配信した添付ファイルだけを削除することはできますか。

『PCA 商魂・商管シリーズ』の「随時」－「配信状況の確認」メニューより可能です。 個別で削除する方法と一括で削除する方法がございます。 【個別で削除する方法】 ①「随時」－「配信状況の確認」を起動し、該当の添付ファイルのある行を選択して 画面左上の［編集］ー［添付ファイルの詳細］をクリックします。 ... 詳細表示

『PCA 商魂・商管シリーズ』起動時に、毎回「PCA Hubにログインします」というメッセージが出ます。

メッセージが出ているパソコンにて、『PCA Hub 取引明細』を利用する場合は ［ブラウザからログイン］ボタンをクリックし、『PCA Hub』にログインをしてください。 メッセージが出ているパソコンにて、『PCA Hub 取引明細』を利用しない場合は ［このテナントは常にキャンセル］にチェックをつけて［... 詳細表示

納品書配信を実行すると、「この納品書は既に配信されています」というエラーが出ます。

既に納品書を配信済みの売上伝票で、再度納品書を配信しようとすると、このエラーが出ます。 『PCA Hub 取引明細』では、同じ売上伝票の納品書を再配信することはできません。 こちら（FAQ）に記載の手順をご参照の上、配信済みの納品書を削除してから 再配信を行ってください。 【参考】 「納品書の一... 詳細表示

請求書（納品書、支払明細書）を配信しましたが、メールの宛名が担当者と異なる名前になってしまいます。

初期値では、配信メールの宛名は「得意先（仕入先）の登録」の「先方担当者名」になっています。 配信先の担当者が上記の先方担当者と異なる場合、「配信先の登録」で登録した「表示名」を 配信メールの宛名にすることも可能です。 詳細はこちら（FAQ）をご確認ください。 【注意】 「配信先の登録」の「表示名」を... 詳細表示

誤って配信先を削除してしまいましたが、削除前の状態に戻すことはできますか。

申し訳ございませんが、一度配信先を削除してしまうと元に戻すことはできません。 仮に削除前のバックアップをリカバリしたとしても、削除前の配信先は復活しません。 配信先を削除される場合、配信済みの請求書も削除されてしまいますので 必ず間違いがないか確認の上削除を実行するようにしてください。 万が一削除... 詳細表示

リマインドメールを送ろうとすると「アカウントの状態が正常ではないためリマインドメールは送信できません」とエラーが出ます。

配信先にて、パスワードの設定および初回ログインが完了していない可能性があります。 「PCA Hub テナント管理サイト」にログインし、「ユーザー一覧」にて 該当の配信先ユーザーの［ステータス］をご確認ください。 ステータスが「招待済み」になっている場合は、パスワードの設定および初回ログインが完了してないため... 詳細表示

配信先の担当者が配信した明細を確認したかどうかはシステム上でわかりますか？

2025年9月11日リリースのVer.2.5.0 より、配信先の方が配信した明細を確認し、プレビューしたかどうかが『Hub取引明細システム管理』画面上で確認ができるようになりました。 配信先がまだプレビューしていない明細は太字で表示およびアイコンに●が付いた状態で表示されます。 こちらの機能は添付ファイル... 詳細表示

「PCAアカウント設定リクエスト」「ライセンス付与のお知らせ」「メールアドレス確認完了のお知らせ」「2段階認証コード」のメールに配信先の会社名を表示させ...

PCA Hubから送られて来るメールの宛名には、『PCA　商魂・商管DX』のメインカテゴリから「前準備」ー「取引先」ー「配信先の登録」の［配信先ユーザー］に登録されている［姓］［名］＋様　を表示しております。 したがって、姓もしくは名に会社名を追加して頂きましたら、メール宛名に会社名が表示されます。 ... 詳細表示

リマインドメールを送信しようとすると、「オブジェクト参照がオブジェクトインスタンスに設定されていません」というメッセージが出ます。

リマインド対象の配信先の中に、既に削除されたHubユーザーが存在する可能性があります。 数件ずつリマインドメールの送信を試して、どの配信先でエラーになるか絞り込み、 『PCA 商魂・商管シリーズ』の「前準備」ー「取引先」－「配信先の登録」にて該当の配信先を開き、 既に『PCA Hub』から削除済みの配信先ユ... 詳細表示

同じ配信先で、請求書を配信する人と納品書を配信する人を分けられますか。

『PCA商魂・商管シリーズ』の「前準備」－「取引先」ー「配信先の登録」にて、各配信先の担当者ごとに、納品書・請求書・支払明細書それぞれの配信メールの送信有無を設定できます。 【注意】 上記は、あくまで配信メールを送信するかしないかの設定となります。 各担当者にて『PCA Hub 取引明細』にログインすれ... 詳細表示