請求書配信メールの宛名を、配信先ユーザーの［表示名］にしたいです。

『PCA 商魂・商管シリーズ』バージョンDXのリビジョン6.40より、 「配信先の登録」で登録した、配信先ユーザーの「表示名」を宛名に設定できるようになりました。 ①「前準備」－「メール送信文の登録」より、該当のメール送信文を選択します。 ②文中に［%取引先担当者名%］がある場合は、削除します。 ③「... 詳細表示

請求書（納品書、支払明細書）を配信しましたが、メールの宛名が担当者と異なる名前になってしまいます。

初期値では、配信メールの宛名は「得意先（仕入先）の登録」の「先方担当者名」になっています。 配信先の担当者が上記の先方担当者と異なる場合、「配信先の登録」で登録した「表示名」を 配信メールの宛名にすることも可能です。 詳細はこちら（FAQ）をご確認ください。 【注意】 「配信先の登録」の「表示名」を... 詳細表示

配信先は請求書を確認したはずですが、『PCA Hub取引明細システム管理』画面上で、請求書のDL状況が「未」のままになっています。

お支払いが済んだ請求書であっても、配信先が『PCA Hub 取引明細』上で「ダウンロード」ボタンを押さない限り、DL状況は未のままになります。 またその場合、リマインド対象にも挙がって来てしまいます。 配信先の『PCA Hub 取引明細』画面でもDL状況という項目がありますので、支払いが済んだ請求書は... 詳細表示

「PCA Hub テナント管理」に登録されているユーザーがどこの取引先の担当者なのか調べる方法はありますか。

「PCA Hub 取引明細システム管理」（ https:// お客様のテナント名.pcahub.jp/ts ）にて確認することが可能です。 「取引先別受信者一覧」をクリックし、右上の検索欄に姓名、姓名カナ、表示名、メールアドレスを入力して検索すると、 所属している取引先（配信先）を確認することが可能です。 ... 詳細表示

支払明細書配信を実行すると、「同一条件で配信済の支払明細書が存在します」というエラーが出ます。

同じ仕入先・同じ精算期間の支払明細書を既に配信済みの場合、このエラーが出ます。 『PCA Hub 取引明細』では、既に支払明細書を配信している仕入先に 同じ精算期間の支払明細書を再配信することはできません。 こちら（FAQ）に記載の手順をご参照の上、配信済みの支払明細書を削除してから 再配信を行ってく... 詳細表示

「メール送信文の登録」や「案内事項の設定」で、改行ができません。

「メール送信文の登録」や、「PCA Hub連動設定」メニュー内の「案内事項の設定」で 改行をしたい場合は、Ctrl+Enterキーを押してください。 詳細表示

配信明細一覧にある既に配信をした明細を削除したいです。

『PCA Hub 取引明細システム管理』画面上では配信した明細の削除はできません。 『PCA 商魂・商管DX』の「配信状況の確認」画面内で、［公開済］もしくは［未公開］タブにある対象となる明細にチェックを入れ、削除ボタンをクリックすることで既に配信した明細の削除が可能です。 ※配信先の『PCA Hub 取... 詳細表示

同期済の配信先に、「権限がある人に「Hub取引先同期」実行を依頼してください。「PCA Hub 取引明細」に登録されたデータと相違があります。」というメッ...

配信先の担当者が変わったなどの理由で、配信先の方ご自身が『PCA Hub 取引明細』上でメールアドレスや表示名などの情報を変更された場合や、配信先の方が別の「PCA Hub」のテナントを利用していて、そのテナントでユーザー情報を修正したような場合（この場合、別のテナントにもその情報が反映されます）に、『PCA 商... 詳細表示

『PCA Hub 』の各画面を開くと、画面が真っ白で何も表示されません。

『PCA Hub』製品を開いた際に、画面が真っ白で何も表示されない場合は、スーパーリロード（Ctrl + F5）をお試しください。 ※お使いのブラウザや端末によって、スーパーリロードのやり方が異なる場合がございますので、ご確認ください。 詳細表示

利用通知や請求書の配信メールで、敬称がうまく反映されません

「前準備」－「メール送信文の登録」で、該当のメール送信文をご確認ください。 メール送信文に配置されている項目によって、得意先マスタ―の「会社敬称」か「担当敬称」の いずれかを出力します。 ・「会社敬称」が出力される場合 　…「%取引先会社名●●%」のみ配置されている場合 　　（「%取引先担当者名%」... 詳細表示