使用中に「https400エラー　リクエストに問題があります」と表示されます

ブラウザキャッシュの問題など様々な理由が考えられますが、他のインターネットサイトが問題なく閲覧できる場合は、以下のことをお試しください。 ・ブラウザの更新ボタンをクリックしてみる。 ・アクセスするURLが間違っている可能性があるため、「PCA Hub ポータルサイト」（https://お客様のテナント... 詳細表示

私は取引先から『PCA Hub 取引明細』で請求書を受け取っている受信者ですが、取引先からの請求書が届きません。

恐れ入りますが、AIチャットボットでは、納品書／請求書の発行状況や明細内容（金額など）、配信（送付）有無、変更の有無など個別案件の確認には対応できません。 お手数ですが、配信元（取引先）へお問い合わせいただきますようお願いいたします。 詳細表示

配信先の登録をしましたが、［Hub取引先同期］のボタンがグレーアウトしていて同期ができません。

［Hub 取引先同期］のボタンは、予め同期を実行したい配信先を個別にクリックするか、［F2:全選択］を押して全件選択されている状態でないと押せません。 もし配信先を指定しているにも関わらず「Hub 取引先同期」のボタンがグレーアウトしている場合は、認証しているHubアカウントにPCA Hubテナント管理者の... 詳細表示

途中で追加登録した配信先ユーザ一は過去のデータをダウンロードできますか？

途中で追加登録した配信先ユーザ一は、招待メールから初期パスワード設定を完了させ、ログインしていただくことで、過去に配信した明細を閲覧及びダウンロードすることができます。 詳細表示

『PCA Hub 取引明細』のクライアントサイトでより見やすくするために絞り込みをしたいです。

『PCA Hub 取引明細』のクライアントサイトでより見やすくするために絞り込みをしたいです。 詳細表示

同一日に同じ取引先に請求書と納品書を配信した場合、利用可能数は何件減りますか？

1日のうちに同じ配信先に複数回の配信を行った場合、消費する利用可能数は1件です。 【例】 得意先Aに4月1日　納品書を3枚と請求書を配信した場合…1件消費 得意先Aに4月1日　請求書を配信した後誤りに気付いて削除・訂正後に再度配信した場合…1件消費 得意先Aに4月1日　請求書を配信。４月2日に誤りに気... 詳細表示

配信先の登録時に「売上先（納品先）として登録されている得意先を入力すると請求書配信情報が初期化されます。よろしいですか？」というメッセージが表示されます。

「得意先の登録」で、［請求先コード］がついている得意先を選択した場合に表示されるメッセージです。 「請求書配信情報」とは、［請求書配信］［請求書配信形式］の設定となります。 ［請求先コード］がついている得意先へは請求書の発行は行われないため、設定自体ができなくなります。 詳細表示

テナント管理サイトのダッシュボードに無効と表示される数字は何ですか？

PCA Hubユーザーとして登録されている方のうち、ステータスが［有効］［ロックアウト］以外になっている方の人数です。ステータスは「PCA Hub テナント管理サイト」－「ユーザー一覧」－［ステータス］にてご確認いただけます。 【参考】 ステータスには、以下のようなものがあります。 ［有効］・・・・・・... 詳細表示

社内で『PCA Hub取引明細』で請求書を配信できる人を追加したいです

対象の担当者を「Hubユーザー」および「取引明細システム管理者」として登録する必要があります。 【操作手順】 ※追加したい実務担当者様が「PCA Hub」のユーザーとして既に登録されている場合は 　③の手順より進めてください。 ①「PCA Hubテナント管理者」の権限を持つ方が、「PCA Hubテ... 詳細表示

『PCA Hub 取引明細』の承認機能を使いたいのですが、設定の方法と運用の流れを教えてください。

承認機能は、承認担当者が承認を行うまで明細の配信が行われないようにする機能です。 利用する場合は、以下の手順で設定および運用を行ってください。 【事前設定】 ①　「PCA Hub 取引明細システム管理者サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/ts）にログインし、「サービス管理」... 詳細表示