録が完了し... 詳細表示

配信先の会社名と担当者のメールアドレスを一覧で確認することはできますか。

配信先台帳を出力することで可能です。 ①『PCA 商魂シリーズ』の「前準備」－「取引先」－「配信先の登録」を起動し 画面上部の「印刷等」をクリックします。 ②必要に応じて配信先を範囲指定して「実行」ボタンをクリックしてください。 ※印刷の他、プレビュー（画面上）、PDF、Excelでの... 詳細表示