以下の手順で設定を進めてください。 ① 『PCA商魂・商管シリーズ』で、「前準備」-「取引先」-「得意先(仕入先)の登録」を開き、新規配信先の情報を登録します(既に登録済みの場合はこの処理は不要です)。 ② 「前準備」-「取引先」-「配信先の登録」を開き、[新規]をクリックします。 ③ 配信... 詳細表示
配信先が『PCA Hub 取引明細』にアクセスできない場合、何を確認すればよいですか?
お手数ですが、以下の点をご確認ください。 ① 配信元のテナント管理者の権限を持つ方が「PCA Hub テナント管理」(https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs/)にアクセスし、[ユーザー一覧]で該当のユーザーのステータスがどのようになっているかご確認ください。 「有効」の場合は問題あり... 詳細表示
すでに配信予約した請求書(納品書、支払明細書)の公開日時を変更できますか?
『PCA 商魂・商管シリーズ』の「随時」ー「配信状況の確認」を開き、[未公開]タブより該当の配信履歴にチェックをつけた状態で[公開日時]ボタンをクリックすることで変更が可能です。 詳細表示
同じ配信先で、請求書を配信する人と納品書を配信する人を分けられますか。
『PCA商魂・商管シリーズ』の「前準備」-「取引先」ー「配信先の登録」にて、各配信先の担当者ごとに、納品書・請求書・支払明細書それぞれの配信メールの送信有無を設定できます。 【注意】 上記は、あくまで配信メールを送信するかしないかの設定となります。 各担当者にて『PCA Hub 取引明細』にログインすれ... 詳細表示
リマインドメールの設定を途中で変更した場合、既に配信済みの請求書(納品書,支払明細書)にも反映されますか。
反映されます。「PCA Hub連動設定」内の[リマインドメール設定]を途中で変更した場合、 既に配信済みの請求書(納品書、支払明細書)や、リマインドメール送信済みの 請求書(納品書、支払明細書)にも反映されます。 【例①】メール送信通知を「しない」⇒「する」に変更した場合 …既に配信済みの請求書(... 詳細表示
支払明細書配信を実行すると、「同一条件で配信済の支払明細書が存在します」というエラーが出ます。
同じ仕入先・同じ精算期間の支払明細書を既に配信済みの場合、このエラーが出ます。 『PCA Hub 取引明細』では、既に支払明細書を配信している仕入先に 同じ精算期間の支払明細書を再配信することはできません。 こちら(FAQ)に記載の手順をご参照の上、配信済みの支払明細書を削除してから 再配信を行ってく... 詳細表示
「配信先の登録」の各配信先詳細を開くと、「権限がある人に『Hub取引先同期』を実行するよう依頼してください」というメッセージが表示されます。このメッセージ...
一覧で確認できる画面はありません。 そのため、各配信先の詳細画面を一つずつ開き、メッセージが表示されていないかをご確認いただく必要があります。 また、急に配信先登録を確認した際にメッセージが表示されていた、という事態を防ぐために、配信先が登録情報を変更された際は、必ず御社へご連絡いただくよう事前にご案... 詳細表示
PCA ID移行のために『PCA Hubテナント管理』の「ユーザー一覧」からステータスが[招待済]のユーザーを削除しました。PCA ID移行が完了したので...
PCA ID移行後に『PCA Hub 取引明細』へ削除したお客様を再度招待する場合、以下の操作を行っていただく必要があります。 1.以前ご利用いただいていた『PCA 商魂・商管DX』内の「配信先の登録」画面を開き、「配信先ユーザー」タブから該当のユーザーを選択してください。 2.該当ユーザーを選択した状態... 詳細表示
『PCA Hub 取引明細』の利用を終了し、今後は『PCA商魂・商管シリーズ』のみの利用になります。事前に設定を変えておくべきところや注意点はありますか?
『PCA Hub 取引明細』の利用終了する場合は、契約期間(体験利用期間)終了前に 「配信先の登録」および「配信データ(配信済みファイル)」を削除しておく必要がございます。 「配信先の登録」から配信先を削除することで、削除した配信先の「配信データ」もあわせて削除されます。 そのため、必要なデータについては、... 詳細表示
同じ領域で、『PCA Hub eDOC』と『PCA Hub 取引明細』それぞれ別々のテナントで連動することはできますか。
申し訳ありませんが、別々のテナントで連動することはできません。 『PCA Hub eDOC』と『PCA Hub 取引明細』を同じ領域で連動して使用する場合は、同じテナントでご契約いただく必要がございます。 詳細表示
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